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“Sehr schönes Boutique Hotel in ruhiger Lage”
Bewertung zu Villa Maly

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Villa Maly
Nr. 10 von 69 Hotels in Luang Prabang
Zertifikat für Exzellenz
Longuich, Duitsland
Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 "Hilfreich"-
Wertungen
“Sehr schönes Boutique Hotel in ruhiger Lage”
Bewertet am 12. Februar 2014

Villa Maly ist eine kleine Oase abseits dem Stadt Trubel von Luang Prabang, aber zu Fuss ist man in 5 Minuten im Zentrum, also perfekt. Das Management war sehr aufmerksam und Hilfsbereit. Der Poolbereich ladet einfach zum entspannen ein und es fällt einem fast schwer das Hotel zu verlassen. Gegessen haben wir dort leider nicht, das würde ich aber beim nächsten Besuch auf jedem Fall machen den das Essen in der Stadt war nicht geradeso sehr der Hit.

Zimmertipp: Ich würde das nächste mal kein "Superiour room" nehmen, das ist einfach super klein! Die ...
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  • Aufenthalt Januar 2014, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Isabell1963!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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734 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    436
    229
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    22
    2
Bewertungen für
131
345
69
16
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
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Datum | Bewertung
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St. Gallen
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 5. Oktober 2013

erholsame Oase mit schönem Poolareal in tropischem Garten, sehr gute, aufmerksame Bedienung, wir würden sofort wieder in dieses Hotel kommen, wir hatten ein Zimmer im Obergeschoss des Appartementhauses, beide Kinder waren im selben Zimmer mit uns untergebracht, sehr ruhig und kurzer Gehweg in das Städtchen, ideal als Ausgangsposition

  • Aufenthalt Juli 2013, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, MoniSt_Gallen!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
57 Bewertungen
40 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 5. März 2013

Dieses Hotel ist einfach reizend. Man spürt noch ein Hauch aus vergangener Zeit. Die Anlage ist klein aber wunderschön gepflegt, sogar mit Pool. Die Zimmer sind zwar eher klein aber mit schönem Mobilar ausstaffiert. Das Bad könnte hingegen etwas grösser sein. Frühstück war in Ordnung, könnten noch das eine oder andere anbringen, sind aber Details. Das Personal benötigt aber dringend einen Englisch-Kurs.
Der Airport-Shuttle via Hotel gebucht empfanden wir für USD 10.- als teuer zumal es sich um eine kurze Distanz handelte und dieser im Paket eingentlich als "Complimentary" angegeben wurde. Leider hatte an der Rezeption niemand Kenntnis davon.
Lage unweit vom Nachtmarkt und anderen Restaurants. Alles zu Fuss bestens erreichbar.
Hatten 4 Nächte verbracht.

  • Aufenthalt Februar 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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2 Danke, birgit8185!
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VillaMaly, General Manager von Villa Maly, hat diese Bewertung kommentiert, 6. März 2013
Mit Google übersetzen
Dear Birgit8185,

We thank you for havng taking the time to shaare your experience at Villa Maly.
We are happy to learn that you enjoyed the property. As you mention in your comment our staff needs English improvement, and we would like to inform you that some courses will take place for our staff starting in May.
Regarding your transfer, please feel free to contact me through our website to give me your personal details, as I will check what has happened with our Front Office Manager.

I tahnk you once again for having chosen Villa Maly, and hope to have the opportunity to welcome you in one of our property in the future.

