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9 - 14 von 2.020 Bewertungen
Bewertet 9. September 2016

Ich komme immer wieder gerne in dieses Hotel - es ist perfekt. Besser geht es kaum. Perfekter Service, man fühlt sich wohl - wie zu Hause, kein Wunsch bleibt offen, das Personal macht "fast alles" möglich. Der Ciragan Palace Kempinski ist immer eine Reise und einen Besuch wert: das Land und die Menschen dort sind trotz der gerade schwierigen Umstände und Bedingungen liebenswert und benötigen jetzt unsere Unterstützung. Ich werde wieder kommen. Es gibt keinen Grund, warum nicht. Danke an das Team.

  • Aufenthalt: September 2016, Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
3  Danke, Alexander E!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 24. August 2016

Schon der Empfang am Airport war ein Erlebnis. Gleich aus dem Flugzeug ausgestiegen, wurden wir von der Hotelcrew in Empfang genommen und durch den Zoll geschleust und anschliessend mit dem BMW chauffiert. Eine Stunde nach der Landung konnten wir schon im Pool eine Abkühlung geniessen. Das Personal war steht's zuvorkommend und immer hilfsbereit.
beim nächsten Istanbul besuch werden wir sicher dieses Hotel ordern.

Zimmertipp: Blick auf den Bosoprus
  • Aufenthalt: August 2016, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
5  Danke, kaegi!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 19. August 2016

Hier regieren türkische Gastfreundschaft und der gewohnte Kempinski-Standard. Das GHA-Upgrade verlief zur besten Zufriedenheit und als mein Mann erkrankte, kümmerte man sich rührend um uns. Die Fotos, zB auf Facebook, entsprechen der Realität. Ich werde ganz sicher wieder ins Ciragan Palace einchecken. Die negativen Erfahrungen anderer TripAdvisor- Bewertungen kann ich nicht teilen und will ich nicht beurteilen. In unserem Fall hatten wir einen herrlichen, unkomplizierten und -trotz Krankheit- unvergesslichen Aufenthalt.

Zimmertipp: Blick auf Bosporus buchen
  • Aufenthalt: September 2015, Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Z G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
CPKI, General Manager von Ciragan Palace Kempinski Istanbul, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. August 2016
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Dear Ciragan Guest,

Thank you very much for taking the time to share your great feedback on TripAdvisor following your recent visit.
It was a true pleasure for us to read your thoughtful feedback and we are glad to hear that we were able to meet your expectations in overall. I am also very happy to hear your comments regarding Facebook pictures which are reflecting the reality. Together with my team, I hope to welcome you back soon again, and provide you the finest Turkish hospitality again here at the Ciragan Palace Kempinski Istanbul. Please also keep following us on social media to capture more enchanting pictures and make you remember your great memories.

We wish you a nice day.

Yours sincerely,

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 18. August 2016 über Mobile-Apps

Wir waren zum ersten Mal im Ciragan und es hat unsere Erwartungen voll erfüllt. Beim Check-inn haben wir nur gegen einen kleinen Aufpreis ein Zimmer mit direkten Blick auf's Bosphorus bekommen. Da es sich um einen alten Palast aus dem osmanischen Reich handelt, ist auch die Deko und die Bilder so entsprechend gehalten. Das Hotel hat zum Bosphorus hin eine riesige Anlage, mit Pool, Garten, Terrasse und Promenade zum Bosphorus. Das ist zum Geniessen. Das Frühstück ist einfach genial. Entweder vom Buffet oder Spezialwünsche, die für sie direkt angerichtet werden. Das Personal ist höchst zuvorkommend und sehr freundlich. Sie können lange bis 11:00 Uhr das Frühstück geniessen, draussen oder drinnen. Obwohl wir eher gerne Hotels im modernen Stil mögen, hat es uns hier exzellent gefallen. Gerne wieder. Danke Ciragan.

Aufenthalt: März 2016, Reiseart: mit der Familie
2  Danke, MustiM72!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
CPKI, General Manager von Ciragan Palace Kempinski Istanbul, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. August 2016
Mit Google übersetzen

Dear Ciragan Guest,

First of all thank you very much for your TripAdvisor comment and appreciate for taking the time to share your positive and kind feedback following your recent visit.
It was a true pleasure for us to read your thoughtful comment and we are glad to hear that we were able to meet your expectations in overall from check-in to check-out. We are also really thankful for your motivating feedback in regards to our view, service, staff, breakfast, gardens and pool.
Together with my team, I hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at the Ciragan Palace Kempinski Istanbul.

Yours sincerely,

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 3. Juli 2016

Wir buchten ein Zimmer mit Blick auf den Bosporus und erhielten einen Raum mit Ausblick wie m Gefängnis, heruntergewirtschaftete, brüchige Fassade, keinerlei Blick auf den Bosporus! Nach weiteren, zweimaligen Wechsel (wobei wir die erste Nacht in dem nicht gewünschten Zimmer verbringen mussten) wgewährte man uns das entsprechende Zimmer, allerdings auch nicht so, wie wir es gebucht hatten (für einen Zimmerpreis von mehr als € 700,00 pro Nacht). Das Personal verhielt sich in dieser Angelegenheit unfreundlich, wenig cooperativ und arrogant! Um ein Glas Wein in der Lobby zu erhalten, dass wir mit einer Freundin einnehmen wollten, bedurfte es einer 1 stündigen Diskussion, wobei die "Leiterin" des Restaurants, die für den Lobby-Bereich zuständig ist, mehr als unhöflich wurde und uns auf der Frage nach ihrem Namen und ihrer Aufgabe erst einmal wieder ohne die Bestellung sitzen ließ! Wir behalten dieses Hotel in schlechter Erinnerung und werden beim nächsten Aufenthalt in Istanbul wohl eher im Four Seasons übernachten!

Aufenthalt: Oktober 2015
4  Danke, Reiseexperte910!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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