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“Eine super Anlage !” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Anantara The Palm Dubai Resort

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Anantara The Palm Dubai Resort
Nr. 62 von 538 Hotels in Dubai
Nabburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
28 Bewertungen
25 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 "Hilfreich"-
Wertungen
“Eine super Anlage !”
5 von 5 Sternen Bewertet am 8. Juli 2014

Wir hatten ein Zimmer mit direktem Zugang zum Pool und das ist einfach nur super!! Auch spät in
der Nacht war dies noch machbar. Auch mit einer laenge von über 50 Metern ein echter Schwimm
Pool. Die 4 verschiedenen Restaurants sind eines besser als der Andere. Das Personal absolut Top und immer sehr um die Gäste bemüht . Alles war immer sehr gepflegt und so haben wir uns hier sehr sehr wohl gefühlt . Wir kommen bestimmt bald wieder,

Zimmertipp: Wer gerne im Pool ist sollte unbedingt den direkten Zugang vom Zimmer zum Pool buchen.
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
3 Danke, wolfman1081347!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
K'Lee C, Quality & Continuous Improvement Manager von Anantara The Palm Dubai Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 30. Juli 2014
Mit Google übersetzen
Dear wolfman10...,

Thank you for taking the time to leave a positive review of your experience at Anantara Dubai The Palm Resort & Spa. We appreciate your kind comments and hope to welcome you back in the near future.

Kind regards,

K'Lee
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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2.629 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    1.883
    431
    169
    83
    63
Bewertungen für
997
1.080
49
79
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
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Datum | Bewertung
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Saarbrücken, Deutschland
Beitragender der Stufe 
16 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. Juni 2014 über Mobile-Apps

Das Anantara besticht durch eine perfekte Kombination aus einer tollen und in vielen Details liebevoll gestalteten Hotelanlage, sehr freundlichen und aufmerksamen Mitarbeitern, einer exklusiven Küche mit sehr guten Restaurants und einem extrem hohen Erholungswert.

Aufenthalt Juni 2014, Paar
Hilfreich?
2 Danke, bredl2001!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
jwulke, Guest Relations Manager von Anantara The Palm Dubai Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 20. Juni 2014
Lieber bredl2001,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre positiven Eindruecke hier auf Trip Advisor zu schreiben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns hatten und hoffen Sie bald wieder im Anantara Dubai The Palm Resort & Spa begruessen zu duerfen.

Mit freundlichen Gruessen,

Jennifer
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Höchstadt, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 6. Juni 2014

Hallo,
Wir fahren nun schon seit 8 Jahren jährlich in die VAE und haben waren dabei in den verschiedensten Hotels (St. Regis, Emirates Palace, Ritz-Carlton, Westin, Jebel Ali, Le Meridien, ,…), sodass ich das Anantara im Vergleich dazu einigermaßen beurteilen kann . Wir waren für 10 Tage im Mai 2014 in diesem Hotel und waren sehr beeindruckt.

Die Anlage ist schon sehenswert, besonders bei Nacht. Was uns dazu bewegt hat dieses Hotel zu buchen war das Konzept mit dem direktem Zugang zum Pool.

Schon die Ankunft war ausgesprochen positiv. Unser Flieger war um 5.00 Uhr gelandet, wir haben aber trotz der frühen Ankunft im Hotel sofort ein Zimmer erhalten.

Zum Service kann ich nichts Negatives sagen. Die Zimmer waren sauber und wurden regelmäßigt ordnungsgemäß gereinigt. Zwei mal hatten wir einen Defekt an der Klimaanlage, dieser wurde dann aber von 3 „Ingenieuren“ :-) (vermutlich aus Pakistan) fachgerecht repariert – 2 haben die Leiter gehalten und einer hat gewerkelt!

Das Essen war sehr schmackhaft und, besonders das Frühstück ausgesprochen reichlich. Beim Abendessen hätten wir uns etwas mehr Vielfalt gewünscht. Läßt man die Beilagen außer Acht, ist das Angebot etwas eingeschränkt. Da könnte man mit „Show-Cooking“ … mehr machen. Nachspeisen und Obst waren reichlich vorhanden, wenngleich ich mich gewundert habe, dass es nur einmal während der Zeit Eiscreme gab. Gut fanden wir dass man mit Halbpension auch ein Menü in den anderen Restaurants bekam
.
Das Hotel war zu unserem Reisetermin sehr gut gefüllt, es gab aber immer freie Liegen am Hauptpool sowie am Strand. Der einzige Schönheitsfehler am Strand war die Tatsache, dass am Nachmittag immer mal wieder ein paar Quallen angeschwemmt wurden. Diese scheinen aber ungefährlich zu sein, da die Kinder damit gespielt haben. Man hätte meinen können, dass einige der Damen ihre Silikon-Implantate verloren haben, denn genau so sahen diese Quallen aus … :-)

Highlight war natürlich der Lagunen-Pool. Es war eigentlich nicht viel los, habe nie mehr als 10 Personen darin gesehen.

