Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Sofitel Luang Prabang Hotel
Preise anzeigen
Sie sparen gerne? Wir suchen auf bis zu 200 Websites nach den günstigsten Preisen.
Hotels in der Umgebung
Le Sen Boutique Hotel(Luang Prabang)
Hotel anzeigen
Zertifikat für Exzellenz
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze
Manoluck Hotel(Luang Prabang)
Hotel anzeigen
  • Kostenloses WLAN
  • Pool
Hotel anzeigen
Zertifikat für Exzellenz
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze
Hotel anzeigen
Zertifikat für Exzellenz
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze
Treasure Hotel Laos(Luang Prabang)
Hotel anzeigen
  • Kostenloses WLAN
  • Inklusive Frühstück
Hotel anzeigen
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze
Saysamphanh Hotel(Luang Prabang)
Hotel anzeigen
  • Kostenloses WLAN
  • Zimmerservice
Sada Hotel(Luang Prabang)
Hotel anzeigen
Zertifikat für Exzellenz
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze
Muang Thong Hotel(Luang Prabang)
Hotel anzeigen
  • Kostenloses WLAN
  • Inklusive Frühstück
Parasol Blanc(Luang Prabang)
Hotel anzeigen
Zertifikat für Exzellenz
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze
Bewertungen (711)
Bewertungen filtern
711 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
548
124
23
10
6
Reisetyp
Jahreszeit
SpracheAlle Sprachen
Weitere Sprachen
548
124
23
10
6
Das sagen Reisende:
Filtern
Eintrag wird aktualisiert …
6 - 11 von 711 Bewertungen
Bewertet 10. Januar 2016

Der Preis steht in keinem Verhältnis zu den gebotenen Leistungen!
Das Frühstücksbuffet war höchstens mittelmäßig, das angebotene Brot trocken und vermutlich vom Vortag. Um selbstverständliche Dinge wie Butter oder auch das Auffüllen der Obstplatten musste mehrmals gebeten werden. Marmelade stand höchstens teelöffelweise, bereits portioniert zur Verfügung. Aufschnitt ( Käse, Wust, Lachs ) war überhaupt nicht vorhanden. Der Service war zwar stets bemüht, konnte jedoch den Erwartungen an ein 5 Sterne Hotel nicht gerecht werden (auch am Pool wurde kein Service geboten) . Die Zimmer und das Bad waren zwar stilvoll eingerichtet, jedoch viel zu dunkel. Trinkwasser in den Zimmern war nur in unzureichenden Mengen vorhanden und musste regelmäßig erbeten werden.

Aufenthalt: Januar 2016
3  Danke, Andrea G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ManagerHotel1, Manager von Sofitel Luang Prabang Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Januar 2016
Mit Google übersetzen

Dear Andrea G,

We thank you and your family very much for your stay and your comment.
They will certainly help us improve and continue elevating the guest experience.

In regards to the jam/honey and water, all these items are free so guests can have a much as they want, which is exactly what was done for you.

We thank you for choosing us for your stay in Luang Prabang and wish you a great 2016!

Pablo and team

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 7. April 2015

Wir begannen unsere lange Reise durch Laos und Vietnam in Luang Prabang und wollten daher ein Hotel, in dem wir uns von der langen Anreise erholen und Kraft für die anstehenden Wochen tanken konnten. Das haben wir hier eindeutig gefunden, das Hotel ist traumhaft schön und genau so ruhig und gemütlich wie die Stadt selbst. Sehr empfehlenswert!

Aufenthalt: Juli 2014, Reiseart: als Paar
1  Danke, Karin S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ManagerHotel1, Manager von Sofitel Luang Prabang Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. April 2015
Mit Google übersetzen

Dear Karin S,

We would like to thank you for this nice comment.

We are glad to see that you enjoyed your stay with us and that you keep a good souvenir of Laos.

We hope to see you soon again for new adventures.

Best regards,

Pablo Barruti

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 24. März 2015

Um eines vorweg zu nehmen:

- das Hotel liegt sehr gut
- das Hotel sieht phantastisch aus
- das Hotel hat eine nette Atmosphäre
- das Hotel hat ein sehr nettes und freundliches Personal
- das Hotel hat angemessene Preise
- das Hotel hat ein sehr grosses Potential

....ABER:

Dieses Hotel hat einen gravierenden Nachteil: Es bekommt die Probleme mit den Moskitos nicht in den Griff!

