Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Schöne Atmosphäre mit Fehlern”
Bewertung zu The Apsara Rive Droite

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
Preise ansehen
Die besten Preise von Top-Reise-Websites vergleichen
und 5 weitere Seiten
The Apsara Rive Droite
Nr. 26 von 69 Hotels in Luang Prabang
Zertifikat für Exzellenz
Sylt, Deutschland
Beitragender der Stufe 5
72 Bewertungen
43 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 "Hilfreich"-
Wertungen
“Schöne Atmosphäre mit Fehlern”
Bewertet am 20. März 2013 über Mobile-Apps

Ich traue mich nach den vielen 5* Sterne- Berichten kaum weniger zu geben, aber unser Aufentalt war in einigen Teilen stark verbesserungswürdig. Vorweg kann ich die hier schon beschriebene schöne, entspannte Armosphäre nur bestätigen. Schöne Zimmer mit angenehmer Größe, toll eingerichtet und in der oberen Etagen Blick nach Luang Prabang. Kein TV im Zimmer, den wir nie vermisst haben. Top Housekeeping: noch während des Frühstücks wird das Zimmer gemacht und abends wird das Zimmer vorbildlich vorbereitet. Super und besser als in vielen angeblichen 5* Häusern. Frühstücksauswahl ist auf Dauer etwas eintönig, wird aber entspannt am Tisch serviert. Guter Kaffee! Die Serviceangebote (TukTuk, Fahrräder, Transfer) sind prima und erleichtern den Aufenthalt. Die Lage und die daraus resultierenden Wege über den Fluß fanden wir bereichernd. Die Herren am Empfang waren immer bemüht eine Antwort und Lösung zu finden. Da kam dann aber auch der für uns ärgerliche Teil. Bei Anreise wurde uns erläutert, dass auf Grund von Bauarbeiten im Viertel der Strom und damit auch das Wasser nur eingeschränkt funktionieren. Das bedeutete für uns an 2 Tagen starke Einschränkungen. Klasse, wenn man morgens seine Notdurft verrichten oder sich waschen möchte, beides aber nocht möglich ist. Alternativ wurden wir in ein anderes Zimmer geführt. Hier klappt aber auch nichts. Das so eine Situation passieren kann ist klar. Aber dann muß von seiten des Hotels etwas passieren. Eine Reduktion der Rate, eine Einladung zum Dinner, irgendwas. Als wir am zweiten Tag das Zimmer wechselten (Zimmer No1 liegt über Restaurant/Küche, wo die Arbeiten ab 6 Uhr starten und die Angestellten auch ihren Aufentshaltsraum haben und man nur in Ausnahmefällen seine Ruhe hat) und die Direktorin kennen lernten, wäre das der ideale Zeitpunkt gewesen mit uns über die Vorfälle zu sprechen. Passiert leider nicht. Auch die Reaktion nach unserem Aufenthalt empfand ich eher als Ausrede, denn als hilfreich. Ein schönes Hotel in einer herrlichen Stadt, dass uns auf Grund der beiden beschriebenen Punkte nicht überzeugt hat.

Aufenthalt März 2013, Paar
Hilfreich?
Danke, TorstenWesterland!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ApsaraRiveDroite, General Manager von The Apsara Rive Droite, hat diese Bewertung kommentiert, 28. März 2013
Lieber Herr Westerland,
ich moechte mich sowohl fuer Ihr positives als auch negatives Feedback bedanken und mich nochmals fuer die Unannehmlichkeiten waehrend Ihres Aufenthalt entschuldigen, ich verstehe Ihren Unmut bezueglich des Stromausfalls. Leider fanden in den Tagen Ihres Aufenthalts einige Stromausfaelle aufgrund eines Ausbaus des Stromnetztes in diesem Stadteil statt, welche unumgaenglich waren. Schon einige Stunden nach dem Stomausfall wurden unsere Reserve-Wassertanks aktiviert und das Problem behoben. Nach Ihrem Wechsel in ein anderes Zimmer wurden mir von meinen Mitarbeitern keine weiteren Probleme mitgeteilt, falls dies aufgrund eines Kommunikationfehlers unserer Seite geschah dann entschuldige ich mich aufrichtig hierfuer. Wir sind derzeit auch dabei, den Kauf eines Generators zu evaluieren, um solche unvorsehbaren Stromausfaelle vermeiden zu koennen.
Der von Ihnen angesprochene Laerm oberhalb des Zimmers Nr. 1 kam leider dadurch zustande, dass einige Mitarbeiter morgens beim Durchgang zwischen Restaurant und Kueche zu laut redeten (es gibt hier dort keinen Mitarbeiter Aufenthaltsraum), wir werden in Zukunft jedoch besonders darauf achten, dass das Personal leise zum Restaurant geht.

