Ich habe mich im Hotel wohl gefühlt.
Das Personal ist hilfsbereit und freundlich.
Es gibt einen Spa-Bereich.
Das Frühstück war vielfältig und lecker. Jedes Zimmer hat einen Balkon mit dem Ausblick zum Stadion oder Kiew Einkaufsmeile.
Für Dienstreisen sehr zu empfehlen!
Liegt nah am Zentrum, gut mit Metro zu erreichen. Taxen am Hotel gibt es auch genug.
Man sollte sich vom Äußeren nicht abschrecken lassen, im Inneren sieht es sauber und ordentlich aus.Mehr
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Sicherheitsmaßnahmen
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Bei Dienstreisen darf man ja nicht zimperlich sein. Zweckmäßig eingerichtet mit freundlichem Personal an der Rezeption. Und mit Etablissement im Untergeschoss........ hab ich so auch noch nie gesehen.
Die Klima hat um 00:15 so laut zu scheppern begonnen dass ich im Bademantel bei der Rezeption um Hilfe ersuchen musste. Aufs Zimmer kam dann jedoch niemand. Nach einer Stunde war der Lärmspuk dann auch vorbei.
Privat würde ich vermutlich was anderes bzgl. Unterkunft versuchen.
Dear guest,
Thank you for taking the time to write a review.
So sad to know you didn't like our hotel.
Please, accept our sincere apologies for inconvenience happened during your stay with us. Thank you for letting us know about some problems.
We take into account your complaint and as a result, we will be focusing on improving of our services.
Das Hotel liegt zentral in der Innenstadt von Kiew. Die Zimmer sind sauber, großräumig und modern eingerichtet. Es gibt einen sehr großen Barbereich mit guter Bedienung. Das Frühstück war teilweise gewöhnungsbedürftig.
Dear Lucky-Gitana, let me apologize that I don't know your beautiful language. It is very nice from you to note all advantures of our Hotel. We always doing all posibble to make the stay of our guests unforgettable! Waiting to welcome you again !!! Sincerely, President Hotel Team.
Nun, das Hotel ist ok. Zimmer sind sauber und ruhig. Service und Freundlichkeit des Personals ist gut. Der Preis war für die Qualität auch angebracht. Das Frühstücksbufett hat uns nicht so sehr gefallen, unübersichtlich und kalte Rühreier als auch die anderen Speisen die warm serviert werden Solen waren kalt.
Dear Klaus S., thank you very much for your review. It is important for us that you took time to write it. It is great that our rooms and work of our stuff had left a good impression to you so you can use such good words to describe them.
What about breakfasts, we always use marmites to keep the warm of all meals constantly. It is a pity that the warm of dishes you had chosen was not enough for you. In any case you can always ask our waiters to help you with some problems you have.
Hope to see you again in our hotel!
Von außen nicht wirklich schön, aber sobald man das Hotel betritt, ist das vergessen. Zimmer und Frühstück sind super, es gibt einen Spabereich, ein gutes Restaurant, eine Bar mit netter Bedienung und bis ins Zentrum ist es zu Fuß auch nicht weit. Geld tauschen kann man am Schalter, ansonsten gibt es auch Geldautomaten Kann man machen!
Dear guest, thank you very much for your review. We are pleased to read such good comments. Hope to see you again in our hotel!
Für das Einchecken brauchte die Reseptionistin über 10 minuten...eine karge Begrüssung und nicht besonders freundlich.
Das Zimmer roch sehr abgestanden...lange nicht gelüftet.
...der Tisch im Garten war sehr klebrig, erst nachdem ich die Servicekraft darauf aufmerksam gemacht habe, hat sie ihn gereinigt.
Am Abend wollten wir auch im Garten speisen, es wurde uns mitgeteilt, dass der Garten um 20 Uhr geschlossen wird...so sind wir in die Lobbybar...übrigens das einzige Restaurant....die Möblierung ist nicht ideal zu speisen...nach längerem Warten, bekam meine Begleitung eine Speisekarte...zu meiner Verwunderung....ich bekam keine Speisekarte!!! ...nach Anfrage ob es auch Sushi gibt, laut Menü auf dem Tisch....bekam ich die Antwort, dass dies um tagsüber gilt...also bestellten wir von der anderen Speisekarte...auf Nachfrage ob sie auch gute Weine haben erhielt ich die Antwort, dass ich eine Weinkarte bekommen soll. Nach 15 Minuten Wartezeit fragte ich nochmals nach der Weinkarte...als ich endlich den Wein bestellen durfte wurde uns mitgeteilt, dass das Restaurant um 23 Uhr geschlossen wird und es wäre besser nur Glas Wein zu bestellen und keine Flasche....wow...nach einer Diskussion bekamen wir jedoch die Flasche....das Essen war unterer durchschnitt im Geschmack...die Teller waren kalt...Steakmesser gab es keine!, auch nicht auf Anfrage...Dessert konnten wir keines mehr bestellen, Kaffee nach dem Essen auch nicht!!!!!....also alles im allem ein enttäuschender Resaurant-Aufenthalt
