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“Leider eine große Enttäuschung!!” 1 von fünf Punkten
Bewertung zu The Marmara Pera Hotel

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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The Marmara Pera Hotel
Nr. 164 von 1.109 Hotels in Istanbul
Zertifikat für Exzellenz
Langenzersdorf
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
“Leider eine große Enttäuschung!!”
1 von fünf Punkten Bewertet am 1. Juni 2014

Kurz gesagt : die Fotos der Hotel Homepage sehen toll aus . Mir ist nicht begreiflich wie dieses Hotel zu so guten Bewertungen kommt.

Die Zimmer sind winzig und leider auch sehr abgewohnt und schmutzig !! Bei unserer Ankunft fanden wir ein schmutziges Bett vor ( Flecken und fremde Haare ) . Das Badezimmer und der Wohnraum waren leider nicht viel sauberer.

Frühstück : die Auswahl sehr dürftig . Das Personal spricht zum Teil nicht einmal englisch .

Die Bar im 17. Stock ist dafür richtig toll . Service und die Auswahl der Getränke sind sehr gut.

Vom Pool auf der Terrasse darf man sich leider auch nichts erwarten . Der sieht auf den Fotos groß aus, in Wirklichkeit ist es aber eher ein Planschbecken!!

Das Restaurant Mikla ( ebenfalls im 17.Stock ) ist auf jeden Fall einen Besuch wert . Reservierung ist unbedingt notwendig !!


  • Aufenthalt Mai 2014
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von fünf Punkten
      Lage
    • 1 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 1 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 2 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, ninasolo!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bicun S, Guest Relations Manager von The Marmara Pera Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 19. Juni 2014
Mit Google übersetzen
Dear Valued Guest,

Thank you very much for taking the time to evaluate our property and service.

We are truly sorry for the inconvenience you have been through at your room.

We always believe that the problems may occur but the way you handle them is what makes the difference between a good management and the best.

We would love to welcome you in The Marmara Pera for a different experience.
Please do not hesitate to contact me on bschwindt@themarmarahotels.com for your upcoming stays.


Sincerely,


Biçun Schwindt
Guest Relations Manager
The Marmara Pera
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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1.122 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    455
    438
    143
    52
    34
Bewertungen für
139
349
80
261
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4 von fünf Punkten
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4 von fünf Punkten
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (6)
Datum | Bewertung
  • Arabische zuerst
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Griechisch zuerst
  • Italienisch zuerst
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Deutsch zuerst
Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 30. April 2014 über Mobile-Apps

Das Hotel ist perfekt gelegen, wirklich spitzenmässig!
Die Aussicht ist einfach nur traumhaft atemberaubend!!!
Die Zimmer auch sehr gut ausgestattet und sehr angenehm.
Sehr gut ist auch, dass zu jeder Zeit ein Taxi vor dem Hotel wartet.
Ich empfehle dieses Hotel!

Aufenthalt April 2014
Hilfreich?
2 Danke, Player4!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bicun S, Guest Relations Manager von The Marmara Pera Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 19. Juni 2014
Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre wunderbare und detaillierte Bewertung.

The Marmara Pera liegt im Wunderland aus der Sicht eines Touristen entfernt. Es ist in wenigen Minuten zu Fuß zu den meisten Sehenswürdigkeiten und auch das Herz des anspruchsvollen und zugleich geistigen Ort der Stadt.

Unser oberstes Ziel ist es, unsere Gäste erhalten ein bequemes sauberes Zimmer und einen exzellenten Service, kombiniert mit einem warmen, freundlichen Lächeln, was auch immer die Zeit und die Bedingungen sind.

Sie sollten unser Schwimmbad, die das ganze Jahr geöffnet ist jetzt und wir würden uns freuen, Sie in unserem Eigentum für viel bessere The Marmara Erfahrung begrüßen zu sehen!


