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“Modernes Hotel - Lage nicht gut - Service verbesserungswürdig”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Ramada Singapore At Zhongshan Park
Nr. 63 von 316 Hotels in Singapur
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 2. Juli 2014

Ich habe 5 Nächte im Hotel verbracht, der Check-In dauerte zu lange, obwohl ich nur eine Familie vor mir hatte - es waren nur 2 Desks besetzt.
Zimmer waren für die Verhältnisse in Singapur wirklich groß. Das Zimmer und das Bad waren sauber, auch die Matratze war angenehm, da kennt man in Singapur bzw. Asien "härtere" Betten.
Der Fitnessraum war mit modernen Geräten - kein No-Name - ausgestattet - wirklich gut. Pool war auch top - aber leider erst zu 7 Uhr morgens geöffnet, man konnte vor der Arbeit nicht schwimmen. Die Lage des Hotels war zwar an einem sog. Park - letztendlich war es nur eine große Rasenfläche mit angeschlossener Bühne. Die Frühstücksleistung war jedoch "unterirdisch". Häufig kein sauberer Tisch, das Buffett war geplündert, die angebotenen Getränkebehälter waren fast leer und Kaffee zu bekommen war auch eine Herausforderung. Hier klaffen Anspruch und Wirklichkeit ziemlich auseinander. Wenn ich die Kapazität an Betten offeriere muss ich auch einen entsprechenden Service vorhalten. Die Leistung an der Bar - war schleppend und dieses erst nachdem ich an die Bar gegangen bin mit der Frage, ob ich was bestellen könne. Das Abendessen war okay - hier würde ich mir aber immer wieder ein Taxi nehmen und nach Clarke Quay fahren. Zum Thema Hellhörigkeit - es gibt leisere bzw. besser isolierte Hotels.

Aufenthalt: Juli 2014, Reiseart: geschäftlich
3  Danke, BKH911!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Tony_Cousens_GM, General Manager von Ramada Singapore At Zhongshan Park, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Juli 2014
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Thank you for your valuable feedback and we are concerned to learn of your less than satisfactory experiences with our front office, dining and bar. We have shared your comments with teams as it is through feedback like yours that will aid us in our continuous strive for improvement to meet and even exceed our guest’s expectations. We apologise for any inconvenience caused.

We look forward to serving you better at The Ramada Singapore at Zhongshan Park.

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Bewertungen (2.154)
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44 - 50 von 2.154 Bewertungen

Bewertet am 27. April 2014 über Mobile-Apps

Wir waren für einen 3 tägigen Städtetrip im Ramada. Es war alles in Ordnung. Die Entfernung zum Zentrum ist leider zu weit weg deswegen würden wir das nächste mal ein Hotel im Zentrum wählen auch wenn es mehr kostet.
Das frühstück ist für den Preis wirklich schlecht.
Die Zimmer sind ziemlich hellhörig und da man im Ramada fast nur indische oder chinesische Gäste hat, die anscheinend ein anderes lautstärkeempfinden haben als wir, war das mit unter sehr störend.

Aufenthalt: April 2014, Reiseart: als Paar
2  Danke, Bettina21!
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Tony_Cousens_GM, General Manager von Ramada Singapore At Zhongshan Park, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. April 2014
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Thank you for taking the time to share your experience with us. We are truly disappointed that your stay was not all that could have been and apologise for the inconvenience caused by noise from our other guests.

Away from the hustle and bustle yet on the outskirts of the city, our hotels offer a unique experience to our guests – For avid fans of history or culture, the Sun Yat Sen Memorial Hall is just across the Zhongshan Park and complimentary for our guests upon the show of key card. To have an authentic taste of Singapore, the Balestier stretch has many famous local delights such as Boon Tong Kee’s Chicken Rice, Bak Kut Teh, to name a few. Best of all, we are only two MRT Stations away from the famous shopping belt Orchard Road and close to many tourist attractions, such as Little India and the Botanic Gardens, to name a few.

