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1 - 6 von 2.384 Bewertungen
Bewertet am 31. März 2017 über Mobile-Apps

Die Dusche in einem solchen Hotel ist unakzeptabel. Nach jeder Dusche steht das ganze Badezimmer unter Wasser.
Bei den Aufzügen muss man 30min warten, und wenn mal einer kommt ist er immer voll.
Die Sicherheitsleute des Hotels fühlen sich wie die BeItzer des Hotels. Sie kommandieren umher, als hätten sie die Polizeilizenz und gehen mit Gästen sehr schlecht um.
Nie wieder würde ich hier übernachten!!

Aufenthaltsdatum: März 2017
Danke, YusufCanO3!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Makkah S, Manager von Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. April 2017
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Dear Guest,

Thank you for reviewing us. We will be sharing your comments with the relevant department and rest assured your next stay with us will be next to flawless.

Regards,

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 21. Juli 2016

Ich habe schon viele Hotels besucht, auch mehrere dieser Preisklasse. Jedoch erlebe ich solch einen Service das einmalig! Da ich aufgrund betrieblicher Hintergründe nicht anreisen kann, habe ich mehrmals gebeten (Sei es per Mail oder Telefonisch) die Buchung zu stornieren, oder das Anreise datum zu ändern. Jedes mal bekam ich eine unfreundliche Nachricht mit einer schönen Absage, selbstverständlich bin ich auch bereit die Differenz zu begleichen, habe dies auch mit geteilt jedoch ohne Erfolg.

Das Hotel geht nach dem Moto: "Bist der Kunde zahlt ist er der "König" nachdem er gezahlt hat und das Geld eingegangen ist, ist der nette Service auch vorbei", bei einem Hotel dieser Klasse ist unter aller Kanone"

Aufenthaltsdatum: Juni 2016
  • Reiseart: Reiseart: geschäftlich
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
1  Danke, metinyazar99!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 26. November 2014

Eines der besten Hotels in Makkah. Vom Check-In bis zur Abreise war es sehr angenehm, alles problemlos und freundlich. Der Service und die Sauberkeit waren außergewöhnlich gut, das ganze Hotel war sehr ruhig. Gutes Essen, aber nicht sor große Auswahl.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Fairmont Hotels & Resorts
Danke, imranahmedes14!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Ihab K, Assistant Communication Manager von Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. November 2014
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Dear Guest,

Thank you for the lovely review! We are happy to know that you had a good experience with us and we shall be looking forward to welcome you again in the holy city of Makkah.

Best Regards,

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Bewertet am 1. August 2017

Aufenthaltsdatum: Juli 2017
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit fairmont.com
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Makkah S, Manager von Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. August 2017
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Bewertet am 1. August 2017

Aufenthaltsdatum: Juli 2017
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit fairmont.com
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Makkah S, Manager von Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. August 2017
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