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“Für ein fünf Sterne Hotel vollkommen ungenügend”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Hilton Istanbul Bosphorus
Nr. 115 von 1.151 Hotels in Istanbul
Wennigsen, Deutschland
1 Bewertung
“Für ein fünf Sterne Hotel vollkommen ungenügend”
Bewertet am 27. Dezember 2013

Für ein fünf Sterne Hotel absolut ungenügend. Service schlecht, Zimmer schlecht, Fahrstühle schlecht, alles schlecht. Fahrstühle sogar gefährlich, da die Fahrstühle nicht bodengleich halten. Vielleicht die Hälfte der Zimmer sind gut gelegen!

Zimmertipp: Zimmer ab Lobby aufwärts sind wohl akzeptabel
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  • Aufenthalt November 2013, Freunde
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Danke, Sorst!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Tuba O, General Manager von Hilton Istanbul Bosphorus, hat diese Bewertung kommentiert, 18. Januar 2014
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Dear Guest,

Thank you for taking time to share your recent Hilton Istanbul experience and for your valuable feedback.

I regret to see that we were not able to make you comfortable in our property in general.

I am very sorry to read about the inconveniences regarding the provided services, rooms and elevators which do not reflect our usual high service standards. I would like to inform you that we are at the stage of renovating all the elevators at our property and most of them have just been renovated while the others are being maintained until the renovation schedule in 2014. We would appreciate if you could kindly get in contact with our Executive Office to give us further details of your dissatisfaction regarding the malfunctioning of the elevator you had used and other service shortcomings.

We do hope that we will have the opportunity to welcome you back soon and have the chance to extend you high quality Hilton service and Turkish hospitality.

Best regards,

Armin Zerunyan
Hilton Worldwide
Country General Manager
Full Service Hotels Turkey
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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2.531 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    1.354
    809
    253
    77
    38
Bewertungen für
484
639
176
933
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
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Datum | Bewertung
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Neustadt\Weinstr., Germany
Beitragender der Stufe 3
10 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 6. Dezember 2013

Das Hotel zeichnet sich nicht durch seine besonders schoene Lage sondern auch durch die besonders angenehme Atmosphaere, das umfassende Angebot an Freizeitaktivitaeten aus. Ich bin regelmeassig in mehr als 20 Laendern in Europa unterwegs. Das Hilton Istanbul gehoert zur Spitzengruppe in Europa. Bei jeder Reise in die tuerkei und natuerlich nach Istanbul steige immer gerne dort ab. Das wird sich auch nicht aendern.

  • Aufenthalt Dezember 2013, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hilton Hotels & Resorts

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Danke, Bernd H!
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Tuba O, General Manager von Hilton Istanbul Bosphorus, hat diese Bewertung kommentiert, 11. Januar 2014
Mit Google übersetzen
Dear Guest,

Thank you for your kind feedback.

I am very delighted to learn that we were able to make you comfortable in our property and to secure a pleasant stay for you in general.

We sincerely hope to welcome you back soon.

Best regards,

Armin Zerunyan
Hilton Worldwide
Country General Manager
Full Service Hotels Turkey
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Bülach
Beitragender der Stufe 3
10 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 10. November 2013

sehr zufrieden und absolut gute Lage des Hotels Hilton; ein schöner Balkon mit Blick auf den Bosporus. Auch das Restaurant im 9. Stock war ausgezeichnet, die Speisen gute zubereitet und ein aufmerksamer Service rundete das Nachtessen ab.

  • Aufenthalt November 2013, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hilton Hotels & Resorts

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2 Danke, Jonathan S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
RainerG, General Manager von Hilton Istanbul Bosphorus, hat diese Bewertung kommentiert, 29. November 2013
Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut mich sehr, daß Sie Ihren Aufenthalt im Hilton Istanbul genossen haben.

Es würde mich sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Rainer Gieringer
Hotel Manager
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1 Bewertung
Bewertet am 14. August 2013

Zusammen mit meiner Frau habe ich das hervorragende Hilton Istanbul genutzt. Vom Service beim Einchecken über das Frühstück, die Executive Lounge und den Swimming Pool kann ich durchweg nur über Positives berichten

  • Aufenthalt August 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hilton Hotels & Resorts

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Danke, Norbert B!
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RainerG, General Manager von Hilton Istanbul Bosphorus, hat diese Bewertung kommentiert, 29. August 2013
Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut mich sehr, daß Sie Ihren Aufenthalt im Hilton Istanbul genossen haben.

