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2 - 7 von 1.228 Bewertungen
Bewertet am 27. Dezember 2017

Ein sehr schönes Hotel in kolonialem Stil und in schöner Parkanlage im Zentrum der Stadt. für Reisende, die originelle Hotels den standardisierten Grosshotels vorziehen. Nette Bar, innen und aussen, gutes Essen und umfangreiches Frühstück und sehr aufmerksames Personal.

Zimmertipp: Alle Zimmer liegen schön gelegen mit Blick in den Park des Hotels.
Aufenthalt: Dezember 2017, Reiseart: geschäftlich
Danke, martinwT8658EU!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Antoine L, General Manager von Fairmont The Norfolk, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Januar 2018

Lieber martinwT8658EU,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das Team und ich sind erfreut zu lesen, dass Sie das Hotel als ein nettes Hotel im Kolonialstil schätzen und dass Sie die Gärten, die Ess- und Bareinrichtungen, das gute Essen, das umfangreiche Frühstück und das aufmerksame Personal genossen haben. Ich weiß, dass das Team wirklich motiviert sein wird, Ihre Kommentare zu lesen.
Wir freuen uns auf Ihre Rückkehr.
Freundliche Grüße,
Antoine Lhuguenot
Generaldirektor
Fairmont Der Norfolk & Fairmont Mara Safari Club

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Bewertet am 19. November 2017 über Mobile-Apps

Das Fairmont The Norfolk ist ein wunderschönes, historisches Hotel mit langer Geschichte! Das Personal ist freundlich und der Service hervorragend. Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt, auch wenn nicht mehr alles neu ist. Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt

Aufenthalt: November 2017, Reiseart: geschäftlich
Danke, CG_2000!
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Peter N, Front Office Manager von Fairmont The Norfolk, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. November 2017

Lieber CG_2000,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Fairmont The Norfolk zu schreiben.
Mein Team und ich freuen uns über Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie Ihren Besuch genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Hotel begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Peter Njenga
Front Office Manager
Fairmont Das Norfolk

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Bewertet am 12. November 2017 über Mobile-Apps

Gute Lage, schöner Innenhof, Pool, Fitness, Wifi. Alles gut, aber nicht gerade modern und ohne den letzten Kick (für den doch gehobenen Preis). Alles etwas teurer als nötig (Airport-Shuttle, Frühstück, Getränke,..). Und teilweise überraschend, wie lange es zB dauern kann, bis ein (sehr guter) Cappuccino kommt. Vor allem, wenn man nicht teuer (!) am Buffet frühstücken, sondern nur einen schnellen Kaffee will, bevor es los geht. Sowas bringt alles durcheinander. Aber pole pole (langsam!), wir sind in NBO...
Zusammenfassend eine gute Adresse, aber irgendwie unnötig. Urlaub würde ich in NBO sowieso nicht machen und für den Stop zwischen landen und weiter reicht auch ein deutlich günstigeres Business-Hotel. Davon unabhängig jedenfalls eine gute Wahl, mit der man absolut nichts falsch macht.

Aufenthalt: November 2017
Danke, thilos890!
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Moshi P, Front Office Manager von Fairmont The Norfolk, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. November 2017

Lieber Thilo S,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu geben.
Das Team und ich freuen uns, dass Sie mit unserer Lage, dem Garten, dem Innenhof, dem Fitnesscenter und dem WLAN zufrieden waren. Wir haben Ihre Bedenken zur Kenntnis genommen und sorgen dafür, dass unser Kaffeeservice verbessert wird.
Wir freuen uns auf die Gelegenheit, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Peter Njenga
Front Office Manager,
Fairmont Das Norfolk

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Bewertet am 12. Januar 2017

Das Norfolk ist das erste Haus, das in Nairobi 1904 stand. Kolonialstil. Nette Einrichtung. Netter Garten, der Pool war gerade "under reconstruction". Freundliches, professionelles Personal. Gute Restaurants. Gesichert, wie ein Hochsicherheitstrakt.

  • Aufenthalt: Januar 2017, Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
Danke, ThiloOliverHoffmann!
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Moshi P, General Manager von Fairmont The Norfolk, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. Januar 2017

Lieber ThiloOliverHoffmann,
Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Fairmont The Norfolk
Das Team und ich freuen uns, dass Sie den alten kolonialen Charme des Hotels zu schätzen wissen. Es ist auch eine Freude zu beachten, dass Sie die Einrichtungen, die Sicherheit und den Service von den freundlichen, professionellen Mitarbeitern genossen. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir die notwendigen vorübergehenden Arbeiten abgeschlossen haben, um den Pool auf hohem Niveau zu halten, um Ihre Sicherheit, Ihre Erwartungen und Ihren Komfort zu erfüllen.
Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft
Freundliche Grüße,
Moshi Perera
Geschäftsführer, Fairmont The Norfolk
& Fairmont Mara Safari Club

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Bewertet am 30. Oktober 2016

Das Hotel liegt mitten in Nairobi und lässt einem die Hektik der Stadt vergessen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Restaurant bietet eine ausgezeichnete Auswahl an Speisen und Getränke an. Das Zimmer war zweckmässig und sauber.

  • Aufenthalt: Oktober 2016, Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, koru67!
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Moshi P, General Manager von Fairmont The Norfolk, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. November 2016

Lieber koru67,
Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut
Mein Team und ich schätzen Ihre Rückmeldung und wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Besuch genossen und schätzen die Ruhe inmitten der geschäftigen Stadt.
Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut
Freundliche Grüße,
Moshi Perera
Geschäftsführer, Fairmont The Norfolk
& Fairmont Mara Safari Club

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