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Melika Z

Ein schönes Hotel in guter Lage

Bewertung zu Gevora Hotel
4,0 von fünf PunktenBewertet 27. Sept. 2021
Als Familienurlaub war das Gevora Hotel ein sehr geeignetes Hotel, familiär und organisiert.
Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Unseren Aufenthalt hatten wir mit Frühstück gebucht. Die kompletten Mitarbeiter, die für das Frühstück zuständig waren, waren sehr aufmerksam, vorallem Manjur, ein sehr netter Mitarbeiter!
Das Zimmer war sauber, der Boden des Pools ist jedoch erneuerungsbedürftig.
Aufenthaltsdatum: September 2021
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jairaj Gorsia, General Manager von Gevora Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 28. Sept. 2021
Dear Melika_zah,

Many thanks for taking the time to write a review on Tripadvisor and thank you for staying at Gevora Hotel.

We are grateful for your compliments and positive comments about our convenient location and glad to know your overall experience was exquisite. Your positive feedback about our colleagues are a great encouragement for us to continue our commitment to pursue excellence. Rest assured that Manjur will be praised for the job well done and it was our pleasure to take care of you. We have noted your comments on the areas of improvement and will discuss these points further. Guest feedback is important to us and your input is indeed valued.

We thank you for your patronage and are looking forward to welcoming you back to Gevora Hotel in the near future.

Best regards,

Mohamed Kamal
Hotel Manager
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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5 - 10 von 1.652 Bewertungen
Bewertet am 24. Dezember 2020 über Mobile-Apps

Die Aussicht in den höheren Stockwerken (ab ca. 50) ist hervorragend auf die Stadt. Der Pool im 12 Stockwerk ist ein Bonus. Beim Frühstück zu Corona-Zeiten waren die MA allerdings etwas überfordert. Geschmacklich war alles i.O.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2020
Reiseart: mit Freunden
2  Danke, mccazy!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jairaj Gorsia, General Manager von Gevora Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. Dezember 2020
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Dear Mccazy,

I would like to thank you for choosing to stay at Gevora Hotel and taking your precious time to post your experience with us on Tripadvisor.

We are grateful for your compliments and positive comments about our facilities and services and glad to know you have an enjoyable stay with us. It was indeed a great privilege for us to take care of you. We have noted your feedback shared and will certainly address the matter to the concerned department to look into. We are always working to improve our services and your input is indeed very valued.

Our heartfelt gratitude for your patronage and we look forward to welcoming you back again at Gevora Hotel in the near future.

With best regards,

Mohamed Kamal
Hotel Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 9. März 2020 über Mobile-Apps

Mein bester Freund und ich haben uns zwei Zimmer gebucht. Als wir um 6.30Uhr morgens ankamen sagte man uns, dass wir vor 15Uhr nicht einchecken durften. Soweit so gut, wir haben uns stundenlang in der Dubai Mall aufgehalten bis es dann Zeit wurde. Dann der Schock, unsere Reservierungen konnten nicht gefunden werden (die Zimmer waren schon bezahlt). Nach stundenlanger Recherche wurden die Reservierungen gefunden. Die Zimmer waren dreckig, mein Kollege hatte kein warmes Wasser (was er auch dort vor Ort bemängelt hat, es ist nichts passiert) und ganz im Allgemeinen kann man sagen, der schein trügt (schaut euch den Schlauch der Duschköpfe an, in beiden Zimmern war es so!) Mich wird das Hotel nie wieder sehen.

Aufenthaltsdatum: März 2020
Reiseart: mit Freunden
2  Danke, mustafad6606!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
GM_Gevora, General Manager von Gevora Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. März 2020
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Dear Mr. Mustafad,

Thank you for choosing Gevora Hotel and for sharing your feedback on Trip Advisor.

We apologize for the inconvenience you faced during your stay and we are saddened to hear that your experience with us did not meet your expectations. Rest assured that your comments are important to us and we would work on improving our services.

Once again, please accept our sincere apologies and we look forward to welcome you again soon.

