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“Schlechte "Location"”
Bewertung zu Novotel Sofia

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Novotel Sofia
Nr. 2 von 135 Hotels in Sofia
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 1. April 2013

Im benachbarten Businesscenter hatten wir mehrere Konferenzen und wurden von unserer Firma für zwei Nächte in das Novotel gebucht. Für diesen geschäftlichen Anlass war es gut, da wir nur ein paar Minuten bis zum Businesscenter hatten. Ansonsten war die "Location" mehr als schlecht - ganz weit außerhalb des eigentlichen Zentrum. Für Turisten und andere (die nicht in unmittelbarer Nähe etwas zu tun haben) also nicht zu empfehlen. Mitarbeiter waren leider nicht besonders freundlich. Restaurant ziemlich teuer und leider weit und breit kein anderes Restaurant - schade.

  • Aufenthalt: März 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, TRAVELBOSS72!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Vincent D, General Manager von Novotel Sofia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. April 2013
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Dear Sir,

Thank you for your review on our hotel. I am delighted that you enjoyed your stay with us in general.

I am sorry to hear that on this occasion you did not find our staff on a satisfying level. We take a real pride in training the team to give the highest level of service.

I will be looking forward to welcome you again at Novotel Sofia and make your stay with us memorable!

Kind Regards,

Vincent Dujardin

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Bewertung schreibenBewertungen (557)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

23 - 29 von 557 Bewertungen

Bewertet am 31. März 2013

Wir waren relativ enttäuscht von diesem Hotel. Wie schon in eingen Bewertungen gelesen, können wir auch sagen, daß die Lage sehr schlecht ist. Sehr weit (und teuer) bis in die Stadtmitte. Überteuert - im Vergleich mit anderen gleichwertigen Hotels in Sofia. Besonders störend empfanden wir, daß man das Fenster im Hotelzimmer überhaupt nicht öffnen kann!!! Sehr schlechte und trockene Luft im Hotelzimmer. Klimaanlage funktionierte nicht richtig. Auch andere Gäste empfanden das sehr negativ. Personal ziemlich unhöflich.

  • Aufenthalt: März 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, AndreasundBettina!
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Vincent D, General Manager von Novotel Sofia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. April 2013
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Dear Sir,

Thank you for sharing your review regarding your stay with us. I am sorry to hear that on this occasion you did not find the hotel up to your expectations. The issue with air conditioning has been addressed to our maintenance department. Should you like to share more of your experience with us or you do have more comments, please feel free to contact me at h8468-rm@accor.com.

Kind Regards,
Vincent Dujardin

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Bewertet am 24. Dezember 2012

Nicht so gut! Waren dort für einen Kurztrip, aber es war ziemlich weit vom Zentrum entfernt - von daher für touristische Zwecke sehr ungeeignet. Wir empfanden auch das Personal dort als etwas zu "kalt" und alles nur so standardtiesiert. Restaurant war im hotel - sehr teuer.Die nuzen es aus, daß ansonsten weit und breit nichts anderes ist.

  • Aufenthalt: Dezember 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
15  Danke, Georg F!
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Christophe B, General Manager von Novotel Sofia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. Februar 2017
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Thank you for the comment.

Sorry if the service didn't reach your expectation.

All corrective action was taken.

Feel Welcome to visit us again

Best Regards

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Bewertet am 13. Dezember 2012

Zusammen mit einem Kollegen, haben wir zwei Nächte dort gebucht. Das hotel ist noch relativ neu.
Es war keine gute Idee, da es verhältnismäßig überteuert ist - im Vergleich zu den anderen Hotels in Sofia - welche den selben Standard haben.
Bei der ankunft wirkte das Personal an der Rezeption sehr herablassend und machte einen arrogannten Eindruck.
Wir hatten ein Zimmer auf der 8. Etage und trotzdem war es durch die vorbeiführende Strasse nachts sehr laut. Warum baut man ein neues Hotel an so einer starken Strße und achtet dann nicht richtig auf den Schallschutz???
Preise im Restaurant waren auch überzogen.
Außerdem sei hier deutlich erwähnt, daß sich das Hotel weit außerhalb des Stadtzentrums befindet und man dauernd ein Taxi benötigte, welches dann auch recht teuer wurde. Taxi in die Stadt kostete jedesmal einfache Strecke 20 bis 25 BGN. Um das Hotel herum waren nur halbfertige Baustellen und Bürohochhäuser. Sehr trostlos war es.
Fazit: Also wenn man nicht gerade in diesem Hotel ein Geschäftstreffen oder Konferenz hat, raten wir dringen jedem davon ab. Es gibt so viele gleichwertige Hotels mitten im Stadtzentrum und dazu noch deutlich günstiger.

  • Aufenthalt: Dezember 2012, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
22  Danke, Johannes S!
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Christophe B, General Manager von Novotel Sofia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. Februar 2017
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Thank you for the comment.

Sorry if the service didn't reach your expectation.

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Best Regards

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Bewertet am 15. Oktober 2017

  • Aufenthalt: September 2017, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
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Christophe B, General Manager von Novotel Sofia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Oktober 2017
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Bewertet am 14. Oktober 2017

  • Aufenthalt: Oktober 2017, Reiseart: mit der Familie
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
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Christophe B, General Manager von Novotel Sofia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Oktober 2017
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Diese Bewertung wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt Was ist das?
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Bewertet am 13. Oktober 2017

  • Aufenthalt: April 2017, Reiseart: geschäftlich
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Christophe B, General Manager von Novotel Sofia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Oktober 2017
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Weitere Informationen über Novotel Sofia

Anschrift: 115 N Tsarigradsko Shousse Bvld, Sofia 1784, Bulgarien
Lage: Bulgarien > Region Sofia > Sofia
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 2 von 135 Hotels in Sofia
Preisklasse: 60€ - 134€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Novotel Sofia 4*
Anzahl der Zimmer: 178
Reservierungsoptionen:
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