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“Trotz vorab bezahlter Buchung in der Dunkelheit herausgeworfen!” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu 104 Art Suites

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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104 Art Suites
3.5 von 5 Hotel   |   Carrera 18A # 104-77, Bogotá 4-72, Kolumbien (Santa Bárbara)   |  
Hotelausstattung
Nr. 30 von 255 Hotels in Bogotá
Berlin, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“Trotz vorab bezahlter Buchung in der Dunkelheit herausgeworfen!”
1 von 5 Sternen Bewertet am 1. Juni 2013

Dieses Hotel ist ein Desaster, so schön es auch glänzen mag. Und die Hotelführung behandelt einen wie den letzetn Dreck. Ich hatte VORAB für einige Nächte über Logitravel bezahlt und konnte dies auch belegen. Als ich abends ankam, war erst mein zugesichertes Zimmer nicht frei. Dann brachte man mich in ein weiteres, in dem aber noch jemand wohnte, danach in eines, in dem das Bett noch nicht gemacht war. Absolutes Chaos.

Dann hieß es, ich hätte noch nichts bezahlt, sie hätten noch nie einen Vertrag mit Logitravel abgeschlossen. Sie würden mir nur ein Zimmer/eine Suite geben, wenn ich alles noch einmal zahle. Kurz darauf sagte mir der Hoteleigentümer, es sei halt meine Schuld, wenn ich zu blöd sei und unseriösen Firmen (er meinte Logitravel) mein Geld gebe. Seine durch Schönheits-OPs entstellte Frau lachte mich aus.

Später habe ich von Logitravel mit sehr viel Mühe das Geld zurückbekommen. Der Fehler lag aber beim Hotel, nicht bei Logitravel. Ich bin dann in der Dunkelheit mit Koffer in der Hand, in einer Gegend, die nun wirklich nicht die beste Bogotás ist, herumirren, um ein Ersatzhotel zu finden.

Ich bezweifle nicht, dass man sich in dem Hotel wohlfühlen kann. Wenn man dort direkt bezahlt und kein Problem mit völlig unprofessionellen Mitarbeitern und einem mafiösen Eigentümer hat.

  • Aufenthalt November 2012, Allein/Single
    • 1 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen
      Lage
    • 1 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 1 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Thomas_Anger!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ArtSuitesHotel, Manager von 104 Art Suites, hat diese Bewertung kommentiert, 11. September 2013
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Dear Mr. Thomas Anger,

We are deeply sorry with all the inconvenience that you had last June on our hotel 104.

Please accept our desires to compensate all our bad service with a complimentary stay in our hotel the next time you come to Bogota, with our personal compromise that the service would be the best possible.

Kristian Tello Salazar
General Manager
gerencia@104artsuites.com
+57 3006037167

Fernando Sanchez Paredes
CEO BLUE DOORS
ceo@bluedoorshotels.com.co
+57 3124501232
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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140 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
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Bewertungen für
15
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39
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
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Los Angeles
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 21. Januar 2008
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Wer sich nicht daran stört, ausgenommen zu werden, ist hier genau richtig. Als ich Anfang Dezember zu einem bestimmten Preis eine Penthouse Suite mit Jacuzzi buchte, dachte ich, dass alles in Ordnung sein würde. Als ich jedoch am 15. Januar ankam, sagte man mir, dass das Penthouse in dieser Nacht nicht frei sei und dass ich ein anderes Zimmer bekommen würde und weniger bezahlen müsste. Am nächsten Tag sagten sie, dass das Penthouse immer noch nicht frei sei und dass ich in ein anderes Zimmer mit Whirlpool umziehen könnte. Als ich ankam, sah ich, dass es kein Whirlpool war sondern nur eine Badewanne! Sie sagten wieder, dass ich am nächsten Tag das Penthouse ziehen könnte. Am nächsten Tag sagte man mir wieder, dass das Penthouse für meinen Aufenthalt nicht frei sein würde. Als ich auscheckte, berechnete man mir 122 EUR pro Nacht für ein normales Zimmer, obwohl das von mir reservierte Penthouse 92 EUR pro Nacht gekostet hätte. Sie sagten, dass ich Pech gehabt hätte, die Preise im Internet falsch seien und ich zahlen müsste. Wer gerne in einem Zimmer schläft, in dem Morgens die Sonne an der Seite der Fenster hereinströmt, dann ist es in Ordnung. Die Mini-Jalousien erfüllen ihren Zweck einfach nicht. Man hört außerdem die Leute in den Nachbarzimmern. Es war mal wieder typisch, dass die Nachbarn ein Paar mit einem Baby waren, dass gerne um 5 Uhr aufwachte. Sehr laut. Nehmen Sie sich in Acht und überprüfen Sie dreimal, was Ihnen berechnet wird.

