Das Personal im speziellen Herr Rama aus dem Hauptrestaurant Andalus ist außergewöhnlich sehr gut und ausgezeichnet und sehr kompetent und liebenswürdig. Wünsche werden praktisch von den Lippen abgelesen. Kein Wunsch scheint unmöglich zu sein. Die Kellner und Kellnerinnerinnen sind super lieb und sympathisch und freuen sich jeden Tag erneut auf jeden Gast. Man wird wie ein 5* Sterne Gast behandelt in einem 4* Sterne Hotel. Es wird alles versucht um jeden Gast zu 100% zufrieden zu stellen, was praktisch auch jeden Tag gelungen ist. So einen super Service erlebt man selten, wo das Personal so gelaunt jeden Gast aufs Neue begrüßt und einen erstklassigen Service anbietet. Die Freundlichkeit ist nicht gespielt und ehrlich gemeint. Das Hotel können wir zu 100% weiterempfehlen für Familien mit und ohne Kindern. Einfach ein traumhaftes Hotel

Eine TOP-Adresse: alles war perfekt, super Essen, hoher Sauberkeitsgrad, schöne geräumige Zimmer, gute Wegeleitung, toller Blick auf das Meer und ein excellenter Service. Alle Servicekräfte im Restaurant waren top, der Beste war Adriel.

Wir waren nun zum zweiten Mal hier und waren auch wie beim ersten Mal einfach super zufrieden und begeistert!

Das Hotel ist absolut zu empfehlen, es liegt traumhaft schön am Meer/Strand - hat schöne Poolanlagen und für unsere Tochter das absolute Highlight: der SplashPark!
Generell ist die komplette Hotelanlage (trotz der Größe!) immer sauber, gepflegt und wunderschön!

Alle Mitarbeiter sind so herzlich, hilfsbereit und freundlich, der Service im Restaurant ist auch super (auch zu den absoluten Hauptzeiten im Restaurant) ist alles sauber, nachgefüllt und die Getränkebestellung sofort da. Unglaublich, was die dort leisten!
Die Qualität vom Essen ist sooo gut, für jeden etwas dabei.

Die Themen-Restaurants sind auch absolut zu empfehlen (Spices ist unser Favorit) aber die sind alle so gut! (Rechtzeitige Reservierung ist zu empfehlen.)

Die Zimmer sind sauber, großzügig und sehr komfortabel. Der Blick aus dem 9ten Stockwerk ist sehr schön.
Bei Problemen im Zimmer oder allgemein ist sofort jemand da - wir hatten einen verstopften Abfluss am Waschbecken bei der Ankunft (nachts) und hatten das nur erwähnt, weil die lieben Mitarbeiter nach Bezug des Zimmers angerufen haben und gefragt hatten, ob alles in Ordnung mit dem Zimmer ist (alleine das ist schon so lieb!) da hatten wir es eben erwähnt aber meinten das reicht natürlich iwann im Laufe des nächsten Tages. Keine 2 Minuten später war einer da und hat das repariert.

Ich könnte hier noch ewig positiv weiterschreiben…einfach DANKE!