3 mal am Tag ist ein Bus (sehr pünktlich) zur Mall oft he Emirates gefahren. Späteste Rückfahrt war um 18.00 Uhr Abends – ich denke eine spätere Rückfahrt um ca. 20.00 Uhr wäre besser.

In Summe waren wir mit dem Hotel sehr zufrieden, besonders der Lagunenpool hat uns ausgesprochen gut gefallen. Für das kommende Jahr ist dieses Hotel schon mal der Favorit.

  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
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6 Danke, Alexander D!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
jwulke, Guest Relations Manager von Anantara The Palm Dubai Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 20. Juni 2014
Lieber Herr Alexander,

Erst einmal moechte ich mich im Namen des gesammten Teams fuer Ihre ausfuehrliche Bewertung bedanken und hoffe dass dies nicht allzuviel Zeit in Anspruch genommen hat.

Wir haben mit Freude Ihre Kommentare gelesen und sind gluecklich, dass Sie soviele positive Eindruecke mit nach Hause genommen haben.

Unsere Zimmer, die zu der Lagoone fuehren sind wirklich einmalig und sehr beliebt bei den Gaesten. Es freut mich sehr, dass wir Ihr Zimmer so frueh verfurgbar hatten und dass Sie keine lange Wartezeit in Anspruch nehmen mussten.

Es ist ebenfalls wundervoll zu sehen dass Ihnen das Essen im Ganzen gut gefallen hat, und wir werden Ihre Anmerkungen fuer das Show Cooking gerne weiterleiten.

In den kuehleren Monaten haben wir ausserhalb des Crescendos mehrere Show Cooking Stationen, die wir leider im Moment nicht nutzen koennen, da es zu heiss wird.

Die Zeiten fuer unseren Shuttle Bus werden vorerst die gleichen bleiben, da dies von vielen Gaesten genutzt wird und wir nicht viele Anmerkungen ueber die Abfahrtszeiten bekommen.

Ich danke Ihnen fuer Ihre positive Resonance und wuerde mich sehr freuen Sie persoenlich beim naechsten mal willkommen heissen zu duerfen.

Mit den besten Gruessen aus Dubai,

Jennifer
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Altdorf bei Nürnberg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
28 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 28. Mai 2014

Bei der Ankunft im Hotel waren wir positiv beeindruckt. War in echt noch schöner als auf den Bildern. Wir hatten unser Zimmer am Pool in der oberen Etage. Das Zimmer ist auch sehr schön und sauber. Die ersten 2 Tage war unser Urlaub hier auch perfekt. Leider sind an unserem Pool nach 2 Tagen sehr viele russische Familien eingezogen. Ab da war dann Schluss mit Erholung. Bis spät in die Nacht war dann lautes Geschrei und Gegröle in unserem Pool. Für Menschen die Erholung suchen ist das dann nichts mehr. Wäre schon angebracht,das man wie in anderen Hotels auch, die öffentlichen Bereiche hier nachts mal kontrolliert und ab einer gewissen Zeit dafür sorgt, das Ruhe ist.
Der Service in den Restaurants war top. An der Rezeption besteht aber durchaus noch Verbesserungspotential. Wir mussten sehr lange auf den Gepäcktransport warten.
Alles in allem war unser Eindruck zweigeteilt. Die erste Hälfte war sehr schön die 2.Hälfte war
dann dafür schlecht.

Zimmertipp: Die Zimmer mit direkten Poolzugang nehmen.
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
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1 Danke, mivida2014!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Fischamend, Österreich
Beitragender der Stufe 
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. Mai 2014

Wir haben das Hotel gewählt, weil wirs im Fernsehen geshen haben und müssen sagen, dass wir absolut überrascht waren von der kompletten Anlage. Die Fotos können niemals das aussagen, als wenn du davor stehst!
Die Sauberkeit, das Ambiente, die verschiedenen Lokale, die Mitarbeiter .. alles spitzenmäßig! Das Essen, die Bedienung, wunderbar!
Dubai ist echt sehenswert, das Hotel natürlich auch - wir kommen wieder!
Haben uns echt verliebt!
Danke Hotel Anantara für diesen wunderschön gelungenen Urlaub!

Zimmertipp: Egal ob Premium Lagoon View oder Deluxe Lagoon View, das eine ist billiger, verpassen werdet ihr abe ...
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  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
2 Danke, Bibsn30!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
jwulke, Guest Relations Manager von Anantara The Palm Dubai Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 20. Juni 2014
Lieber Bibsn30,

Wir danken Ihnen sehr fuer die positive Rueckmeldung und ich freue mich sehr, dass Sie einen erholsamen und erinnergungsreichen Urlaub bei uns verbracht haben.

