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“5 Sterne aber min. "EINER" zuviel..!!”

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Sheraton Tel Aviv Hotel
Nr. 41 von 100 Hotels in Tel Aviv
Zertifikat für Exzellenz
Kanton Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 6
78 Bewertungen
60 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 "Hilfreich"-
Wertungen
“5 Sterne aber min. "EINER" zuviel..!!”
Bewertet am 6. Juli 2013

Die Lage des Hotels ist perfekt; man überquert die Strasse und schon ist man am Starnd. Restaurants und Clubs sind ebenfalls in der Nähe. Das Personal geht kaum auf Kundenwünsche ein. Die Ausstattung des Zimmers ensprach bei weitem nicht dem Standard eines 5 Sternhotels in der CH oder den USA; vom Namen "Sheraton" bin ich mir anders gewohnt! Schade..!!
Das Frühstück..., für ein 3* Hotel ok..aber nicht bei 5 Sternen. Fotos des Hotels wie z.B. vom Pool weichen "grosszügig" vom Original ab.

  • Aufenthalt Februar 2013, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Yves D!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
sheratonTelAviv, Public Relations Manager von Sheraton Tel Aviv Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 8. Juli 2013
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Dear YvesD:
Thank you for taking the time to post your comments. We are pleased to read that the hotel location was perfect and on the beachfront, nearby restaurants and clubs.
We apologize that our staff as well as the in room amenities did not meet with your expectations. As a management team, we take your comments seriously and share them with our staff so we may resolve any and all issues.
We are delighted to inform you that very soon we will have pictures taken of our new pool and restaurant which will be uploaded to our website.
Thank you for staying with us and look forward to welcoming you back to the Sheraton Tel Aviv.
Kind regards
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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1.490 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    742
    470
    180
    58
    40
Bewertungen für
325
371
107
459
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (6)
Datum | Bewertung
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
  • Deutsch zuerst
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Deutsch zuerst
Linz, Österreich
Beitragender der Stufe 5
70 Bewertungen
33 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 31. Mai 2013

2 Nächte im Sheraton Tel Aviv in einem der Tower-Rooms. Leider sehr teuer, allerdings ist der Service und auch die Einrichtung des Zimmers dafür besser als die schon relativ abgewohnten Standard-Zimmer.

Zimmer: das Zimmer ist gemütlich eingerichtet, mit schönem Blick zum Strand und auf Tel Aviv. Die Sauberkeit geht in Ordnung.

Service: Die Tower-Rooms haben eine Vielzahl von zusätzlichen Annehmlichkeiten. Wasser, Nespresso, Rotwein, Schoko und Früchte am Zimmer und im Preis inkludiert. Zutritt zur Tower-Lounge im 18.Stock mit gratis Internet und Frühstück im kleinen Rahmen - untertags auch gratis Snacks und Drinks und schönem Blick über den Strand und Tel Aviv. VIP Check-In in der Tower-Lounge. Zeitung gratis im Zimmer. Sehr angenehm.

Leider kommt der ganze zusätzliche Service für einen relativ stolzen Preis. Trotzdem aber insgesamt ein sehr gutes Hotelerlebnis.

  • Aufenthalt Mai 2013, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, 1_on_businesstravel!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
sheratonTelAviv, Public Relations Manager von Sheraton Tel Aviv Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 22. Juli 2013
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Dear
Thank you for the positive review of our hotel. We are pleased to hear that we met with your overall expectations.
We are pleased that you enjoyed the Tower room and executive lounge, as well as the room amenities.
We look forward to welcoming you back to the Sheraton Tel Aviv hotel.
Kind regards,
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Stuttgart, Deutschland
Beitragender der Stufe 3
20 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 14. Mai 2013

top hotel, direkt am strand auf der ha yarkon street. alles zu fuss zu erreichen. morgens nach yaffa joggen - saubere sache ;O)

frühstück ist sehr ausgiebig, zimmer sind geräumig und das personal ist freundlich.

  • Aufenthalt September 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
2 Danke, holidaay2012!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
sheratonTelAviv, Public Relations Manager von Sheraton Tel Aviv Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 22. Juli 2013
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Dear holidaay 2012:
Thank you for the wonderful comments regarding your stay with us. It is a pleasure to read that you enjoyed your stay and you were satisfied with the extensive breakfast, spacious rooms and friendly staff.
Thank you for staying with us and we look forward to welcoming you back.
Kind regards
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
München, Deutschland
Beitragender der Stufe 4
43 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 12. Mai 2013

Leider kann ich mich den anderen Bewertungen nur anschließen.
Es ist unser fünfte Aufenthalt in diesem Hotel, aber leider alternativlos. Die Lage - Strand und City - ist bis jetzt einfach nicht zu überbieten. Das Frühstück ist ok, aber eben nur ok, nicht mehr. Der Boden ist schmutzig, die Stühle muß man selbst vom Vorgänger reinigen.....ich könnte noch einiges dazu sagen, aber eine komplette Renovierung wäre das Beste für dieses Hotel.
Wir waren auch drei mal im Hilton, leider ist dort der Strand und die Wasserqualität nicht besonders gut.
Vielleicht ändert sich ja etwas, wenn das gerade im Bau befindliche Kempinski Hotel fertig ist.
Diese wird nur vier Häuser weiter neu gebaut, ebenfalls Strandlage, ich bin gespannt. Solange werden wir uns wohl oder über, wie andere Reisende auch, mit diesem Hotel abfinden müssen.
Zum Schluß noch eine kleine Anmerkung. Dieses mal war der Service bei unserem Besuch im Mai wirklich gut.

