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6 - 11 von 1.727 Bewertungen
Bewertet am 18. Februar 2018

Ich bin mit meiner 77 jaehrigen Mutter angereist, da meine Mutter weder Englisch noch Arabisch spricht und ich am Abreisetag morgens frueh zu einem Meeting musste habe ich die Service Mitarbeiter gefragt sich ein wenig ummeine Mutter zu kuemmern sprich ihr etwas zu essen oder trinken anzubieten was leider nicht geschah, was mich sehr traurig machte. Da mein Meeting in Ruwais City war bin ich erst um 4 pm zurueck und bis dahin hatte niemand sie gefragt ob sie etwas trinken oder essen moechte, ich haette das ja alles bezahlt. Also ich haette mehr von Anantara erwartet und es war nicht mein 1. auffentahlt in einem Ananatrar Hotel aber das werde ich in Zukunft bedenken.

Aufenthaltsdatum: Februar 2018
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Minor Hotels
Danke, midia2018!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Wael S, General Manager von Eastern Mangroves Hotel & Spa By Anantara, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. Februar 2018
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Dear midia2018,

Any inconvenience caused during your stay is most regretted and we do hope that you are able to accept our apology for failing to deliver the services as expected. Please be assured that all necessary steps are being taken to resolve these issues and to prevent recurrence.

Should your travel plans take you again to Abu Dhabi, it would be my utmost pleasure to assist you personally with any future arrangements.


Sincerely,

Wael Soueid
Area General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 8. Februar 2018 über Mobile-Apps

Die Hotelanlage ist schön und liegt ausserhalb der City. Sehr schnell ins City mit dem Taxi. Reception und Mitarbeiter sehr aufmerksam. Die Bar sehr lebendig mit Musik und Drinks könnten besser sein, aber grundsätzlich ok.

Sehr grosse und schöne Zimmer, wir hatten Deluxe Zimmer mit Blick auf den "Fluss" . Super Room-Service. Zwar kein Föhn aber Top.

Für Städtetrip okund gesamt gut.

Aufenthaltsdatum: Februar 2018
Reiseart: als Paar
Danke, moniiijo!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Wael S, General Manager von Eastern Mangroves Hotel & Spa By Anantara, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. Februar 2018
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Dear moniiijo,

Thank you for your sharing your review. We are pleased that you have enjoyed your stay with us. Your good comments about the hospitality extended by our team will be shared as motivation and encouragement to continue providing excellent service.

Thank you again for being our guest and we hope that we will have another chance to welcome you again at Anantara Eastern Mangroves.


Sincerely,

Wael Soueid
Area General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 3. Januar 2018

Das Eastern Mangrove Hotel wird keinen Architektur-Preis gewinnen, aber wegen dem geht man auch nicht dorthin. Die Zimmer sind geräumig, gepflegt und die Betten herrlich bequem. Unser Zimmer lag Richtung Strasse im 2. Stock, die aber nur bei geöffnetem Zustand zu hören war. Das Personal war vom Empfang bis zum Restaurant-Service sehr nett und hilfsbereit. Wir haben es jedenfalls sehr genossen, am Abend nach unseren Trips jeweils an der Pool-Bar einen Schlummertrunk einzunehmen. Ebenso empfehlenswert, die Roof Top Terrasse, von wo man einen tollen Ausblick auf die Skyline von Abu Dhabi hat. Im Dezember/Januar empfiehlt es sich ein Jäckchen oder Pullover mitzunehmen, da es am Abend doch etwas kühler werden kann.

Zimmertipp: Zimmer Richtung Mangroven (ruhiger) und am besten ab dem 3. Stock.
Aufenthaltsdatum: Dezember 2017
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
1  Danke, Jalovo!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Wael S, General Manager von Eastern Mangroves Hotel & Spa By Anantara, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Januar 2018

Sehr geehrter Jalovo,

Vielen Dank fuer Ihren Aufenthalt in Anantara Eastern Mangroves. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne werden wir Ihr positives Feedback bezueglich der Mitarbeiter mit dem Team teilen.

Mit freundlichen Gruessen,

Wael Soueid
Area General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 16. Dezember 2017

Immer wieder gerne. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Die Zimmer könnten eine Auffrischung gebrauchen. Es gibt neben einem Supermarkt auch diverse Restaurants auf dem Gelände mit sehr guter Küche.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2017
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Minor Hotels
Danke, svenh665!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Wael S, General Manager von Eastern Mangroves Hotel & Spa By Anantara, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. Dezember 2017
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Dear svenh665,

Thank you for having taken the time to share your review. We were delighted to know that you enjoyed your visit. Your constructive feedback is a point well taken as we strive to continuously improve our products and services.

Should your travel plans take you again to Abu Dhabi, please book with us directly to enjoy great rewards.

Yours sincerely,

Wael Soueid
Area General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 27. November 2017

Im Eastern Mangroves fühlten wir uns herzlich aufgenommen.
Das Personal war durchgängig freundlich und zuvorkommend. Sie machten uns Vorschläge für die Erkundung von Abu Dhabi .
Die Zimmer waren geschmackvoll Eingerichtet und groß . Das Badezimmer hatte auch genug Stauraum und entsprach unserem Geschmack . Der Zimmerausblick auf die Mangroven und die Kulisse von Abu Dhabi erfreute das Auge .
Der Tea Time in der Executive Lounge war auch sehr gut und natürlich auch der Service. Auch hat uns die Zuvorkommenheit und die Freundlichkeit der Sunshine Butler begeistert.
Das Essen und der Service waren in allen Restaurants vorzüglich, besonders hat uns das asiatische Restaurant und. das BBQ. am Donnerstag gefallen .
Ein rund um gelungener Urlaub. Dankeschön.

Zimmertipp: Blick zu den Mangroves
Aufenthaltsdatum: Oktober 2017
Reiseart: als Paar
Danke, roswithagalla!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Wael S, General Manager von Eastern Mangroves Hotel & Spa By Anantara, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. Dezember 2017

Sehr geehrter roswithagalla,

Vielen Dank fuer Ihren Aufenthalt in Anantara Eastern Mangroves. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erwartungen uebertroffen wurden. Gerne werden wir Ihr positives Feedback bezueglich der Mitarbeiter mit dem Team teilen. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen.

Mit freundlichen Gruessen,

Wael Soueid
Area General Manager

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