Best Regards

F. Lehmann
Asst. Operations Manager - Laos
Apple Tree Hospitality Group: Villa Maly, Kamu Lodge, Nava Mekong
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
83 Bewertungen
58 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 22. Februar 2013

Wir durften nach der freundlichen Begrüßung ein eher gräumiges, geschmackvoll eingerichtetes Zimmer im Haupthaus beziehen. Das Badezimmer war schön, aber insbesondere die Toilette für einen Mitteleuropäer extrem eng. Die Dusche barg am 2 Tag eine Überraschung, sie verstopfte und das Wasser lief ins Zimmer. Die herbei gerufene Hilfe kam prompt und die zur Reparatur notwendige Zeit wurde mit 2 großzügigen Angeboten von der Chefin überbrückt. Zum einen konnten in einem Friseursalon in der Nähe die noch shampoonierten Haare ausgewaschen werden, zum anderen wurde eine vorzügliche Massage kurzfristig durchgeführt. Der Dusch- und Toilettenraum des Massagezimmers war jedoch deutlich renovierungsbedürftig und unsauber. Die Nachricht, dass Zimmer sei wieder uneingeschränkt nutzbar, stimmte nicht ganz. Das Bad war noch durchnäßt, die nassen Handtücher lagen noch auf dem Boden, sodass wir den Zimmerservice noch einmal rufen mußten. Also gut, aber nicht perfekt gelöst.
Der zentrale Swimmingpool war sehr sauber, angenehm kühl, der Service ringsrumm achtsam und freundlich, die Getränke jedoch recht teuer.
Wiedereinkehr nicht ausgeschlossen.

  • Aufenthalt Januar 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Danke, Hans-Juergen B!
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VillaMaly, General Manager von Villa Maly, hat diese Bewertung kommentiert, 24. Februar 2013
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Dear Hans-Juergen B,

We first would like to thank you for your comment, and are happy to learn that you enjoyed your stay in Villa Maly.
We apologize for the inconvenience caused by the leaking water in the shower. Unfortunately, our property was fully booked and we could not propose you to move to another room ; this is the reason why we had to fix it temporarily. We have since there definitively arranged everything.

We look forwards to welcoming you in the future in one of our property.

Kind Regards

F. Lehmann
Asst. Operations Manager - Laos
Apple Tree Hospitality Group: Villa Maly, Kamu Lodge, Nava Mekong
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Schweiz
1 Bewertung
Bewertet am 12. Februar 2013

Ein sehr schönes Hotel, wunderbarer Pool, gutes Frühstück mit persönlicher Begrüssung durch die Besitzerin, sehr schönes Zimmer, extrem sauber, zum Stadtzentrum geht man ca. 7 Minuten, ist aber überhaupt kein Problem. Wir haben über das Hotel eine Mekong-Schiffahrt mit Besuch der Buddha-Grotten mit Lunch gebucht und wir wurden direkt beim Hotel abgeholt, gutes Essen, nettes Schiffspersonal, die 25 Dollar haben sich gelohnt!

  • Aufenthalt Februar 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Danke, Barbara L!
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VillaMaly, General Manager von Villa Maly, hat diese Bewertung kommentiert, 16. Februar 2013
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Dear Mrs Barbara L

We thank you very much for having taking the time to share your experience on Trip Advisor. It is always a pleasure for our team to know that our guests enjoyed their stay with us. It is also a great motivation for all of us to try to be better every day.

Thanks again for your comments.

Best Regards

F. Lehmann
Asst Operations Manager - Laos
Apple Tree Hospitality Group: Villa Maly, Kamu Lodge, Nava Mekong
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Riehen
2 Bewertungen
Bewertet am 29. Januar 2013

Das ehemalige Prinzenpalais wurde vor kurzem äusserst geschmackvoll renoviert und liegt 10 Minuten zu Fuss an ruhiger Lage vom Zentrum entfernt. Die Zimmer beim zentralen Pool sind geräumig und schön eingerichtet. Die Führung durch Frau Maly ist aufmerksam und sehr zuvorkommend, ebenso wie das stets sehr freundliche Personal. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und gut. Alles in Allem ein sehr empfehlenswertes Hotel in das wir nach 3 Übernachtungen gerne wieder zurückkehren würden.

