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Biberli
Schweiz

War Okay

3,0 von fünf PunktenBewertet 13. März 2024
Hotel sehr abgelegen vom Zentrum, kein Hoteleigener Transport Shuttle nur via Hop Off Bus welchen man 3h voraus buchen muss, seh mühsam. Trycicles ins Zentrum one Way kosten ca. 300 Pesos. Strand ca 5 Min vom Hotel entfernt, ist zugleich auch ein öffentlicher Strand. Hotelzimmer sind gut, jedoch sehr feucht die ganze Zeit (Schimmelbildung im Bad und im Zimmer an den Bildern). Frühstück war überhaupt nicht entspannt, ein riesen gewuschel von Leuten und sehr laut. Angebot war ausreichend.
Personal steets bemüht und freundlich.
Aufenthaltsdatum: März 2024
Reiseart: Reiseart: als Paar
3,0 von fünf PunktenPreis/Leistung
1,0 von fünf PunktenLage
4,0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Patricia Diane Palomar, Guest Services / Front Office von Belmont Hotel Boracay, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 22. März 2024
Dear Biberlii,

Mabuhay!

Thank you for providing comments on your recent stay at Belmont Hotel Boracay. We sincerely value your feedback since it helps us find areas where we can improve and deliver a better experience for our guests.

We apologize for any inconvenience caused by the transportation alternatives and the distance from the center. Your criticism on the shuttle service and the hop-off bus was noticed, and we will evaluate our procedures to make transportation more convenient for our guests in the future.

We apologize for any discomfort caused by the moisture in the rooms. Our housekeeping team is committed to maintaining the highest cleanliness standards, and we will resolve this issue immediately to help our guests have a more comfortable stay.

We are delighted to hear that you found our staff members to be friendly and appreciated their efforts. We will forward your compliments to the team members.

Once again, we appreciate your feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you again in the future and make your stay more enjoyable. Be Safe!

Warm regards,

Patricia Diane Palomar
Duty Manager
Belmont Hotel Boracay Management Team
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Bei den Buchungsangebotslisten für die einzelnen Unternehmen wird auch das Entgelt berücksichtigt, das Partner an uns zahlen. Die angezeigten Preise können je nach Zimmerkategorie variieren. Die angezeigten Preise sind die niedrigsten verfügbaren Preise für die günstigste Zimmerkategorie, die zur Zeit der Suche von unseren Partnern angeboten werden.
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1 - 6 von 1.449 Bewertungen
Bewertet am 10. Januar 2023 über Mobile-Apps

Leider entspricht die Situation vor Ort überhaupt nicht dem Gezeigten der Hotel Homepage.
Die gesamte Hotalanlage, eine grosse Baustelle.
Im Korridor riecht es nach Fekalien.
Die Poolbar ist / war immer geschlossen.
Das Restaurantessen eher dürftig, jedoch waren die Waffeln beim Morgenessen lecker.
Am Strand wurde eine Wand hochgezogen, wieso auch immer, somit keine freie Sicht auf das Meer.

Aufenthaltsdatum: Januar 2023
Reiseart: als Paar
Danke, Rheinkultur!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
MeganLeigh Martinez, Guest Services / Front Office von Belmont Hotel Boracay, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Januar 2023
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Hi Reinkultur,

Mayad-ayad nga adlaw!

Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

B Safe.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 25. Juni 2022 über Mobile-Apps

I love this #Crystalkayak in #Pukabeach one of the best thing I and my hubby did.
Das essen ist auch lecker 🤤
Wir möchten hier in #belmonthotelboracay blieben.
Die Leute sind freundlich und hilfsbereit.
Der Service ist zuvorkommend
Wir haben Spass gehabt hier in Boracay.

Aufenthaltsdatum: Juni 2022
Reiseart: als Paar
Danke, 513lynz!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Emet Sendin, Other von Belmont Hotel Boracay, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. Juni 2022
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Hi Lyn,

Mayad ayad nga adlaw from Boracay Newcoast.

We are grateful that you choose to stay with us on your first international travel outside Germany after the pandemic. We are thrilled to read your comments in German to know that you had fun because of the wonderful location, delicious food, awesome beach activities and our hospitable associates.

We look forward to welcoming you again Lyn with your beautiful family on your next Boracay visit.

B Safe.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 7. Januar 2020 über Mobile-Apps

Wir waren zum ersten Mal in solch einem großen Hotel auf Boracay.
Was uns gefallen hat:
Selten so ein nettes Hotelpersonal erlebt.
Das ist wirklich besonders.
Jeder ist bemüht, einem den bestmöglichen Aufenthalt zu ermöglichen.
Ohne Ausnahme perfekt.
Ob Zimmerservice, Rezeption oder Restaurant/ Bar.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt trotz der schwierigen Situation aufgrund des Taifuns, welcher zu dieser Zeit dort wütete.
Danke speziell an Jeff, Chefrelle ( Poolbar )
und MJ, Alice, Manolito und Restaurant Management
Good Job 👍
Essen im Restaurant sehr gute Qualität, aber auch relativ teuer. Doch das bezahle ich gerne
wenn die Qualität stimmt.

Was uns nicht so gut gefallen hat:
Am Pool nur 4 Sonnenliegen. Pool sollte bei einer so hohen Zimmerzahl viel größer sein.
Das Hotel wurde förmlich von Chinesischen
Urlaubern geflutet. Deren Manieren sind oft fragwürdig.
Strand schön. Toiletten dort wegen des Taifuns
nicht benutzbar.
Auch kein Service am Strand.

Schon bemerkenswert, aufgrund des Taifuns haben viele Mitarbeiter selber private Probleme erfahren und trotzdem immer ein lächeln im Gesicht gehabt !!!

Liebe Grüße
Michael, Geraldine, Julia und Christina

Aufenthaltsdatum: Dezember 2019
Reiseart: mit der Familie
Danke, Y7898QTmichaelk!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Emet_Sendin, Resident Manager von Belmont Hotel Boracay, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. Februar 2020
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Dear Michael, Geraldine, Julia and Christina,

Mayad Ayad nga Adlaw.

We thank you for your genuine kind words. It was indeed a challenging time after the typhoon. Belmont Hotel Boracay is blessed to have resilient associates who always have a smile for all our guests. I have shared with Jeff, Chefrelle, MJ, Alice, Manolito and Fernan your kind words and they are all beaming.

As we look forward to welcoming you on your future stay, more sun loungers will be available. Our beach at Cove 2 will be further improved with more activities for you and your family to enjoy.

Salamat Gid!

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Bewertet am 8. Oktober 2024

Aufenthaltsdatum: Oktober 2024
Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ivan John Delgado, Guest Services / Front Office von Belmont Hotel Boracay, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Oktober 2024
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 21. September 2024

Aufenthaltsdatum: September 2024
Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
I J Delgado, Guest Services / Front Office von Belmont Hotel Boracay, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. September 2024
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