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“geht so” 3 von fünf Punkten
Bewertung zu Mercure Istanbul Taksim

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Mercure Istanbul Taksim
Nr. 84 von 1.109 Hotels in Istanbul
Zertifikat für Exzellenz
Weimar, Deutschland
Beitragender der Stufe 
23 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 "Hilfreich"-
Wertungen
“geht so”
3 von fünf Punkten Bewertet am 24. Juni 2014 über Mobile-Apps

Das Hotel ist neu und kein Taxifahrer weiß wo es ist. Es liegt etwas abseits in der Nähe vom Taksim Platz. Leider ist der Service noch nicht eingespielt. Obwohl wir als Platinum Gast Angemeldet waren, wusste der
Herr an der Rezeption nicht, Das Platinum Gäste Lounge Zugang haben. Kein Wunder, weil es in die Lounge auch nicht
gibt. Sie ist ein sehr schöner Raum in der siebten Etage,
Aber leider komplett ohne Service! Erst auf mehrfacher Anfrage an der Rezeption und
der Managerin, Wurden uns Getränke und kleine zwecks auf der Terrasse serviert. Die Zimmer sind relativ klein und
der Blick auf den Bosporus gering. Siehe Foto. Die Lage ist
relativ ungünstig weil zu weit zum Taksim Platz und viel zu weit zur Altstadt. Und bloß kein Zimmer mit Lounge Zugang buchen das ist das Geld nicht wert!!! Fazit: neues Hotel aber Preisleistung stimmt nicht und
der Service ist relativ schlecht und kaum jemand spricht englisch...

  • Aufenthalt Juni 2014
    • 2 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von fünf Punkten
      Lage
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 3 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 3 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
1 Danke, sarki35!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bunyamin O, General Manager von Mercure Istanbul Taksim, hat diese Bewertung kommentiert, 25. Juni 2014
Mit Google übersetzen
Dear Mr. Sarki35,
We would like to thank you for staying with us at Mercure Istanbul Taksim Hotel during your recent visit and for taking the time to send us your valuable comments.
Please accept my most sincere personal apologies for the inconvenience that you experienced with our services. Your feedback is highly important to us as we constantly strive to improve our facilities and services for our valuable guests and please rest assured that we definitely have taken necessary actions to avoid such inconveniences.
We would like to have the opportunity to regain your trust in our company as Mercure İstanbul Taksim and we would be more than glad if you could give us one more chance to show you the true Mercure service along with the improvements we have made.
Please contact me directly for your next visit to Istanbul on +90 212 327 24 24 or Bunyamin.OZTURK@accor.com
Once again, thank you very much for your feedback, meanwhile; I remain at your disposal for anything you may require.
With Warmest Regards,
Bünyamin Öztürk
Mercure Istanbul Taksim Hotel ,General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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578 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    394
    154
    25
    1
    4
Bewertungen für
104
197
44
127
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    5 von fünf Punkten
  • Ort
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
    5 von fünf Punkten
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Datum | Bewertung
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Weitere Informationen über Mercure Istanbul Taksim

Unternehmen: Mercure Istanbul Taksim
Anschrift: Omer Avni Mah Inonu Caddesi No 42 | Gumussuyu Beyoglu, Istanbul 34437, Türkei
Lage: Türkei > Istanbul > Beyoglu
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 84 von 1.109 Hotels in Istanbul
Preisspanne pro Nacht: 53 € - 95 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Mercure Istanbul Taksim 4*
Anzahl der Zimmer: 137
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