Mit besten Grüßen


Biçun Schwindt
Guest Relations Manager
The Marmara Pera
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Basel, Schweiz
Beitragender der Stufe 
236 Bewertungen
82 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 135 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 5. Januar 2014 über Mobile-Apps

Spät abends sind wir noch wegen einem Weiterflug am nächsten Tag auf diese Hotel gestossen. Es liegt in der Nähe des "Goldenen Horns". Wir wurden sehr herzlich empfangen (ein Rezeptionist sprach 1A deutsch) das Zimmer war gut und Sauber. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und lecker.

Aufenthalt Januar 2014, Paar
Hilfreich?
Danke, Mystere_bsl!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bicun S, Guest Relations Manager von The Marmara Pera Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 27. August 2014
Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre wunderbare und detaillierte Bewertung.

The Marmara Pera liegt im Wunderland aus der Sicht eines Touristen entfernt. Es ist in wenigen Minuten zu Fuß zu den meisten Sehenswürdigkeiten und auch das Herz des anspruchsvollen und zugleich geistigen Ort der Stadt.

Unser oberstes Ziel ist es, unsere Gäste erhalten ein bequemes sauberes Zimmer und einen exzellenten Service, kombiniert mit einem warmen, freundlichen Lächeln, was auch immer die Zeit und die Bedingungen sind.

Sie sollten unser Schwimmbad, die das ganze Jahr geöffnet ist jetzt und wir würden uns freuen, Sie in unserem Eigentum für viel bessere The Marmara Erfahrung begrüßen zu sehen!


Mit besten Grüßen


Biçun Schwindt
Guest Relations Manager
The Marmara Pera
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Köln, Deutschland
Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von fünf Punkten Bewertet am 1. Dezember 2013

Gute Lage und gelegen an der belebten Istiklal Einkaufsstrasse ist ein Pluspunkt. Das Hotel hat seine besten Zeiten schon erlebt und braucht dringend eine Auffrischung. Wir sind 4 Nächte geblieben und mussten wegen dem ergreifenden Gestank in der 17 Etage, das Zimmer in der ersten Nacht räumen. Die Umquartierung die nicht so attraktive 10 Etage war mit Hindernissen verbunden. Die Bettlaken wurden nur gewechselt weil wir darum gebeten haben (4 Sterne service sieht anders aus). Das Badezimmer hatte leider auch den wohl mittlerweile obligatorischen Schimmel . Eine gute zeit hatten wir im Endeffekt nur wenn wir das Hotel verließen. Der Manager (davon gab es wohl mehrere!) ließ uns ein Getränk zukommen um unseren Frust etwas zu besänftigen, jedoch wich er uns sofort aus, sobald wir darauf pochten endlich ein anständiges Zimmer zu bekommen. Schade, für 720 Euro hatten wir wirklich den Eindruck etwas hochqualitatives gebucht zu haben (Ohne Früstück!).

Da noch ander Gäste die Überforderten Mitarbeiter an der Rezeption belagerten, gaben wir letztendlich auf und konzentrierten uns auf unseren Urlaub. Das Hotel ist eine Entäuschung und das Preis-Leistungs Verhältnis total unstimmig.

  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • 1 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 2 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 2 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 1 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 2 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
2 Danke, historiker_13!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 22. November 2013

Die Lage des Marmara Pera ist sehr gut. Die Haupteinkaufsstrasse Istanbuls in ein paar Metern erreicht. Auch für ein jüngere Gäste zu empfehlen da in der Umgebung eine grosse Anzahl Ausgangsmöglichkeiten besteht.
Das Highlight des Hotels ist die Dachterrasse mit einer schönen Bar, Pool und vorallem traumhaften Ausblich auf die ganze Stadt (Skyline, Topkapi, asiatischer Teil). Daher ist das Hotel besonders in den Sommermonaten zu empfehlen. Der Pool ist eine herrliche Abkühlung und Ruheoase in dieser Metropole. Der Service auf der Dachterrasse sehr gut. Die Cocktails nach einem Tag voller Entdeckungen wohltuend.