  • Aufenthalt Januar 2013, Freunde
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Danke, Frederic B!
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VillaMaly, General Manager von Villa Maly, hat diese Bewertung kommentiert, 10. Februar 2013
Sehr geehrter Herr Frederic B,

Zunächst möchte Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit, um uns auf Ihr Feedback danken. Wie Sie wissen, sind gute Kommentare immer sehr wertvoll für unsere Mitarbeiter, da sie sehr empfindliche Personen sind, und Anerkennung für ihre Bemühungen ist immer willkommen.

Wir hoffen, eine weitere Möglichkeit in der Zukunft auf Sie zurück auf Villa Maly haben.

Herzliche Grüße


F. Lehmann
Assistant Operations Manager - Laos
Apple Tree properties: Villa Maly, Kamu Lodge, Nava Mekong
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Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
20 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 18. Januar 2013

Hotel ist etwas dezentral gelegen. Wir haben einen Deluxe Room inkl. Frühstück über den Veranstalter Tischler Reisen gebucht. Das erste angebotene Zimmer war sehr klein und dunkel, sodass wir nach der Besichtigung ein anderes Zimmer zugewiesen bekamen, welches sich über der Lobbybar befand und eine entsprechende Geräuschkulisse bot. An der Rezeption war man nicht unterrichtet, wie viele Nächte wir bleiben. Das Zimmer hatte durch ein renovierungsbedürftiges Bad einen unangenehmen Geruch, der mittels Duftspray etwas neutralisiert wurde. Das Frühstück wurde im sogenannten Restaurant eingenommen, dass sich im Außenbereich befand. Das Buffet wurde nur schleppend aufgefüllt, die Sauberkeit am Tisch ließ zu wünschen übrig. Das Personal war ungeschult und ging nicht wie gewohnt auf die Gäste ein. Die Fremdsprachenkenntnisse des Personals war befriedigend.

  • Aufenthalt Januar 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Michael W!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
VillaMaly, General Manager von Villa Maly, hat diese Bewertung kommentiert, 10. Februar 2013
Sehr geehrter Herr Michael W wir zunächst möchte mich entschuldigen, dass der Aufenthalt Ihnen Villa Maly verbracht haben nicht Ihren Erwartungen erreicht. Unsere Bar im Herzen des Anwesens befindet, als Gast in der Regel schätzen diese Situation, und genießen Sie einen Drink dort. Wir bedauern das Geräusch störte Sie, und wir immer in der Nähe der Bar um 23.00 Uhr. Hinsichtlich der Größe und Beleuchtung des Badezimmers, sind wir uns bewusst es fehlt, und das wird behoben kommenden Jahr werden, da es eine Priorität ist.
Unsere Mitarbeiter in ständig geschult; Dies ist ein kontinuierlicher Anstrengungen, und wir versuchen, besser zu verrichten. Die brakfast selbst wurden verbessert in den letzten Wochen zuletzt Kommentare zeigen, und wir bedauern, Sie haben nicht in der Lage, zu schätzen wissen.

Wir danken oyu Dank für Ihre Rückmeldung, die uns hilft, besser zu sein.

Herzliche Grüße

F. Lehmann
Assistant Operation Manager - Laos
Apple Tree Hospitality : Villa Maly, Kamu Lodge, Nava Mekong
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Weitere Informationen über Villa Maly

Unternehmen: Villa Maly
Anschrift: 75 Oupalath Khamboua Road | Ban That Luang Village, Luang Prabang 0600, Laos
Lage: Laos > Luang Prabang Province > Luang Prabang
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 8 der Luxushotels in Luang Prabang
Nr. 9 der Familienhotels in Luang Prabang
Nr. 16 der Romantikhotels in Luang Prabang
Preisspanne pro Nacht: 73€ - 199€
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Villa Maly 4*
Anzahl der Zimmer: 33
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Villa Maly Luang Prabang
Hotel Villa Maly Luang Prabang
Villa Maly Hotel Luang Prabang
Maly Hotel Luang Prabang

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