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“Erstklassiges Hotel am Jumeirah Beach mit kleinen Schwächen” 4 von fünf Punkten
Bewertung zu The Ritz-Carlton, Dubai

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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The Ritz-Carlton, Dubai
Nr. 52 von 545 Hotels in Dubai
Zertifikat für Exzellenz
Sooss, Österreich
Beitragender der Stufe 
248 Bewertungen
63 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 118 "Hilfreich"-
Wertungen
“Erstklassiges Hotel am Jumeirah Beach mit kleinen Schwächen”
4 von fünf Punkten Bewertet am 27. Juni 2014

Da wir bereits im Jahr 2005 im Ritz Carlton Dubai für ein paar Tage nächtigen und wir damals vom Service sehr beeindruckt waren, buchten wir wieder einen Aufenthalt im ehrwürdigen Ritz. Da wir von den Umbauarbeiten und der Sperre des Lagoonpools wussten, sollen kleinere Beeinträchtigungen kein Kritikpunkt sein.
Der Empfang im Hotel ist, wenn man Dubai kennt, nicht ganz so wie man ihn von so einem Hotel erwartet. Lediglich ein Securitymitarbeiter im Poloshirt (und dies war kein Einzelfall) öffnet einem die Türe und man sucht selbständig die Rezeption auf. Üblicherweise wird dies von einem Empfangspagen in einer Art Uniform erledigt.
Wir hatten einen Executive Club Room gebucht, welcher neu adaptiert worden ist und absolut top ist. Die Zimmer sind groß, modern eingerichtet, schönes Badezimmer, Nespresso Kaffeemaschine etc. und schönem Balkon. Sehr schön und gelungen.
Durch die Buchung des Executive Club Rooms hat man Zutritt zur Club Lounge im dritten Stock, welche groß und modern ist. Hier werden vom Frühstück beginnend den ganzen Tag über Snacks, kleine Gerichte, Getränke aller Art serviert.
Zur Zeit ist die Regelung so, dass Club Room Gäste nur in der Lounge ihr Frühstück einnehmen dürfen. Skeptisch, auch aufgrund der Bewertungen der anderen Gäste, gingen wir am ersten Morgen zum Frühstück in die Lounge.
Was uns auch das Personal der Lounge notgedrungen bestätigen musste, sind lediglich zwei Servierkräfte für maximal 75 Gäste der Clublounge zuständig. Jeder kann sich vorstellen, dass bei so einem Verhältnis ein erstklassiger Service unmöglich ist.
Deshalb bestanden wir nach unserer Beschwerde auch darauf, im Hauptrestaurant zum Frühstück gehen zu können, was uns auch gewährt wurde. Dort war der Service entsprechend gut, die Auswahl im Verhältnis zur Lounge auch umfangreicher.
Eigentlich unverständlich, dass Gäste die mehr für ihre Zimmer bezahlen, ein abgespecktes Frühstück mit schlechterem Service in der Lounge bekommen und zusätzlich dabei großteils in Sofas ihr Frühstück einnehmen sollen ( in der Lounge befinden sich nur sieben Esstische, sonst nur Sofas und Fauteuils).
Weiters finden wir es im Jahre 2014 nicht gästefreundlich und ausgesprochen befremdlich, für Internetzugang im Fünfsternhotel Geld zu verlangen. Sollte eigentlich in so einem Hotel so normal wie Warmwasser sein !!!


Poolanlage und Liegen waren sehr gut, der Strand ist sehr breit und öffentlich.

Fazit: Mit der Vorstellung vom erstklassigen Service unseres ersten Aufenthalts konnte das Ritz leider nicht mehr mithalten, auch die Qualität der Speisen beim Frühstück war zwar gut, jedoch hob sie sich nicht mehr vom Rest der Fünfsternhotels ab.
Alles in allem natürlich ein Top-Hotel, aber es ginge noch etwas besser, vor allem bei den Zimmerpreisen darf das erwartet werden..

