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“Entspricht nicht den Erwartungen” 3 von fünf Punkten
Bewertung zu The Ritz-Carlton, Seoul - TEMPORARILY CLOSED

Beste Preise vom bis zum
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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The Ritz-Carlton, Seoul - TEMPORARILY CLOSED
Nr. 11 von 455 Hotels in Seoul
Zertifikat für Exzellenz
Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
135 Bewertungen
34 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 "Hilfreich"-
Wertungen
“Entspricht nicht den Erwartungen”
3 von fünf Punkten Bewertet am 24. April 2014

Wenn man in einem Ritz Carlton absteigt hat man gewisse Erwartungen, und diese wurden bei meinem Besuch im Haus in Seoul leider nicht erfüllt, trotz gesalzener Preise! Dass ein Zimmer abends um 18 Uhr noch nicht gemacht ist darf auf diesem Niveau nicht passieren. Einen Turndown Service am Abend darf man erwarten, gibt es hier aber offensichtlich grundsätzlich nicht! Mit der Aussage "not enough manpower" will man den Porterservice für den nächsten Morgen abwimmeln. Das Zimmer ist in Ordnung, zwei von drei Schubladen sind allerdings mit Minibar und Safe belegt, da bleibt nicht mehr viel Platz um seine sieben Sachen zu verstauen.

  • Aufenthalt April 2014, Business
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 2 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, David_P_Switzerland!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
TheRitzCarltonSeoul, General Manager von The Ritz-Carlton, Seoul - TEMPORARILY CLOSED, hat diese Bewertung kommentiert, 27. April 2014
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Dear Guest,

Thank you very much for staying with us during your trip to Seoul and for the honest feedback you have given.

The team and I have reviewed the comments related to service and our rooms physical product and have already taken corrective measures. The situation you have experienced is not what we have promised to you but I am certain that your future stay will be as per your expectations.

As I would like to personally assist you prior and during your future trip to Korea please feel free to contact me. The team and I will be happy to welcome you back to our hotel.

Yours Sincerely,

Radu Cernia
General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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1.248 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    771
    308
    107
    42
    20
Bewertungen für
240
209
108
446
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
  • Ort
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4 von fünf Punkten
  • Service
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
Datum | Bewertung
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
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Deutsch zuerst
Singapore, Singapore
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 31. Januar 2013

Das Hotel ließ nichts zu wünschen übrig (was man von einem 5-Sterne Hotel auch erwarten darf). Aber die Details machten den Unterschied. Early check-in war kein Problem. Wifi ist auch umsonst und von guter Qualität. Ausstattung im Zimmer war super und besser als beim Nachbarn, dem Novotel Ambassador.
Die Lage ist perfekt. Innerhalb von 5 Minuten erreicht man eine große Auswahl von Restaurants. Gangnam Subway Station is ca. 10 min. zu Fuß.
Es gibt ein Airport Shuttle zum und vom Hotel für 15,000 KRW. Die Fahrt dauert ca. 1.5 Stunden vom Hotel zum Flughafen. Man kann es aber abkürzen, da der Shuttle-Bus eine Runde zu allen Hotels der Gegend dreht um dann schließlich, eine halbe Stunde nach Abfahrt vom Ritz-Carlton, gleich gegenüber beim Best Western die letzten Passagiere einsammelt.

  • Aufenthalt Januar 2013, Business
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Andreas B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
MH373, General Manager von The Ritz-Carlton, Seoul - TEMPORARILY CLOSED, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Februar 2013
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Dear Guest,
Thank you very much for your good comments and ratings.
We look forward to welcoming you back in the near future.
With best regards.
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Graceland
Beitragender der Stufe 
25 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 22. Oktober 2012

...und ist nicht mehr: dies Hotel macht nichts mehr her.
Das Ritz Carlton leidet einerseits daran, daß Seoul im Luxussegment völlig andere Kaliber zu bieten hat (das Shilla wird nach der Renovierung sicher eine neue Meßlatte sein), und andererseits daß jeder mit einem 'Ritz' Glitter & Glamour verbindet.
Stattdessen eine gealterte Lady eines Hotels. Zimmer nichts Besonderes. Abendbuffet wirklich nichts Besonderes. Frühstück uninspiriert und mit Warteschlangen. Fitness OK, aber nichts Besonderes. Da wirds dann bald ziemlich eng...