...Wieso?:

- weil das Personal beim Putzen die Türen offen lässt
- weil auf der Anlage ein natürlicher Teich angelegt ist
- weil die Zimmertüren direkt nach Aussen führen
- weil trotz "mosquito-fogging" noch immer nicht alles unternommen wird
- weil das management diese Belästigung massiv unterschätzt
- weil auf den Zimmern nicht permanent repellent eingesetzt wird
- weil das "Badezimmer" im Aussenbereich liegt
- weiil es keine funktionierenden Moskitonetze im Zimmer gibt

Fazit:
Es ist eine wunderschönes Hotel mit einem geschmackvollen Konzept in einer traumhaften Anlage. Wir würden es gerne weiterempfehlen.
Aber: Ein 5-Sterne-Hotel darf kein Insekten-Problem haben. Punkt.

  • Aufenthalt: Februar 2015, Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Evelyn-Waugh79!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ManagerHotel1, Manager von Sofitel Luang Prabang Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. März 2015
Mit Google übersetzen

Dear Evelyn-Waugh79,

First we would like to thank you for your comment. It is always very appreciated when our guests share their experience with us. We are glad to see that you appreciated the service and will tell this to our team.

Then, concerning the mosquitos, we are sorry to know that it really hinder you to fully enjoy your stay.

For the moment, we put some mosquitos spray in every suite and we deep clean the property once a week. But, due to the hot and wet climate and sometime as you mentioned due to doors left open during the cleaning, there is still mosquitos in suites.

With your comment and with the rainy season coming, we will react and change our treatment methods. The first change will be to be more careful with doors for sure.

Once again thank you for your comment and for warning us about this problem.

Best regards,
Pablo Barruti

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 25. März 2013

Wir haben die ersten Tage in Laos im Hotel de la Paix verbracht, in einem Zimmer mit eigenem Pool. Das Hotel hält jedenfalls, was die Homepage verspricht. Die Anlage ist sehr gepflegt, die Zimmer sehr sauber und das Personal sehr bemüht und freundlich. Das Restaurant ist gut, aber im Vergleich zu den umliegenden relativ teuer.

  • Aufenthalt: März 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Thomas W!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ManagerHotel1, Manager von Sofitel Luang Prabang Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. März 2015
Mit Google übersetzen

Dear Thomas W,

Thank you for your comments, we are happy to know that you spent a great moment with us.

We hope to see you again soon in Luang Prabang.

Pablo Barruti

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 3. März 2013

Im Februar drei Nächte in einer Pool-Villa übernachtet.
Abholung vom Flughafen - auf Wunsch - in einem alten Mercedes.
Das war ein schöner Einstieg.
Zimmer war sehr schön und zweckmäßig eingerichtet.
Pool ausreichend groß mit Liegen und daybed.
Handtücher ausreichend und in guter Qualität.
Frühstück a la carte mit Service, sehr angenehm.
Auswahl und Qualität waren gut jedoch nicht überragend.
Personal sehr freundlich und hilfsbereit und mit ausreichenden Englischkenntnissen.
Kostenloser Shuttle-Service zum 3 Nagas Restaurant in L P.
Die angebotenen Räder waren nicht sehr gepflegt und als Mountain-bikes nur
jüngeren Gäste zu empfehlen.
Aber in L P gibt es gute Fahrräder zu mieten.
Insgesamt ein sehr schöner Aufenthalt in einem gepflegten Hotel mit Flair.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist zwar im oberen Bereich aber man bekommt eine entsprechende Gegenleistung.

  • Aufenthalt: Februar 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, nicoverb!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ManagerHotel1, Manager von Sofitel Luang Prabang Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. März 2015
Mit Google übersetzen

Dear nicoverb,

Thank you for your review,

We are glad to see that you enjoyed your stay in one of our pool suites. This is a particularly appreciated suite because of the terrace and the 7x2m private pool, perfect of honeymoon for example.

We hope to see you soon again

Pablo Barruti

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Mehr Bewertungen anzeigen