Wir sind stets bemueht und tun unser Moeglichstes, unseren Gaesten einen wunderbaren Aufenthalt zu bieten und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz der Vorkommnisse genossen haben. Herzliche Gruesse aus Luang Prabang,

Brita Graser
Hotel Manager
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertung schreiben

178 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    133
    36
    7
    2
    0
Bewertungen für
18
96
17
3
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
  • Ort
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Datum | Bewertung
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
  • Chinesisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Koreanisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 3
15 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 17. Mai 2012

Dieses kleine, feine und sehr atmospärische Hotel liegt zwar am anderen Ufer des Mekong-Nebenflusses Nam Khan, aber dennoch sehr zentral. Man muss nur einige (allerdings recht steile) Stufen auf der hotel-eigenen Naturtreppe zum Flussufer hinunter steigen, um vom hotel-eigenen kleinen Motorboot über den schmalen Fluss gebracht zu werden, und schon ist man im historischen Zentrum. Das Boot steht rund um die Uhr zur Verfügung (Anmeldung an der Rezeption des Hotels oder seines Schwesterhotels auf dem anderen Flussufer).
Der Fussweg über eine öffentliche Bambusbrücke dauert etwas länger und kann bei Hochwasser ausfallen.
Unser Zimmer im Erdgeschoss mit kleiner Terrasse (Nr.9) war sehr großzügig und gemütlich ausgestattet, mit hübschem Badezimmer. Der Blick von der Terrasse auf den Pool war zwar nicht atemberaubend - da bieten die Zimmer im ersten Stock mit kleinem Balkon wesentlich mehr , dafür ist der Weg ins erfrischende Schwimmbad kürzer.
(Ein großer Vorteil gegenüber den Hotels im historischen Zentrum, die angeblich aufgrund der UNESCO-Auflagen keine Outdoor-Pools bauen dürfen)
Das Personal (französisches Management) ist freundlich, das Frühstück wird nach Bestellung zubereitet (das dauert seine Zeit), ist recht gut (die Auswahl an Obst / Früchten könnte noch größer sein).

  • Aufenthalt März 2012, Freunde
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, huberkl!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Vielleicht gefallen Ihnen auch diese Hotels …
Reisende haben außerdem diese Hotels in Luang Prabang angesehen:
0.1 km entfernt
The Apsara
The Apsara
Nr. 25 von 69 in Luang Prabang
390 Bewertungen
0.4 km entfernt
Victoria Xiengthong Palace
Victoria Xiengthong Palace
Nr. 17 von 69 in Luang Prabang
383 Bewertungen
0.3 km entfernt
The Belle Rive Boutique Hotel
The Belle Rive Boutique Hotel
Nr. 7 von 69 in Luang Prabang
692 Bewertungen
Preise ansehen
Preise ansehen
Preise ansehen
0.2 km entfernt
Hotel 3 Nagas Luang Prabang MGallery by Sofitel
1.6 km entfernt
Satri House
Satri House
Nr. 11 von 69 in Luang Prabang
546 Bewertungen
1.4 km entfernt
Maison Souvannaphoum Hotel
Maison Souvannaphoum Hotel
Nr. 6 von 69 in Luang Prabang
781 Bewertungen
Preise ansehen
Preise ansehen
Preise ansehen

Sie waren bereits im The Apsara Rive Droite? Teilen Sie Ihre Erfahrungen!

Bewertung schreiben Fotos hinzufügen

Weitere Informationen über The Apsara Rive Droite

Unternehmen: The Apsara Rive Droite
Anschrift: Ban Phan Louang, Luang Prabang, Laos
Lage: Laos > Luang Prabang Province > Luang Prabang
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 13 der Luxushotels in Luang Prabang
Preisspanne pro Nacht: 77€ - 160€
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — The Apsara Rive Droite 4*
Anzahl der Zimmer: 9
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Agoda, Expedia, Booking.com, Priceline, Hotels.com, Evoline ltd und HotelQuickly als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei The Apsara Rive Droite daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
The Apsara Rive Droite Hotel Luang Prabang

Ist das Ihr TripAdvisor-Eintrag?

Sind Sie der Inhaber oder Geschäftsführer dieses Unternehmens? Beanspruchen Sie Ihren Eintrag kostenlos, um z. B. auf Bewertungen antworten und Ihr Profil aktualisieren zu können.

Ihren Eintrag beanspruchen