Was immer noch für das Ritz spricht, ohne daß es sein Verdienst wäre, ist die Lage in Gangnam - ausführlich besungen und auf Youtube geclickt. Ums Eck ist man direkt in einer Shopping-Gegend, der Finance District ist in Gehweite.

  • Aufenthalt Oktober 2012, Business
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 3 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 2 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 3 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Presleyelvis!
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Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
406 Bewertungen
123 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 241 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 1. April 2012

Das Service und Zimmer sind alles, was man von einem Ritz Carlton erwartet: Professionell.

Die Zimmer sind auch gut. Insbendere war der Haartrockener beeindruckend - wie bei einem Friseur. Der Blick auf der Stadt ist toll.

Unten im Bar konnte man kein Magcolli bestellen. Das ist eine koreanisches Getränk, das man überall kaufen kann. Man hat das Gefühl, man könnte überall in der Welt sein. Es gibt dann nicht viel vom Korea hier, wenn man gern etwas autentisches erleben will. Für den Preis hätte ich das gerne gehabt.

  • Aufenthalt März 2012, Business
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
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Danke, Evoqueen!
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Graz
Beitragender der Stufe 
27 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 29. Oktober 2010

Sehr gediegenes Haus im Business District Gangnam. Das Ritz war eines der ersten Businesshotel der oberen Kategorie in Seoul und ist daher in manchen Bereichen etwas in die Jahre gekommen. Die Einrichtung ist klassisch und sehr gediegen. Das Personal zuvorkommend und höflich.

Der Spa Bereich ist gut ausgestattet (20 m Pool, Sauna, Fintessgeräte) und man kann auch im hauseigenen Restaurant gut speisen. Die Preise sind natürlich einem Haus dieser Kategorie entsprechend. Dennoch ein Empfehlung für Schöngeister.

  • Aufenthalt Oktober 2010, Business
    • 2 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
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Danke, redsea76!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Göttingen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 23. August 2010

Ein modernes Hotel, welches vollkommen die Erfordernisse der Fünf-Sterne-Kategorie erfüllt. Schönes großes Zimmer, leise Klimaanlage. Ein Negativaspekt ist mir aufgefallen: teure WLAN Internetverbindung. Das Zimmer was ausgesprochen großzügig, eventuell war es aber nicht das Standardzimmer. Sehr gutes Frühstück in angenehmer Atmosphäre.

  • Aufenthalt August 2010, Business
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, DrCa72!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
London, Vereinigtes Königreich
Beitragender der Stufe 
173 Bewertungen
130 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 145 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von fünf Punkten Bewertet am 27. September 2008
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Dies ist nichts im Vergleich zu anderen Ritz Hotels auf der Welt.

In der Lobby gibt es kaum Sitzgelegenheiten, die Einrichtung des Cafes erinnert an eine Flughafenlounge.

Die Zimmer sind nicht auf 5-Sterne-Niveau und müssten einmal renoviert werden.

Es ist nicht behindertengerecht; es ist extrem schwierig, zum Eingang hochzusteigen.

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Danke, LondonWolfeee!
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Weitere Informationen über The Ritz-Carlton, Seoul - TEMPORARILY CLOSED

Unternehmen: The Ritz-Carlton, Seoul - TEMPORARILY CLOSED
Anschrift: 120 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul 06124, Südkorea
Lage: Südkorea > Seoul > Gangnam/Nonhyeon/Yeoksam
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 3 der Familienhotels in Seoul
Nr. 5 der Spa-Hotels in Seoul
Nr. 10 der Luxushotels in Seoul
Nr. 10 der Romantikhotels in Seoul
Nr. 18 der Businesshotels in Seoul
Preisspanne pro Nacht: 215 € - 299 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — The Ritz-Carlton, Seoul - TEMPORARILY CLOSED 5*
Anzahl der Zimmer: 375
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
The Ritz-Carlton Seoul Hotel Seoul
Ritz Carlton Seoul
Seoul Ritz Carlton
Ritz Seoul

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