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1 - 6 von 542 Bewertungen
Bewertet am 10. April 2017

Okay für einen Kurzaufenthalt, recht günstige Lage zum Flughafen
Wer zu den Ausflugzielen möchte, sollte sich auf 1,5 - 2 Stunden Taxifahrt einstellen.

Zimmer sind okay und einigermaßen sauber. Das Personal ist freundlich, teils jedoch schwer zu verstehen, wenn es über Standardkommunikation (engl.) hinausgeht, z.B. bei Problemen.

  • Aufenthalt: April 2017, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Tinsberger!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Nelly O, Administrative Assist. to the General Manager von Le Meridien Heliopolis, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. April 2017
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Dear Valued Guest,
We are delighted to know that you have enjoyed your stay at Le Méridien Heliopolis as reflected by your positive review.
Your lovely words are really appreciated regarding our friendly staff, clean rooms and our location.

Our aim is to deliver the best and we will always make every effort to make your future stays as comfortable and pleasant as possible. Again we thank you for your support and we hope to be of service to you soon.
Kind regards, The Hotel Management

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 30. Januar 2017

Das Haus ist gemäß meiner Standards (bin regelmäßig in Asien) 3-4 Sterne. Die Zimmer müßten modernisiert werden, das Frühstück ist ausbaufähig. Der Service ist mäßig, insbesondere die Reinigung. Im Verhältnis zu anderen Hotels in der Gegend immer noch eine gute Wahl, jedoch zu teuer.

  • Aufenthalt: Oktober 2016, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, BTS1972!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Nelly O, Administrative Assist. to the General Manager von Le Meridien Heliopolis, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Januar 2017
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Dear Valuable Guest,
Thank you for posting a review of your recent stay at Le Méridien Heliopolis. We are delighted to know that you have appreciated our services.
Agreed that hotel need refurbishment and we are working on it and will engage in our renovation plan in due time.
We thank you for choosing Le Méridien Heliopolis and look forward to the pleasure of being of service to you again soon.
Administrative Assist to the General Manager
Nelly Onsy

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Bewertet am 21. Juli 2016 über Mobile-Apps

Schönes Hotel.guter service
Betten und dusche gut nix zu beanstanden,
Fürs essen u trinken ..zb bier
Viel zu teuer
Pool schön
Einiges an bars essen gut..
Preis vom hotel weis ich nicht
Nicht weit vom airport so 15 min
Freundliches personal ++++

Aufenthalt: Juli 2016, Reiseart: geschäftlich
Danke, Hans-Juergen L!
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Nelly O, Asministrative Assist. to the General Manager von Le Meridien Heliopolis, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Juli 2016
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Dear Valued Guest,
Thank you for posting a positive review on your recent stay at Le Méridien Heliopolis and for highlighting a comfortable experience. We are so proud to read your comments, very much delighted to know that you have enjoyed your stay , appreciating our services and facilities.
Rest assured that we will always do our utmost to deliver the best service to our valuable clients with courtesy, care and attention. We thank you for your support and look forward to the pleasure of welcoming you again to Le Méridien Heliopolis, soon. Kind regards, The Hotel Management.

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Bewertet am 28. Oktober 2015

Wir haben das Hotel im Zuge eines Ausfluges zu den Pyramiden gebucht. Das Essen ist ein Zumutung. Die Tische an den Pools waren dreckig. Es gab keinen Fön auf dem Zimmer. Dieser musste in der Rezeption gesucht werden. Die Minibar war leer, auch auf Nachfrage wurde diese nicht befüllt. Für Familien mit kleinen Kindern ungeeignet. Es ist mir ein Rätsel, warum dieses Hotel 5 Sterne hat.

  • Aufenthalt: Oktober 2015, Reiseart: mit der Familie
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Oliver C!
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Nelly O, Administrative Assist. to the General Manager von Le Meridien Heliopolis, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Oktober 2015
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Dear Valued Guest,

It is with great concern that I have read your review and thank you for bringing these issues to our attention, We always appreciate when our guests take the time to share their concerns with us so we can endeavour to meet their expectations. We apologize for not meeting your expectations and confirm that this is certainly not the experience we aim to provide our guests with. All your comments were taken care of and the point you have highlighted in your message regarding the cleanliness of the room and it has spoiled your stay was addressed to our Executive Housekeeper and necessary action was taken immediately to prevent the reoccurrence. We look forward to the pleasure of being of service to you again soon.
Kind regards,
The Hotel Management

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Bewertet am 7. Januar 2015

Zentral gelegen ....sicherer Ort...fuer Geschaftsreisende ideal, allerdings ist das Hotel schon in die Jahre gekommen, Baeder sollten mal ueberarbeitet werden - von daher halte ich den Preis auch fuer zu hoch

Zimmertipp: Von der Hauptstraase abgewandt ist ein Muss
  • Aufenthalt: November 2014, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, MatthiasSchalke!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Nelly O, Administrative Assist. to The General Manager von Le Meridien Heliopolis, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Januar 2015
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Dear Valued Guest,

Thank you for staying at Le Meridien Heliopolis Hotel, we are delighted to know that you have enjoyed your stay with us, It give us great pleasure to know how much your have appreciated our services and facilities and our hotel being centrally located.

We wish to inform you that we will start the renovation plan within 2015, and we will start with the rooms and extend to cover the entire hotel.

Our aim is to deliver the best and we will always make every effort to make your future stays as comfortable and pleasant as possible. Again we thank you for your support and we hope to be of service to you soon. Looking forward to welcoming you again in the very near future. Kind regards, The Hotel Management

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