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Corinna S

Geräumig, sauber, freundliches Personal

5,0 von fünf PunktenBewertet 12. Juli 2024über Mobile-Apps
Bin um 05:35 Uhr in Dubai angekommen und mit dem Taxi zum Hotel. Sehr freundliches Personal. Habe dort 2 Nächte verbracht.
Früherer Check-In wäre nur möglich gewesen zum höheren Preis (fast der Preis einer Nacht), habe mich dagegen entschieden und stattdessen mein Gepäck aufbewahren lassen. Frühstück gegen Aufpreis (da bevor offiziellem Check-In). Frühstück war im Buffet-Style (wechselndes Angebot) und man konnte sich Eier auf verschiedene Weisen zubereiten lassen.
Sehr geräumige Zimmer mit guter Aussicht (je nachdem welche Richtung - Ich hatte Ausblick auf die Godolphin Ställe und Rennstrecke). Gute Klima, Öffnen der Fenster möglich (gekippt) aber zu warm und schwül für das.
Hatte nach einem späteren Check-Out gefragt (um 12 Uhr anstatt 11 Uhr, da mein Flug nachmittags um 16 Uhr ging), war möglich, hatte allerdings Probleme mit meiner Zimmerkarte wurde aber umgehend von der Rezeption behoben.
Pool mit Ausblick auf den Burj Khalifa (aus der Ferne).
Würde hier definitiv wieder übernachten.
Dubai Mall war nur eine kurze Taxi-Fahrt entfernt sowie andere Ziele.
Aufenthaltsdatum: September 2023
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Greg Moses, General Manager von The First Collection Business Bay, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 14. Juli 2024
Dear corinnas904,

Thank you for taking the time to write such a detailed review! We're thrilled to hear you had a positive overall experience at The First Collection Business Bay.

We're happy to know you found our rooms spacious, clean, and comfortable, with the added bonus of friendly staff! We understand arriving early in the morning can be challenging, and we appreciate your understanding regarding the early check-in options.

The breakfast buffet sounds delicious, especially the option for made-to-order eggs. We're glad you enjoyed the view from your room, even though the weather wasn't ideal for opening the windows.

We appreciate you letting us know about the room card issue at check-out. It's great our reception team was able to resolve it quickly. We're always happy to accommodate late check-out requests whenever possible, especially when flights are later in the day.

The pool with a Burj Khalifa view sounds fantastic! We're glad you enjoyed that and found the Dubai Mall and other destinations easily accessible by taxi.

Thank you again for choosing The First Collection Business Bay, and we hope to welcome you back on your next trip to Dubai!

Kind Regards,

Greg Moses
Cluster General Manager
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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1 - 6 von 1.027 Bewertungen
Bewertet am 1. Juli 2024

unser hotel personal war von anfang an sehr freundlich und zuvorkommend. das zimmer an sich war sehr sauber und ordentlich, sogar besser wie auf den bildern. hat uns sehr gefallen und es war gut nahe zum zentrum. das frühstück war sehr vielfältig und frisch. müsst ihr aufjedenfall abchecken!!!

Aufenthaltsdatum: Juni 2024
Reiseart: als Paar
1  Danke, Asal S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Greg Moses, General Manager von The First Collection Business Bay, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. Juli 2024
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Dear 195asals,

Thank you so much for your fantastic review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us.

It's always rewarding to know that our staff made you feel welcome and accommodated, and that the room exceeded your expectations in terms of cleanliness and comfort. We appreciate you mentioning the convenience of our location and the variety of our breakfast spread.

We hope to have you back again soon!

Sincerely,

Greg Moses
Cluster General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 27. Mai 2024

Eine wirklich tolle Erfahrung. Wir sind vom Service von wirklich ALLEN begeistert und sehr dankbar.
Sehr saubere Zimmer, tolles frühstücken, super nettes Personal, einfach TOP!
Danke für alles liebes Team, wir freuen uns auf unseren nächsten Besuch.

Aufenthaltsdatum: Mai 2024
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Salma S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Greg Moses, General Manager von The First Collection Business Bay, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Mai 2024
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Dear Salma,

Thank you for the wonderful feedback you have shared, we are delighted that you enjoyed your stay in our hotel.
I am happy that we were able to meet your expectations and that the team was able to make your stay memorable.

We are proud to have earned your loyalty and we look forward to welcoming you back to the First Collection Business Bay.