  • Aufenthalt Mai 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
2 Danke, Kerstin W!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
sheratonTelAviv, Front Office Manager von Sheraton Tel Aviv Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 22. Juli 2013
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Dear Kerstin W;
Thank you for taking the time to post your comments. We are delighted to read you found our service satisfactory, and our location is unbeatable.
We apologize for dirty floor and chairs in the breakfast room. Be assured that we have brought this matter up with our housekeeping manager to ensure cleanliness at the restaurant at all times.
We are pleased to inform you that this year we are renovating 4 guestroom floors in order to improve our guests comfort and experience at our hotel.
We thank you for staying with us and look forward to seeing you again in the near future.
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Beitragender der Stufe 4
36 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 21. April 2013

Die Lage ist phantastisch, das ausgezeichnete Frühstück wird abgerundet durch den wundervollen Strandblick, ebenso die Lobby mit freiem WLAN und Snacks.
Das Personal ist verhältnismäßig und durchwachsen freundlich, leider eine allgemeine Schwäche in Israel.
Mein Zimmer war groß und geräumig, das Bad allerdings viel zu klein. Es war sauber und wurde ordentlich gereinigt. Allerdings sind die Zimmer im allgemeinen etwas veraltet. Bei dem Übernachtungspreis habe ich mehr erwartet. Ich hatte ein Nichtraucherzimmer, das auch o.k. war, allerdings roch meine Kleidung nach kurzer Zeit im Schrank nach Rauch. Ich habe es nicht reklamiert, nur meine Sachen wieder in den Koffer gepackt. Bei der Abreise hab ich dies angesprochen und man sagte mir, sie hätten mir gerne ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt wenn ich es reklamiert hätte.
Die Serviceleistungen sind durchwachsen, ein Doorman war außerordentlich freundlich und verbindlich, der nächste machte mir nicht mal die Tür des Taxis aus dem ich vor seiner Nase ausstieg, auf, was ich in einem 5-Sterne-Haus dieses Preises erwarte. Mein Gepäck habe ich dann alleine ans Taxi geschleppt, in letzter Minute kam ein Doorman und hob es in den Wagen (in Berlin bin ich da eine andere Qualität gewohnt in 5-Sterne-Hotels).
Ich hatte mir vom Hotel eine SIM-Card besorgen lassen, das war alles bei meiner Ankunft vorbereitet und mein iPhone wurde in Windeseile aktiviert.
Das Personal beim Frühstück war aufmerksam und durchwachsen freundlich, wenngleich die Serviceleistungen und die Schnelligkeit davon abhingen, welcher Restaurant-Chef gerade Dienst hatte.
Hervorzuheben ist die Vielfalt des ausgezeichneten Frühstücks.
Ich werde mir sehr überlegen, ob ich bei meiner nächsten Reise nicht ein anderes Hotel dieser Kategorie ausprobiere. Ich war zufrieden, mehr aber auch nicht.

  • Aufenthalt April 2013, Allein/Single
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Sue A!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 6
101 Bewertungen
96 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 20. Dezember 2012

Ja, die Lage am Strand ist sehr schön. Morgens zu Frühstücken mit Blick auf den Strand, das hat schon was. Die Zimmer sind allerdings leider absolut veraltet und benötigen dringend eine Renovierung. Auch im Towers Bereich sind die Zimmer einfach nicht mehr up to date. Auch dem Bad sieht man an, dass es schon bessere Zeiten erlebt hat. Der Preis ist hoch, die Leistung nicht wirklich dem entsprechend.

  • Aufenthalt September 2012, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Grashoppers!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 4
35 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 142 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 14. Oktober 2012

Ja, es gibt auf der Welt bessere Hotels und auch schöner designte Zimmer. Aber: am beliebtesten Strand von TLV gibt es nichts Besseres. Der Service ist gut, die Zimmer sehr sauber und das Essen scheckt! Gerne nächstes Jahr wieder!

Aufenthalt Oktober 2012, Familie
Hilfreich?
Danke, Elio A!
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Weitere Informationen über Sheraton Tel Aviv Hotel

Unternehmen: Sheraton Tel Aviv Hotel
Anschrift: 115 Ha-Yarkon, Tel Aviv 6357303, Israel
Telefonnummer:
Lage: Israel > Distrikt Tel Aviv > Tel Aviv
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 10 der Spa-Hotels in Tel Aviv
Nr. 15 der Strandhotels in Tel Aviv
Nr. 18 der Businesshotels in Tel Aviv
Nr. 21 der Familienhotels in Tel Aviv
Nr. 24 der Luxushotels in Tel Aviv
Nr. 35 der Romantikhotels in Tel Aviv
Preisspanne pro Nacht: 221€ - 486€
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Sheraton Tel Aviv Hotel 5*
Anzahl der Zimmer: 318
Reservierungsoptionen:
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