Es würde mich sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Rainer Gieringer
Hotel Manager
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Uelsen, Deutschland
Beitragender der Stufe 1
4 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 7. August 2013

Das Hotel liegt in einer - für Istanbuler Verhältnisse - großen Grünanlage, so dass man auch am größten Outdoorpool Istanbuls seine Ruhe haben kann. Die Zimmer waren sehr sauber und der Blick über den Bosporus (Exekutive Zimmer) phänomenal. Das Frühstück war mehr als vielfältig und jeden Tag ein Genuss. Es gab türkisches und kontinentales Frühstück, man konnte sich frische Pankakes und Rührei zubereiten lassen. Im Poolbereich gab es kostenfrei Handtücher. Außerdem gab es in den Umkleideräumen Schließfächer, sofern man wichtige Gegenstände einschließen wollte. Rundum ein wundervoller Urlaub.

  • Aufenthalt August 2013, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hilton Hotels & Resorts

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Danke, sunshine20133001!
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Darmstadt, Germany
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 26. Juli 2013

Ein altes Grand Hotel (es war das erste 5 Sterne Hotel in der Türkei) aber immer noch in sehr gutem Zustand. Mit einer der besten Lagen mitten in Istanbul. Schöne Lobby mit großer Terrasse und Garten. Wenn Sie ein Zimmer mit Bosporus Blick bekommen ist die Aussicht unschlagbar. Die Balkons der Zimmer sind auch eine Seltenheit, bei den meisten neuen Hotels gibt es das nicht.

  • Aufenthalt Juli 2013, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hilton Hotels & Resorts

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2 Danke, Murat K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
RainerG, General Manager von Hilton Istanbul Bosphorus, hat diese Bewertung kommentiert, 23. August 2013
Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut mich sehr, daß Sie Ihren Aufenthalt im Hilton Istanbul genossen haben.

Es würde mich sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Rainer Gieringer
Hotel Manager
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Oettingen in Bayern, Deutschland
Beitragender der Stufe 1
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 22. Juni 2013

Das erste Mal in Istanbul und dann in diesem grandiosen Hotel! Klasse!
Super nettes Personal und tolle Räumlichkeiten von A-Z.
Die Zimmer vom Feinsten. Tolles Bad!
Am Wochenende hört man manchmal die Openairdisko, aber nur bei offenen Fenster.
Die Lage ist für Istanbul Top geeignet.
Gegenüber des Hotels ist die Metrostation, Fähranleger und Busbahnhof. Hinterm Hotel beginnt sofort die Altstadt.
Kleiner Aussenpool mit grandioser Aussicht!
Wir werden wiederkommen!!!!!

  • Aufenthalt Juni 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Triumph64!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
RainerG, General Manager von Hilton Istanbul Bosphorus, hat diese Bewertung kommentiert, 9. Juli 2013
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich sehr, daß Sie Ihren Aufenthalt im Hilton Istanbul genossen haben. Es würde mich sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Rainer Gieringer
Hotel Manager
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Weitere Informationen über Hilton Istanbul Bosphorus

Unternehmen: Hilton Istanbul Bosphorus
Anschrift: Cumhuriyet Cad. no 50, Istanbul 34367, Türkei (ehemals Hilton Istanbul)
Telefonnummer:
Lage: Türkei > Istanbul > Şişli , Harbiye
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 48 der Businesshotels in Istanbul
Nr. 86 der Luxushotels in Istanbul
Nr. 97 der Romantikhotels in Istanbul
Nr. 105 der Familienhotels in Istanbul
Preisspanne pro Nacht: 110€ - 268€
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Hilton Istanbul Bosphorus 5*
Anzahl der Zimmer: 499
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Hilton EMEA, Booking.com, Hotels.com, Expedia, Ebookers, TripOnline SA, 5viajes2012 S.L., Weg, Hotelopia, HotelsClick, HotelQuickly und Evoline ltd als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hilton Istanbul Bosphorus daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Hilton Istanbul
Hilton Istanbul Hotel Istanbul
Hilton International Istanbul
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