  • Aufenthalt Juni 2014, Paar
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
3 Danke, kitz-travellers!
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1.902 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    1.393
    318
    107
    40
    44
Bewertungen für
594
736
67
198
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    4,5 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4,5 von fünf Punkten
  • Service
    4,5 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4,5 von fünf Punkten
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Düsseldorf, Deutschland
Beitragender der Stufe 
228 Bewertungen
83 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 201 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 22. Juni 2014

Wir waren für vier Nächte im Ritz Carlton und hatten ein Zimmer mit Club Zugang gebucht. Frühstück ist hier inclusive jedoch nur in der Club Lounge. Frühstück im regulären Restaurant wird mit ca. 20€ pro Person und Tag sep. Berechnet. Wlan ist in der Lounge kostenlos im Zimmer kostet der Zugang 20€ am Tag. Zur Zeit ist nur der Neubau Flügel geöffnet , man hat uns erzählt, dass in Kürze wird der alte Flügel (komplett renoviert) wieder geöffnet wird. Der Pool und die Gartenanlage im alten Bereich ist im Moment abgesperrt. Am Wochenende herrsch bei der Anreise zum Hotel Verkehschaos (wir haben am Donnerstag Abend auf den letzten 2km 50 Minuten festgehangen) Der Service war einwandfrei und freundlich.

  • Aufenthalt Juni 2014, Paar
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
4 Danke, Essunterwegs!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
pullach
Beitragender der Stufe 
45 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 22. April 2014

Vom Emirates Palace bedarf diese Anlage der Umstellung. Sie hat eher Robinson Club-Charakter, der family-Poolbereich ist recht eng und überschaubar. Und da eine weitere Poolanlage geschlossen waren, tummelten sich dort relativ viele Familien. Schöner war der Pool, der nur für Erw gedacht war, dort war es recht erholsam. Das Meer erschien uns nicht sauber, wir haben es nur einmal kurz getestet. Die Lage des Hotels ist super - man kann mit dem Taxi alles gut erreichen. Das Zimmer war modern eingerichtet, die Balkone hatten aber leider keine Trennwände, sodass man ggf. immer mit den Nachbarn zusammen saß. Wir hatten Clubzimmer gebucht inklusive Verköstigung in der Clublaunch. Leider war diese nicht sehr gemütlich und auch die wenige Tische draußen waren nur mäßig einladend. Das Essen dort war OK, aber auch nicht mehr. Da empfiehlt es sich, fürs Frühstück einen Aufpreis zu zahlen und im allgemeinen Frühstücksbereich zu sitzen bzw. abends in eines der Restaurants im Hotel oder auch außerhalb zu gehen. Der Tennisplatz ist derzeit leider sehr laut wg. der Baustelle (auch abends wird dort gearbeitet) und der Belag ist recht rissig. Wer dort spielen möchte, sollte im übrigen besser eigene Schläger haben. Die dort ausleihbaren Schläger waren eine Katastrophe - leider. Ein echtes Plus aber ist der Spa-Bereich - groß, sauber, tolle Aussicht!
Fazit: Ein Hotel in guter Lage, aber leider angesichts des Preises nicht 100% überzeugend.

Zimmertipp: Derzeit wird ein Flügel inklusive Poolanlage renoviert, daneben ist eine weitere Großbaustelle. Davo ...
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  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
3 Danke, josi67!
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Basel, Schweiz
Beitragender der Stufe 
31 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 23. März 2014

Tolles Hotel mit allem was man in einem 5Sterne Haus erwartet. Die Parkanlage die nahtlos in den schönen Strand übergeht, aufmerksamer Service sei es im Hotel oder am Strand.
Wir haben das Buffet im arabischen Stil unter Palmen sehr genossen. Sehr persönliche Betreuung durch die Köche und Kellner.
Enttäuscht hat uns einwenig der Club Room der teilweise eher zu einem Kids-Club verkam. Wenn die Kinder (und es waren viele) rumrennen und verstecken spielen stört es schon.
Auch wurde uns eine Club-Room Zimmer im 2.Stock gegeben mit Sicht auf die Palmen und nicht wie überall angepriesen und bestätigt mit Meerblick. Das WLAN im Club-Room gratis ist und im Zimmer kosten soll ist mir nicht logisch. Nach meiner Reklamation war dann WLAN inklusive.
Diese negativen Punkte sollen nicht den tollen Aufenthalt schmälern, gehören aber erwähnt.