Warm regards,

Greg Moses
Cluster General Manager

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Bewertet am 24. Mai 2024 über Mobile-Apps

Traumhaft schönes Hotel, Das Personal ist total Freundlich und das Hotel extrem sauber, nicht weit von burj khalifa. Man hat jm Hotel einen Shuttle service der einen zur dubai mall bringt so erspart man sich die taxi kosten. Jeden Tag wurde das zimmer geputzt und total frisch gemacht. Kann ich nur weiter empfehlen👍🏼

Aufenthaltsdatum: Mai 2024
Reiseart: als Paar
1  Danke, Sanja S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Greg Moses, General Manager von The First Collection Business Bay, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. Mai 2024
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Dear Sanja,

Thank you for your awesome review!

Let me take this opportunity to thank you for choosing to stay at the First Collection Business Bay and for taking the time to provide us with your feedback.
Your feedback is extremely valuable for us as we strive to consistently exceed guest expectations in every way.
Your comments regarding the fantastic hotel, near Burj Khalifa, the free shuttle going to the Dubai Mall, and the friendly staff are a delight to read. We are happy to see that your experience is reflecting our actions on our efforts toward guests’ satisfaction.

We appreciate your recommendation and we do hope that we will be able to welcome you back soon, where every member of our team will do their utmost to deliver dynamic experiences to all our guests.

Warm regards,

Greg Moses
Cluster General Manager

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Bewertet am 5. Mai 2024

Ein sehr schöner Platz. Sehr grosser Pool. Vorallem waren die Life Guards sehr hilfsbereit und nett. Life Guard Laxman war besonders hilfsbereit und zuvorkommend. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Der Pool war sehr sauber sowohl innen alsauch ausserhalb des Pools war es sauber.

Zimmertipp: Es gibt kaum Auswahl Möglichkeiten an Restaurats oder Imbisse. Es gibt kaum Supermarkte. Sonst sind wenig Einkaufsmöglichkeiten.
Aufenthaltsdatum: Mai 2024
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Memmet K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Greg Moses, General Manager von The First Collection Business Bay, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Mai 2024
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Dear Memmet,

Thank you for your lovely feedback and I am happy that you enjoyed your stay with us as well as the facilities of the hotel. We pride ourselves on being an engaged team that ensures that every guest that we have feels at home and I am delighted that Laxman, our friendly lifeguard helped make your stay memorable.

I do hope you visit us again and you will be happy to know that our area Business Bay is going through a lot of improvements to make the destination an even more attractive one.

Warm regards,

Greg Moses
Cluster General Manager

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Bewertet am 2. April 2024 über Mobile-Apps

Wir haben im März eine Woche in Dubai im The First Collection Business Bay verbracht.
Die Lage ist sehr zentral - 20 Minuten mit dem Taxi vom Flughafen bis zum Hotel. 10 Minuten mit dem Taxi bis in die Innenstadt.
Check-in und Check-out super easy und die Mitarbeiter alle stets sehr zuvorkommend und freundlich.
Unser Zimmer war sehr geräumig und sauber und entspach den Bildern auf der Homepage.
Das Frühstück hatte für jeden etwas zu bieten - hier blieben keine Wünsche offen.
Das Hotel bietet einen kostenlosen Shuttleservice zu bestimmten Uhrzeiten an (z.B. Dubai Mall, Soluna Beach Club).
Wir haben einen Tag im Beachclub verbracht. Für uns als Hotelgäste war das ganze kostenlos und für einen Tag Entspannung am Strand wirklich lohnenswert.
Alles in allem klare Weiterempfehlung. Wir kommen wieder !

Zimmertipp: Wer zwischen 9 und 10.30 Uhr frühstückt, sollte evtl mit Wartezeiten rechnen.
Aufenthaltsdatum: März 2024
Reiseart: als Paar
1  Danke, lkh_1209!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Greg Moses, General Manager von The First Collection Business Bay, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. April 2024
Mit Google übersetzen

Dear lkh_1209,

Thank you so much for sharing your lovely comments on your recent stay with us.

We are thrilled to hear that you had an amazing and memorable experience. We are also honored to read that the team made it extra sharing with you their warm welcome and friendly smiles. and to add up you have enjoyed the pool and comfortable sunbeds while looking at the amazing skyline view at the SOLUNA Beach Resort. I will definitely share your praises to the entire team whom will be delighted that their efforts were well received.

We look forward to welcoming you back to pamper you once again for another personalized experience.

Kind Regards,

Greg Moses
Cluster General Manager

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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