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2 - 7 von 404 Bewertungen
Bewertet 18. August 2017 über Mobile-Apps

Mitarbeiter sind sehr höflich und hilfsbereit.
Es ist sauber.

Trotzdem gab es einige ärgerliche Punkte:

Im Hotel konnte ich mein Geld nicht wechseln weil in der Kasse nicht genügend Wechselgeld zur Verfügung war.

Verständigung mit der Rezeption am Abend ist eher schwierig - Es war nicht möglich eine zusätzliche Decke zu bekommen.

Keine Äpfel beim Frühstücksbüffet.

Man kann hier kein 5 Sterne-Service erwarten...aber man zahlt dafür!

Aufenthalt: August 2017, Reiseart: geschäftlich
Danke, beyazzambak!
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Rasul K, Manager von Hyatt Regency Bishkek, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. August 2017
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Dear Guest,

Thank you for your feedback and kind words about our associates and service! We very much appreciate it :)

We will surely address your comments about cash availability to the exchange office and review the breakfast buffet in order to offer more variety of fruits.

We hope to see you back again soon!

Best regards,
Rasul

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Bewertet 21. April 2017

Ich habe mich vom ersten Augenblick an wohlgefühlt! Kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter im Rezeptionsbereich - bestens ausgestattete Zimmer - in einer Minute war eine defekte Glühbirne gewechselt - sehr gute Hotelinfrastruktur: Restaurant mit internationalen und kirgisischen Spezialitäten, Lobby-Bar und separate Bar wo man ebenfalls essen kann. Großzügiges Spa mit Sauna, Dampfbad, Fitness - sehr empfehlenswert übrigens eine Massage - im ganzen Haus herrscht ein sehr angenehmes Ambiente - besonderes Lob verdient die Rezeption: es war leider kein Stadtplan mehr vorhanden: kein Problem: jemand wurde in ein Geschäft geschickt und in 10 Minuten wurde mir der Gratis-Stadtplan ins Restaurant nachgebracht. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist meiner Meinung nach o.k., die Zimmerpreise nicht nicht gerade billig, dafür sind die Nebenleistungen (Restaurant, Bar, Massage,...) recht günstig!

  • Aufenthalt: April 2017, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Globaltraveller285!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Rasul K, Manager von Hyatt Regency Bishkek, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. Mai 2017

Lieber Gast,

Herzliche Grüße aus dem sonnigen Bischkek und vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Hotel und Kollegen!

Wir hoffen sie bald wieder bei uns begrüssen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Rasul

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Bewertet 18. März 2017

  • Aufenthalt: März 2017, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hyatt Hotels
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Paul M, General Manager von Hyatt Regency Bishkek, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. März 2017
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Bewertet 10. Oktober 2016 über Mobile-Apps

Das Hyatt Regency ist ein solides Business-Hotel mit freundlichem Service, schönen Zimmern und leckerem Essen. Für ca. 350$ pro Nacht erwarte ich aber mehr als nur ein solides Hotel, sondern Spitzenleistungen - auch in Kirgisistan.

Im folgenden die einzelnen Punkte etwas detaillierter:
Zimmer: Gross, hell, gut ausgestattet. Leider sehr hellhörig.
Service: Bemüht & freundlich. Zimmerservice war etwas langsam und unzuverlässig.
Frühstück: Auswahl war etwas beschränkt aber von der Qualität her überzeugend. Das Personal war hier sehr zuvorkommend.
Abendessen: Sehr leckere, gut hergerichtete Speisen. Preise gerade noch angemessen.
Fitness: Für ein Hotel-Fitnessstudio ziemlich gut ausgerüstet. Bis auf kleinere Ausnahmen war alles vorhanden.

Nochmals zusammenfassend: Das Regency ist ein gutes Hotel und deshalb bekommt es auch vier Sterne von mir, aber es rechtfertigt den absurden Preis trotzdem nicht!
Mir ist bewusst, dass guter Service, Sicherheit und hohe Qualität in ärmeren Ländern mit mehr Aufwand verbunden sind. Aber ich bin überzeugt, das ginge hier auch zu wesentlich tieferen Preisen. Die Stellung als "Bestes Hotel am Platz" wird ganz einfach schamlos ausgenutzt.

P.S: Ein Hoteltaxi vom oder zum Flughafen kostet übrigens fast 60$, was ich für grauenhaften Wucher halte.

Aufenthalt: Oktober 2016, Reiseart: mit Freunden
Danke, ptaskde!
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Paul M, General Manager von Hyatt Regency Bishkek, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Oktober 2016
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Thank you for taking the time to provide us with your feedback and comments in relation to your recent stay with us here in Bishkek, We are always delighted to read that the level of service and care provided by our team members is appreciated by our many local and International guests.
Hyatt Regency Bishkek offers a wide range of room types and rates fro our guest when booking a stay with us, please log onto hyatt.com for a full choice of rates including our advance purchase room rate offering significant savings.
Thank you once again for your time and we look forward to welcome you back on your next visit to this exciting part of the world.
Paul Murphy
General Manager

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Bewertet 14. März 2016

Das Hyatt Regency in Bishkek bietet das was man sonst auch von einem Hyatt Regency erwartet. Einiges ist langestypisch etwas anders als z.B. in Europa oder sogar Russland.
Die Zimmer sind auf extrem großzügig und luxuriös. Der Stil ist klassisch (old English) gehalten. Könnte einen modernen Touch vertragen - hat aber fast schon wieder etwas trendiges!
Verlockend ist auf jeden Fall der große Swimmingpool - leider allerdings durch eine Straße vom Hotel getrennt.
Fazit - Ich bin bei den Preisen nicht so ganz vom Hyatt überzeut. Aber es hat auf alle Fälle etwas Besonderes! Für einen längeren Aufenthalt in Bishket würde ich es aber nicht wählen, dafür finde ich den Stil dann doch zu befremdlich und "altbacken"!

Zimmertipp: Zimmer mit Bergsicht wählen
  • Aufenthalt: August 2015, Reiseart: geschäftlich
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, vodkatrain_1001Trips!
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Paul M, General Manager von Hyatt Regency Bishkek, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. März 2016
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Thank you for taking the time to provide us with your comments and feedback in relation to your stay with us here in Bishkek. We are always delighted to get feedback from our guests and to read that our levels of service and care provided by our team members are appreciated.
Thank you again and we look forward to welcoming you back at some point in the future.
Best Regards
Paul Murphy
General Manager

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