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2 - 7 von 179 Bewertungen
Bewertet 21. Februar 2015

Sehr zentral gelegen, nette Zimmer, sehr gutes Frühstück

Das ist alles was ich brauche um mich wohl zu fühlen. Ich kann es wärmstens empfehlen. Auch wenn der Ruf als Treff-Hotel ..... Lasst Euch davon nicht abhalten. Es ist ein tolles Hotel. Das preis-Leistungsverhältnis ist toll. Und eine tolle Stadt erwartet den Besucher zur Erkundung.

Zimmertipp: Alle schön
  • Aufenthalt: Februar 2015, Reiseart: allein
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, M-HagenW!
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FrapolliHotel, Менеджер по обслуживанию клиентов von Frapolli, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Januar 2017

Sehr geehrte Gast,
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir sind sehr froh dass Sie zufrieden mit deь Service sind und die höchste Note gegeben haben. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hotel zu sehen.

Viele Grüße,
Customer Service Manager
Yana Kazanny

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Bewertet 27. Juni 2014

Ich bin jetzt schon zum vierten Mal im Frapolli Hotel und ich mag das Hotel. Die Zimmer sind sehr gross, das Moebilar schon etwas aelter, aber dennoch fuelht man sich sehr wohl. Die Betten sind hervorragend, man hat gutes WLan und einen TV, leider kein deutsches Program, was ich sehr schade finde, denn alle anderen Hotels in der Ukraine und in der Preisklasse haben deutsches TV. Man besitzt einen Balkon, was natuerlich auch sehr angenehm ist.
Der Service ist sehr gut und das Personal sehr freundlich. Fruehstueck ist ausreichend und sehr lecker.

Zimmertipp: Die Zimmer zur Strasse sind etwas lauter, aber ich konnte auch hier sehr gut schlafen.
  • Aufenthalt: November 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Buechner2014!
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FrapolliHotel, Менеджер по обслуживанию клиентов von Frapolli, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. September 2014
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Dear Guest,
Thank you for taking your time to write a reply regarding your stay with us. The whole team of our hotel works very hard every day to provide our guests with high quality service, and your satisfaction is the nicest reply which we can receive. We are very glad to learn that you enjoyed the hotel's rooms, high speed Wi-Fi, breakfasts and the level of our service which met your needs and expectations. We always try to improve and last year we already made renovation, so hope that in nearest future we will have an opportunity to install german channels. Thank you for your kind words! We will be glad to see you at our hotel again!

Best Regards,
Customer Service Manager
Yana Kazanny

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Bewertet 2. Februar 2014

Ein super und absolut empfehlenswertes Hotel. Große helle Zimmer, freundliches Personal, gutes Frühstück und Top Lage. Ich war nun schon sehr oft dort und war immer bestens zufrieden. Leider im Moment kein deutscher TV Sender.

Zimmertipp: Alle Zimmer sind absolut ok und unterscheiden sich hauptsächlich durch die Größe.
  • Aufenthalt: Dezember 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Peter W!
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FrapolliHotel, Менеджер по обслуживанию клиентов von Frapolli, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Juni 2014
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Dear Guest,
Thank you for taking time to write a review. It was a pleasure reading your comments and compliments, we are really glad you enjoyed your stay with us. We will work out your suggestion and will try to take steps. We look forward to seeing you and your colleagues next time!

Best Regards,
Customer Service Manager
Yana Kazanny

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Bewertet 8. Juni 2013

Nach zweieinhalb Wochen reisen mit dem Rad war Dies mein letztes Hotel auf meiner Reise. Ich muss sagen es ist nicht wirklich billig aber Odessa insgesamt ist wirklich sehr teuer. Das Hotel an sich ist wirklich sehr schön die Zimmer sind etwas älter eingerichtet aber dafür ist das Restaurant und der Garten wirklich sehr schön neu und wirklich modern! Ein wahres Highlight ist das die Bar und das Restaurant 24 Stunden geöffnet haben, das Irish Pub an der Seite gehört auch zum Hotel und ist ebenfalls 24 Stunden geöffnet!

Aufenthalt: Juli 2012, Reiseart: mit Freunden
Danke, Tobias D!
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FrapolliHotel, Менеджер по обслуживанию клиентов von Frapolli, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Oktober 2013
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Dear Mr.Tobias,
thank you very much for your kind review.We are glad to inform that we made a renovation in hotel, rooms have become lighter and fresh. Looking forward seeing you again in our hotel and hopefully we will manage to impress you even more next time.

Best Regards,
Customer Service Manager
Yana

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Bewertet 4. Februar 2018

Aufenthalt: Dezember 2017
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