  • Aufenthalt Februar 2014, Paar
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
1 Danke, tschumulino!
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Luzern, Schweiz
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 21. März 2014

Wir wollten mal wieder Dubai mit allen neuen Buildings sehen und wollten einfach ein kleines Hotel im Luxusbereich mit gutem Service und schönem Strand. Der Empfang sehr persönlich, wenn auch gegen Mitternacht. Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt. Vor ca. 10 Jahren war ich schon mal im Ritz Carlton und noch immer ist der Service hervorragend.
Wir haben in allen Restaurants des Hotels gegessen und waren voll begeistert. Das Asiatische hat usn am besten gefallen.

Zimmertipp: Die Zimmer sind die meisten auf Meerseite, aber nicht Parterre wählen, sondern in den oberen Etagen ...
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  • Aufenthalt März 2014, Paar
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
2 Danke, Erica2502!
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Hösbach, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von fünf Punkten Bewertet am 15. Januar 2014

Wir waren das erste mal in Dubai und werden sicher wieder kommen.

Bei der Ankunft spürt man sofort den sehr angenehmen Flair eines 5 Sterne Hotels bei dem nicht
die Grösse im Vordergrund steht, sondern eher eine persönliche Wohlfühlatmosphäre.

Wenn jemand all you can eat, disco etc. sucht ist er oder sie hier sicherlich falsch.

Wenn aber Erholung, qualifizierter Service, sehr gutes Essen, ein tolles Spa und ein gewisses Niveau wünscht wird gibt es für uns in Dubai kein zweites Angebot.

(wir waren in einigen anderen 5 Sterne Hotels und haben Sie uns angeschaut die zum Teil eher
an Disneyland erinnern)

Nicht unwesentlich ist auch die stadtnahe und trotzdem ruhige Lage die doch Zeit spart, da man nicht erst von der Palme einen Tranfer braucht sondern kurze Wege hat.

Zimmertipp: Clubzimmer
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  • Aufenthalt Januar 2014, Paar
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Uli A!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Tirol, Österreich
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 27. August 2013

Wir waren nun die letzten 10 Jahre mehrmals in Dubai (Jumeirah beach hotel , Armani Hotel, One and Only the palm, Royal Mirage One and Only). Das Riz Carlton hat uns mit sehr guter Küche - das japanische Restaurant wurde gerade im April eröffnet und tollem Service begeistert. Wir bekamen vom sehr aufmerksamen Küchenchef des Japanischen Restaurants auch noch das Rezept für unser "Lieblingsgericht" das wir dort an 2 Abenden bestellten. Sehr gutes Frühstück, man sitzt auf der Veranda (Kolonialstil) und hat das Gefühl man ist ganz weit vom Lärm der aufstrebenden Stadt entfernt - obwohl es zum neuen Marina nur ein paar Minuten zu Fuß sind und nach wie vor überall immer noch viel gebaut wird. Der Strand (Liegewiese mit Grünfläche) war im April 2013 leider nur zur Hälfte benutzbar, die andere Hälfte wurde gerade erneuert, dies hat aber nicht gestört. Das Wasser war sauber und schön warm. Sehr schöner Wellnessbereich mit unheimlich aufmerksamen, netten und sehr qualifizierten Mitarbeiter. Wir können dieses Hotel sehr empfehlen.

Zimmertipp: Wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss im dem Flügel wo sich auch der Massagebereich befand. Von dort ...
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  • Aufenthalt April 2013, Paar
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
4 Danke, Wolfgang R!
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Weitere Informationen über The Ritz-Carlton, Dubai

Unternehmen: The Ritz-Carlton, Dubai
Anschrift: Al Mamsha Street, 26 | The Walk on Jumeirah Beach Residence, Dubai 26525, Vereinigte Arabische Emirate (ehemals The Ritz-Carlton Dubai)
Telefonnummer:
Lage: Vereinigte Arabische Emirate > Emirat Dubai > Dubai > Dubai Marina
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 20 der Strandhotels in Dubai
Nr. 21 der Familienhotels in Dubai
Nr. 31 der Romantikhotels in Dubai
Nr. 32 der Businesshotels in Dubai
Nr. 39 der Spa-Hotels in Dubai
Nr. 49 der Luxushotels in Dubai
Preisspanne pro Nacht: 243 € - 797 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — The Ritz-Carlton, Dubai 5*
Anzahl der Zimmer: 294
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel The Ritz-Carlton Dubai
The Ritz-Carlton Dubai Hotel Dubai
Ritz Carlton Dubai
Dubai Ritz Carlton
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