Hilfreich?
Danke, ocean550!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Miami
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 23. Juli 2007
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Ich war noch nie in Kolumbien gewesen und hatte nur all die Geschichten gehört. Man ist zuerste der Meinung, dass man aus Sicherheitsgründen in einer der großen Hotelketten buchen sollte. 104 Art Suites liegt in nördlichen Teil von Bogota, recht sicher und nahe genug an allem dran. Wenn Sie schlafen möchten, dann werden Sie hier super schlafen. Das Hotel ist ca. ein Jahr alt und war vorher ein Apartmenthaus. Es gibt hier nur 20 Suiten. Keine Zimmer, Suiten. Jedes Zimmer ist von einem anderen kolumbianischen Künstler individuell gestaltet worden. Super sauber, blitzeblank.

An der Tür stehen bewaffnete Sicherheitskräfte, das rund um die Uhr und die Eingangstür ist aus Sicherheitsgründen immer verschlossen. Ein Fahrer steht auch rund um die Uhr bereit. Die Angestellten kennen Sie noch vor Ablauf des ersten Tages beim Namen. Die Angestellten am Empfang, Dianna, Fabian, Walter, sind super. Die Managerin Marcela ist spitze.

Ich war in der Penthouse Suite, dazu gehörte ein Kamin (super für kalte Nächte), und ein Whirlpool. Für den obersten Stock war der Wasserdruck super. Heißes Wasser. Im Preis enthalten ist auch das Frühstück (Eier auf verschiedenste Art zubereitet, frisches Obst, super Kaffee), klasse Service.

Man kann auch kostenlos das beste Fitness Center in Kolumbien, BodyTech, kostenlos benutzen, das ist nur zwei Blocks vom Hotel entfernt. Die zuverlässige Internetverbindung vom Zimmer aus ist auch kostenfrei. Die Zimmer verfügen über Minibar und Toilettenartikel (zu vernünftigen Preisen).

Die Auswahl im Restaurant ist ausgezeichnet. Versuchen Sie Trucha al Ajilo und Empanadas. Vielen Dank an Patricia. Wenn Sie hier etwas gebügelt haben möchten, dann haben Sie das innerhalb von 20 min wieder. Ich kann meinen nächsten Besuch kaum abwarten, dann werde ich in einer anderen Suite von einem anderen Künstler unterkommen. Ich kann es nur empfehlen.

Hilfreich?
Danke, rickdtop40!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Prices are for 1 room, 2 adults
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Weitere Informationen über 104 Art Suites

Anschrift: Carrera 18A # 104-77, Bogotá 4-72, Kolumbien
Lage: Kolumbien > Bogotá > Santa Bárbara
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Pantryküche Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 15 der Familienhotels in Bogotá
Nr. 19 der Romantikhotels in Bogotá
Nr. 52 der Businesshotels in Bogotá
Preisspanne pro Nacht:
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — 104 Art Suites 3.5*
Anzahl der Zimmer: 27
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
104 Art Hotel

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