Die Zimmer sind durchschnittlich und sauber. Nicht besonders gross, für einen Städtetrip aber ausreichend.

Leider ist das Frühstücksbuffet bei vollem Hotel zu klein und die Wege um das Buffet teilweise nicht passierbar. Auch ist der Service verbesserungswürdig (Speisen wurden nicht aufgefüllt etc.)

Im Sommer sehr zu empfehlen dank super Lage und wunderschöner Aussicht vom Dach.

  • Aufenthalt August 2013, Freunde
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Louis M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 2. August 2013 über Mobile-Apps

Das Marmara Pera Hotel liegt an einer sehr guten Stelle um Istanbul zu erkunden. Die Galata-Brücke sowie Taksimplatz und Gezi-Park sind zu Fuss erreichbar. Vor dem Hotel stehen immer genug Taxis zur Verfügung.
Unser Zimmer war sehr geräumig und sauber. Die Einrichtung ist bereits ein wenig in die Jahre gekommen, stört aber nicht weiter.
Die Aussicht vom Dach/Pool erstreckt sich über ganz Istanbul und den Bosporus. Die Terasse war nie überfüllt.
Das Frühstücksbuffet bietet alles, was das Herz begehrt und das Personal im ganzen Hotel ist sehr freundlich und immer um guten Service bemüht.
An dieser Stelle vielen Dank an Herr Agca für den tollen Service.

  • Aufenthalt Juli 2013
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, SwissGlobeTraveler!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Steinwenden, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 12. Juli 2013

Meine Freundin und ich waren von allen Einzelheiten in diesem Hotel sehr angetan. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam! Wir sind immer mit Namen begrüßt worden. Das beweist Persönlichkeit! Das Hotel ist sauber, sehr leckeres Frühstück, sehr aufmerksames, freundliches und zuvorkommendes Personal...
Das Hotel liegt sehr zentral, viele Einkaufsmöglichkeiten und Nachtleben sind unmittelbar um die Ecke.
Für Partyanimals und Shopper: ideal! Klimaanlage, Telefon und W-Lan funktunieren super! Egal welches Zimmer, die Fenster sind gute schalldichte Fenster, daher konnten wir morgens gut ausschlafen ;-)

  • Aufenthalt Juli 2013, Freunde
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, JaLelli!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bicun S, Guest Relations Manager von The Marmara Pera Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 15. Juli 2013
Mit Google übersetzen
Dear Valued Guest,

Thank you very much for your detailed review.

The Marmara Pera Hotel aims to serve its guest in the most welcoming way possible.
We enjoyed your comment a lot because it simply proves that we met each and every requirement of a hotel: clean rooms, friendly and courteous staff, tasty food, friendly service, not just good but the best location.

Please contact me in advance for your upcoming stays (bschwindt@themarmarahotels.com) so that I can arrange your beautiful room and we can organize your visit to İstanbul.


Kind Regards,


Biçun Schwindt
Guest Relations Manager
The Marmara Pera
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Weitere Informationen über The Marmara Pera Hotel

Unternehmen: The Marmara Pera Hotel
Anschrift: Mesrutiyet Caddesi Tepebasi, Istanbul 34430, Türkei
Lage: Türkei > Istanbul > Beyoglu
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 115 der Luxushotels in Istanbul
Nr. 116 der Businesshotels in Istanbul
Nr. 155 der Romantikhotels in Istanbul
Nr. 180 der Familienhotels in Istanbul
Preisspanne pro Nacht: 58 € - 93 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — The Marmara Pera Hotel 4*
Anzahl der Zimmer: 202
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Ebookers, Booking.com, Hotel.de, Hotels.com und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei The Marmara Pera Hotel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Marmara Pera Hotel Istanbul
The Marmara Pera Istanbul
Marmara Pera Istanbul Hotel
Hotel Marmara Pera Istanbul
The Marmara Hotel Istanbul
Pera Hotel
Hotel The Marmara Pera Istanbul

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