Regards,

Mohamed Kamal
Hotel Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 20. Dezember 2019 über Mobile-Apps

Obwohl das Hotel noch keine zwei Jahre eröffnet ist, macht es schon jetzt einen renovierungsbedürftigen Eindruck. Die Zimmer sind zwar groß und wir hatten eine Küche, die allerdings völlig unbestückt ist. Weder Brett, noch Pfanne, noch Topf - also damit kann man gar nichts anfangen. Die Fenster sind so derart schmutzig, dass man sich fragt, ob sie schon jemals gereinigt wurden. Die Fenster haben das Gegenteil einer Schallisolierung, die 10 spurige Autobahn unterhalb dröhnt so ins Zimmer, dass man sich noch nicht mal vom Schlafzimmer zu Restzimmer unterhalten kann. Der Innenausbau ist super schlampig gemacht, keine Ahnung wie man so etwas auch nur ansatzweise abnehemen kann. Zum Teil lösen sich schon jetzt Furniere ab, die Möbel sind einfach nur billig. Im Gegensatz zum restlichen Personal, welches sehr freundlich ist, wurden wir vom Frontdesk/Rezeption eher chefig und kühl behandelt - eigentlich ein NoGo per se.
Nun zum Positiven:
- sehr zentrale Lage direkt an der Metro
- Supermarkt eine Minute fußläufig
- sehr nettes Schwimmbad im Nachbargebäude bequem über Brücke zu erreichen, toller Ausblick vom Schwimmbad aus in 12. Etage
- Frühstücksbuffet der besseren Klasse mit äußerst nettem und hilfsbereiten Servicepersonal
Ob ich das Hotel zu dem Preis wirklich weiter empfehlen würde? Bin ich mir etwas unschlüssig, wahrscheinlich eher nicht.
Schade eigentlich, denn wenn sich hier nichts ändert, wird gerade aufgrund von Bewertungsportalen dies hier sicherlich nicht gut enden.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2019
Reiseart: als Paar
2  Danke, 958olivers!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
GM_Gevora, General Manager von Gevora Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Dezember 2019
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Dear Guest,

Thank you for choosing Gevora Hotel and for sharing your feedback on Trip Advisor.

We apologize for the inconvenience you faced during your stay. It is wonderful to know that you found our location to be accessible and helpful service staff. Rest assured that your comments are important to us and we would work on improving our services

Once again, please accept our sincere apologies and we look forward to welcome you again soon.

Regards,
Mohamed Kamal
Hotel Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 26. September 2019

Swimmingpool(!!!), Housekeeping, Breakfast, Fitnesscenter, Service, Zimmerausstattung.
Alles war in bester Ordnung und wir sind komplett zufrieden.
Freunde, das ist das beste Hotel nach dem Preis/Leistungsverhältnis. Punkt.
Vielen Dank dafür und vor allem an unsere persönliche Ansprechperson Rijayawan und seinem Kollege Kumari

Aufenthaltsdatum: September 2019
Reiseart: mit Freunden
1  Danke, ismailzo!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
GM_Gevora, General Manager von Gevora Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. September 2019
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Dear Ismail,

Thank you for leaving us this perfect review. We are glad that you had an enjoyable and amazing experience here at GEVORA!

We are looking forward to seeing you back here soon.

Regards,

Mohamed Kamal
Hotel Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 14. September 2019 über Mobile-Apps

Meine Freundin und ich waren auf der Durchreise nach Indonesien haben haben dort noch drei Nächte im Hotel verbracht um Dubai ein wenig zu erkunden.

Das Hotel ist mitten im Zentrum von Dubai und fußläufig von einer Metro-Station (Eine Station bis zum Burj Khalifa) entfernt und somit optimal für Stadtbesucher gelegen.

Wir hatten keine großen Ansprüche an ein „Luxushotel“ in Dubai, da wir ja die Stadt besuchen wollten, haben beim Check-in nichts desto trotz direkt ein Upgrade vom Zimmer bekommen.
Das Personal ist sehr freundlich und spricht sehr gut englisch.
Das Frühstück war sehr sehr gut. Es gab eine sehr große Auswahl an kalten wie warmen Speisen + immer frisches Obst.
Der perfekte Start in den Tag mit einem Sprung in den Pool auf der 12. Etage mit grandiosem Ausblick war auch gegeben und hat uns beeindruckt.

Wir haben nichts an dem Hotel zu beanstanden, außer dass man den eigenen Föhn nicht vergessen sollte, wenn einem die Lufttrocknung zu dieser Zeit nicht ausreicht 😅.

Fazit: Wir würden es auf jeden Fall nochmal buchen!

Aufenthaltsdatum: September 2019
Reiseart: als Paar
1  Danke, 16timob!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
GM_Gevora, General Manager von Gevora Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. September 2019
Mit Google übersetzen

Dear Guest,

Thank you very much for choosing us as your home to stay!

We are glad to read that you had a great experience and that you enjoyed your stay with your loved ones. Looking forward to welcoming you back here again.

Regards,

Mohamed Kamal
Hotel Manager

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