Das Hotel ist ein Familienbetrieb, das Personal ist freundlich, die Zimmer sind sauber. Das Buffet aber lässt zu wünschen übrig. Die Auswahl ist eher klein, Nachspeise gibt es meistens leider nicht. Es gibt auch keine Wurst- und Fleischwaren aus Schweinefleisch. Das hat mich zwar nicht gestört, könnte aber für andere ein Problem sein. Extrem störend aber war, das der Muezzin alle Gäste per Lautsprecher um vier Uhr früh geweckt hat. Das ist aber kein Problem des Hotels, sondern eines, das in ganz Palästina virulent ist.

Das Hotel liegt sehr gut am Stadteingang, wenige Minuten zu Fuß zur Geburtskirche, 20 Min nach Jerusalem mit Auto, Taxi oder Bus. Die Gegend ist ruhig, rundherum wurde zwar viel gearbeitet, aber man bekaum kaum etwas davon mit. Gut als Ausgangspunkt für Ausflüge nach Jerusalem oder auch zum Toten Meer/Wüste Jude (1,5h mit dem Auto).
Die Zimmer sind sauber und nett eingerichtet, allerdings war es in unserem Zimmer sehr kalt und die Klimaanlage war kaputt (sie hat immer gekühlt, auch wenn sie auf heizen eingestellt war). Das Hotelpersonal war zwar sehr bemüht, konnte das aber nicht richten lassen. Dafür gibt es aber genug Decken, also musste niemand erfrieren.
Frühstück und Abendessen gibt es vom Buffet, alles sehr reichhaltig, große Auswahl und sehr lecker das Essen. Das Personal ist ausgesprochen höflich und freundlich und immer zur Stelle, wenn man Hilfe braucht. Man bemüht sich sehr um das Wohlergehen der Gäste, sodass man sich fast nur wohl fühlen kann.
In der Lobby gibt es viele Sitzmöglichkeiten, ebenso in der Bar. Im Keller gibt es ebenfalls einne großen Speisesaal und Räumlichkeiten für Feste. Es kommen viele große Reisegruppen ins Hotel, sodass es zeitweise sehr laut und eng wird in der Lobby und vor dem Eingang, aber die Hotelangestellten bemühen sich sehr, jedem einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Auf jeden Fall weiterzuempfehlen!

Mehrfach war ich allein und mit Gruppen dort und kann alles was Pater Rainer unten schreibt bestätigen! Wer die durch IDF zerstörten und abgebrannten Zimmer kannte ist begeistert wie die Familie trotz Intifada und fehlenden Touristen das Hotel wieder renoviert haben. Ein guter Standort für Jerusalem Besichtigungen.