Für einen Kurzurlaub nutzten mein Mann und ich dieses Hotel.
Bei der Ankunft waren wir von der äußeren Erscheinung und der vorzüglichen Lage beeindruckt. Auch am Empfang wurden wir durch das Personal höflich empfangen.
Doch hier enden die positiven Punkte schon fast zur Gänze.
Bei einem Gebäude mit rund 500 Zimmern lediglich 2 Gästeaufzüge zur Verfügung zu stellen bedeutete für uns täglich längeres Warten am Lift. Der Vollständigkeit halber sei gesagt, dass es insgesamt 4 Aufzugsanlagen gibt, wovon zwei jedoch ausschließlich für das Personal reserviert sind.
In unserem Stockwerk angekommen fanden wir im Flur Material der Reinigungskräfte vor, welches nicht kurzfristig dort lag, sondern dauerhaft dort platziert ist.
Unser Zimmer selbst war sauber und auch die Aussicht konnte sich sehen lassen. Dies ist aber auch das einzigst gute. Im Badezimmer mangelt es an Ablagemöglichkeiten und der Duschkopfhalter ist unzureichend befestigt und macht sich teilweise selbstständig.
Da wir wenig Zeit auf dem Zimmer verbrachten störte uns der winzige Röhrenfernseher nicht weiter, aber für andere Gäste dürfte das unkonstante TV-Bild doch sehr störend sein.
Auch das "Doppelbett" war eine Sache für sich: Dieses bestand aus zwei Einzelbetten, welche aneinander geschoben und nicht verschraubt wurden. Daher befinden sich zwei Einzelmatratzen auf dem Bett, welche ebenfalls auseinander rutschen, da sie keinen Halt mehr an den Kanten haben. Grund hierfür ist, dass sich das Hotel dazu entschlossen hat Bretter auf die Bettgestelle zu schrauben um die "Kante in der Mitte" der Bettgestelle zu überbrücken. Doch nicht nur aus diesem Grund war das Schlafen unangenehm. Die Zimmer sind enorm hellhörig, sodass wir die Unterhaltung aus dem Nachbarzimmer perfekt verfolgen konnten. Dies gilt auch für die Bewegungen im Gang und selbstverständlich auch derer im Stockwerk über uns, somit war ein entspanntes Ausschlafen nicht möglich.
Ebenso problematisch ist die Lüftung, welche uns immer darüber informierte, wenn im Nachbarzimmer (unerlaubter Weise) geraucht wurde. Dies bedeutet jedoch, dass auch andere unangenehme Gerüchte zimmerübergreifend wahrgenommen werden können.
Nachdem man also ggf. unangenehm geschlafen hat, gibt es jedoch eine ordentliche Stärkung! Das Frühstücksbuffet ist feudal. Die Auswahl reichlich und die Qualität top.
Doch die positiven Punkte können die negativen nicht wieder gut machen. Es sind nicht nur die von mir aufgezählten Probleme, denn dazu addieren sich unzählige kleine, welche dem Gesamteindruck schaden. Egal ob quietschende Türen, flackernde Lichter im Flur, Teppichschienen welche so lose sind, dass man nicht mit dem Koffe darüber fahren kann... es sind leider die kleinen Dinge die ein Gesamtbild zerstören können.