We look forward to welcoming you again at The Ramada Singapore at Zhongshan Park.

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Bewertet am 16. April 2014

Schönes, modernes, sauberes Hotel nach europäischem Standard. Gym ist super ausgestattet und wird auch von extern besucht. Liegt in einem schönen Park. Viele kleine Garküchen in Lauf Nähe. Pool relativ groß und sauber.

  • Aufenthalt: April 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, Buzzi2014!
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Tony_Cousens_GM, General Manager von Ramada Singapore At Zhongshan Park, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. April 2014
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Thank you for kind feedback. We are pleased that you enjoyed our pool and gym facilities, and what is within the vicinity of our hotel, such as our Zhongshan Park and the local delights along the Balestier stretch.

You may like to try out our Straits Chinese in-house restaurant, Flavours at Zhongshan Park, on your next visit with us. You may also be interested in our shuttle bus services that run to Novena MRT Station or Orchard Road on a scheduled basis.

We look forward to welcoming you again at The Ramada Singapore at Zhongshan Park.

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Bewertet am 14. April 2014

zugegebener weise war ich natürlich selber schuld und habe in der Hektik vergessen, dass in der saifbox fast meine ganze urlaubskasse liegegelassen habe. Dennoch habe ich es in diesem Urlaub mit viel engagierteren und aufmerksammeren Hotelmitarbeitern zu tun gehabt. Hier wurde ich zunächst nicht gefragt ob ich was im saif liegengelassen habe. in allen anderen hotels in diesem urlaub wurde ich bei checkout gefragt. Nachdem ich wirder in bkk war und ich es gemerkt hatte habe ich das hotel mehr mal kontaktiert und scheinbar haben sie das im system eingegeben aber sonst nichts gemacht! oder jemand vom personal hat sich das geld einfach eingesteckt. aufjedenfall war hier niemand bemüht die sache aufzuklären. mir wurde versprochen dass ich zumindest eine e-mail kriege wenn alles "gründlich" überprüft wurde. bis heute habe keine e-mail erhalten und das geld werde ich auch nie wieder sehen!

  • Aufenthalt: April 2014, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, D0nw11!
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Tony_Cousens_GM, General Manager von Ramada Singapore At Zhongshan Park, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. April 2014
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Thank you for taking the time to share your experience with us. We are truly disappointed that we were unable to find your items left in the safe. After you made contact with us about the situation, we had our Duty Manager investigate into the matter and emailed you on 5th April regarding the findings. To ensure that you receive our findings, one of our Duty Managers has sent out another email to you. We apologise for any inconvenience caused.

We look forward to welcoming you again at The Ramada Singapore at Zhongshan Park.

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Bewertet am 5. August 2017

Aufenthalt: Juli 2017, Reiseart: mit der Familie
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
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Tony_Cousens_GM, General Manager von Ramada Singapore At Zhongshan Park, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. August 2017
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Bewertet am 1. August 2017 über Mobile-Apps

Aufenthalt: Juli 2017, Reiseart: mit Freunden
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Tony_Cousens_GM, General Manager von Ramada Singapore At Zhongshan Park, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. August 2017
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Bewertet am 31. Juli 2017

Aufenthalt: Juli 2017, Reiseart: geschäftlich
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
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Tony_Cousens_GM, General Manager von Ramada Singapore At Zhongshan Park, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. August 2017
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Weitere Informationen über Ramada Singapore At Zhongshan Park

Anschrift: 16 Ah Hood Road, Singapur 329982, Singapur
Telefonnummer:
Lage: Singapur > Singapur
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 49 der Romantikhotels in Singapur
Nr. 58 der Luxushotels in Singapur
Preisklasse: 98€ - 209€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Ramada Singapore At Zhongshan Park 4*
Anzahl der Zimmer: 382
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Ramada Singapore At Zhongshan Park Singapur

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