Wir freuen uns sehr Sie bald wieder einmal bei uns begruessen zu duerfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Urlaub zu beschehren.

Mit freundlochen Gruessen aus dem heissen Dubai,

Jennifer
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Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 5. Mai 2014

Wir haben unseren Aufenthalt im Anantara sehr genossen. Die Hotelanlage ist wunderschön und das Personal ist sehr herzlich. Das Frühstück ist grossartig, vorallem waren wir über die verschiedenen Brotsorten überrascht. Das WLAN ist gratis und ist sehr schnell. Die Zimmer sind sehr grosszügig ausgestattet und die Poolanlage ist sehr schön. Wir waren jedoch überrascht, dass zusätzlich zu dem gebuchten Preis noch 20% dazukamen, die wir offensichtlich übersehen haben. 10% Tourismusabgabe und 10% Servicegebühr, klar das Hotel kann da nichts für. Das ist anscheinend in Dubai üblich, trotzdem steht es unten sehr klein und bei der Buchung macht dann trotzdem das Hotel nochmals erheblich teurer. Dies sollte man bedenken.
Ich war mit der Sauberkeit im Bad nicht ganz zufrieden und habe mich am darauffolgenden Tag bei der Rezeption beschwert, dass das Bad nicht ganz sauber wäre. An der Türe hat es noch Fingerabdrucke vom Vorgänger und der Spiegel war auch nicht sehr sauber geputzt. Das sind zwar Kleinigkeiten, jedoch bei diesem Preis finde ich kann man das erwarten. Sie haben sich an der Rezeption entschuldigt, jedoch ist an diesem Tag niemand gekommen. Ich habe es bemerkt, da die Betten nicht gemacht waren am Abend und auch sonst keine Couverture für am Abend vorbereitet worden ist. Ich habe mich sehr darüber gewundert und habe mich gleich am nächsten Tag nochmals beschwert, da ich dass doch sehr frech fand einfach nicht aufzutauchen, obwohl wir nicht das Zeichen "bitte nicht stören" draussen hatten. Wieder haben sie sich an der Rezeption entschuldigt, aber die Flecken blieben bestehen. Am nächsten Tag habe ich dann die Putzfrau selbst angetroffen und sie auf die Flecken aufmerksam gemacht und dann wurde es in Angriff genommen.
Wir haben ausserdem an der Rezeption bei einem Herren nachgefragt, ob wir das Geld überweisen könnten für unseren gesamten Aufenthalt und haben nach der IBAN Nr. gefragt. Er meinte, er wäre nicht zuständig für die Buchhaltung und die Person wäre gerade in der Pause. Er wurde uns auf jeden Fall Bescheid geben, hat sogar unsere Handy Nr. wiederholt und gesagt, wenn wir nicht im Zimmer sind ruft er uns aufs Handy zurück. Wir warten bis heute auf die IBAN Nummer. Ich habe selbst jahrelang im 5-Sterne Hotel gearbeitet und weiss, dass meine Anforderungen sicherlich sehr gross sind. Jedoch sollte bei der Rezeption an der Kommunikation gearbeitet werden.
Wir haben nie im Hotel zu Abend gegessen, da wir immer unterwegs waren. Jedoch haben wir täglich einen Drink an der Bar am Meer genommen und dieser war immer vorzüglich. Leider musste man jedoch immer längere Wartezeiten in Kauf nehmen, da das Personal permanent im Stress war.
Jedoch möchte ich das Frühstückspersonal hingegen loben, diese waren sehr aufmerksam und haben sich sehr bemüht wie auch der Concierge, der uns sofort eine Reservation im Burj al Arab gemacht hat und die Faxbestätigung ins Zimmer geschickt hat und uns weitere Tipps gegeben hat. Herzlichen Dank für diese Professionalität.
Trotz der schönen Hotelanlage und der Ruhe würden wir bei unserem nächsten Aufenthalt als Paar das gerne etwas unternimmt lieber ein Hotel an zentraler Lage wählen. Wir denken, es ist eher für Familien geeignet, da es doch sehr weit vom Zentrum entfernt liegt. Jedoch dies ist natürlich Geschmackssache.

Zimmertipp: Unbedingt ein Zimmer mit Zugang zum Pool buchen.
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  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
2 Danke, Marbella_79!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
jwulke, Guest Relations Manager von Anantara The Palm Dubai Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 9. Mai 2014
Liebe Marbella...,
Ich hoffe dass Sie wieder gut zu Hause angekommen sind und dass der Alltag Sie nicht allzu sehr in Anspruch nimmt. Ich moechte mich im Namen aller Mitarbeiter sehr herzlich fuer Ihre Kommentare bedanken und freue mich, dass Sie sich die Zeit genommen haben um all dies hier mit anderen Reisenden zu teilen.
Um auf die genannten Punkte von Trip advisor zurueck zu kommen, moechte ich mich erst einmal fuer die Unannehmlichkeiten, die Sie waehrend Ihres Aufethaltes erfahren haben, ganz herzlich entschuldigen.
Ich werde die Kommentare an unsere Rezeption, unsere F&B Abteilung und das Housekeeping team weiterleiten.
Gleichzeitig danke ich Ihnen fuer die positiven Anmerkungen ueber das Fruehstueckspersonal und unsere Concierge Abteilung. Gerne leite ich auch dieses weiter.
Damit unsere Gaeste die wunderbaren Einkaufsmoeglichkeiten, die Dubai zu bieten hat, auch taeglich geniessen koennen, haben wir einen Shuttle Bus der die Gaeste von und zu der Mall of Emirates bringt. Ich hoffe sehr, dass Sie dies auch in Anspruch genommen haben.

Ich bin froh, dass Sie trotz der Schwierigkeiten einen schoenen Aufenthalt bei uns im Hause hatten und ich wuerde mich sehr freuen, wenn wir Sie doch noch einmal bei uns begruessen duerften um Ihnen eine andere Seite von Anantara Dubai The Palm Resort & Spa zu zeigen.

Mit den besten Gruessen aus dem heissen Dubai,

Jennifer
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Buch am Ahorn
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. April 2014 über Mobile-Apps

Perfekter Services, perfektes Essen

Es fehlt hier an nichts...7uhr angekommen gleich aufs zimmer obwohl das hotel ausgebucht ist.
Service am Pool, beach und auch in allen restaurants sehr zuvorkommend. Englischkenntnisse bei allen vorhanden.

Den diese woche erstmals veranstalteten freitags mittagsbrunch unbedingt mitmachen...mehr auswahl an leckereien geht nicht!!!!

Halbpension empfehlenswert egal ob dieser fur mittags.oder abends genutzt wird...

Zimmer perfekt und sauber.

Alles in allem ein perfekter Dubaitrip!!!

...einzige nervige un dubai sind mittlerweile die privaten lexus taxis die sehr teuer sind und uberall bevorzugt werden....denke hier bekommen die hotels provision...


Wer einen leeren wasserpark sucht unbedingt nach yas island fahren und um 10uhr dort sein...hier is man für sich alleine. ..was man in dubai mittlerweile nicht mehr schafft. ..

Aufenthalt April 2014, Familie
Hilfreich?
2 Danke, Christian S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
jwulke, Guest Relations Manager von Anantara The Palm Dubai Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 30. April 2014
Lieber Christian S,
Vielen Dank, dass Sie sich fuer Anantara Dubai The Palm Resort & Spa entschieden haben um Ihren Familienurlaub zu verbringen.
Es freut mich sehr, dass wir Sie nicht enttaeuscht haben und all Ihre Wuensche erfuellen konnten so dass Sie mit tollen Erinnerungen wieder nach Hause gefahren sind.
All Ihre positiven Kommentare habe ich an das gesammte Hotel weitergeleitet und wir sind stolz, dass Sie sich so wohl bei uns gefuehlt haben.

Ich habe Ihre Anmerkung bezueglich der Lexus Wagen notiert, moechte Sie aber darauf hinweisen, dass wir dies als Alternative zu den 'normalen' Dubai Taxen, unseren Gaesten anbieten, da es schwer ist am Ende der Palm Jumeirah ein Taxi zu bekommen.
Auch wenn wir ein Taxi im Voraus bestellen, kann es zwischen 20/40 minuten dauern bis der Wagen bei uns eintrifft. Um die Wartezeit zu verkuerzen, bieten wir den Gaesten die Lexus Wagen an.

Vielen Dank auch fuer den Tip mit dem Wasserpark, ich werde dies gerne an unser Concierge Team weiterleiten.

Wir wuerden uns sehr freuen Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns zu begruessen.

Bis dahin, verbleibe ich mit den besten Wuenschen aus Dubai,

Jennifer
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Weitere Informationen über Anantara The Palm Dubai Resort

Unternehmen: Anantara The Palm Dubai Resort
Anschrift: Crescent East, 18 | Palm Jumeirah, Dubai 71607, Vereinigte Arabische Emirate
Lage: Vereinigte Arabische Emirate > Emirat Dubai > Dubai
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Pantryküche Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 24 der Strandhotels in Dubai
Nr. 45 der Spa-Hotels in Dubai
Nr. 60 der Luxushotels in Dubai
Preisspanne pro Nacht: 263 € - 766 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Anantara The Palm Dubai Resort 5*
Anzahl der Zimmer: 293
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
The Royal Amwaj Resort And Spa
The Royal Amwaj Hotelanlage & Spa
The Royal Amwaj Hotel Dubai
Anantara The Palm Dubai Resort

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