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“Gutes Hotel” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Duman Hotel

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Duman Hotel
Nr. 13 von 49 Hotels in Astana
Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 
28 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 "Hilfreich"-
Wertungen
“Gutes Hotel”
4 von 5 Sternen Bewertet am 7. Juli 2011

Im Duman habe ich insgesamt 5 mal uebernachtet, ein Aufenthalt war drei Wochen lang.
Die lage ist ganz gut, gegenueber liegt ein Einkauftzentrum und unweit ist ein anderes, beide mit Restaurants, wenn man das beschraenkte Menue von Duman nicht unbedingt auf Dauer essen moechte.
Rezeption: im Rahmen ihrer Moeglichkeiten bemueht sich das Personal, auch wenn manchmal mehr Nachdruck notwendig ist, vor allem wenn es sich um nicht funktionierende Heizkoerper im Zimmer bei Aussentemperatur von -40 Grad handelt. Wenn ein Schaden nicht schnell behandelbar ist, kann man Problemlos in ein anderes Zimmer umsiedeln. Waehrend unseren 3-woechigen Aufenthaltes bin ich drei mal umgezogen.
Zimmer: es gibt standardzimmerund DeLuxe Zimmer. DeLuxe Zimmer haben getrennten Wohn- und Schlafbereich, die Zimmer sind wirklich grosszuegig, weiters gibt es einen Vorraum mit einem Extra WC und natuerlich Bad mit WC und Bidet. Diese sind hell moebliert und wirklich sauber.
Internetzugang war nicht allzu stark, aber man kann auch an der Rezeption ersuchen Signal zu verstaerken, hilft zumindest temporaer. Es gibt trotzdem Zimmer mit sehr guten Empfang und andere. Im Hotel ist aber auch ein Businesszenter.
Konferenzraeume: sind Ok, wenn man es rechtzeitig anmeldet, hat man alle Anschluesse, die man braucht.
Restaurant: bedienung nett, aber Menue beschraenkt und fuer Kollegen, die nich Russisch sprachen gab es nur EINE Menuekarte in Englisch und davon gab es auch haeufig nicht alles was drinnen stand.
Zimmerservice vom Restaurant: die Bestellungen wurden nicht immer verstanden, egal ob in Russisch oder Englisch bestellt.
Spa und Fitness: nur einmal Sauna genutzt, ist anders als in Zentraleuropa, muss man moegen, ansonsten Pool, Massage, genug Ruheliegen, moeglichkeit einer Getraenkebestellung...
Die Aussicht, speziell von den hoeheren Etagen Deluxe Zimmer ist wirklich sehr schoen, vor allem auf die Stadtseite...
Unterm Strich ein Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhaeltnis.

  • Aufenthalt August 2010, Business
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
2 Danke, Ginnie64!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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123 Bewertungen von Reisenden

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Welt
Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 17. Februar 2011

Ich will nicht übertreiben aber es ist das beste Hotel was ich bisher auf russischem Boden zu diesem Preis betreten habe. Zwar wirkt alles etwas angestrengt jedoch sind die Zimmer sauber, geräumig und modern eingerichtet. Leider total überheizt und die Fenster sind verschraubt. Das Bett war zudem sehr hart. Das Personal am üppigen und auswahlreichen Frühstücksbuffet ist bemüht und freundlich obgleich der mangelnden Englischkenntnisse. 3min Fußweg vom Hotel befindet sich ein Supermarkt und in anderer Richtung gute Resataurants.

  • Aufenthalt Februar 2011, Business
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Weltenbummler32!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Nettetal, Deutschland
Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 7. Februar 2011

Das Hotel befindet sich in einem Hochhaus und ist Zentral gelegen.

Die Zimmer sind modern eingerichtet. Es ist sauber aber auch die Ausstattungen strahlt einen etwas puristische Note aus. Es gibt keine Informationsmappe, etc.

Einige Zimmer liegen zur Strassenseite. Die Fenster können nicht geöffnet werden, dennoch bekommt man noch genug vom Verkehr mit.

Der Service und die Kundenfreundlichkeit ist verbesserungswürdig.
15 min vor dem Termin, zu dem ich das Taxi bestellt habe, rief mich die Rezeption mehrfach an. Nach fünf Minuten wurde ich bereits von der Hausdame aus dem Zimmer komplimentiert, damit diese die Minibar checken konnte.

Wer eine Übernachtung benötigt aber sonst nichts, ist hier richtig.

  • Aufenthalt Februar 2011, Business
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 2 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, thordon81!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Duman Hotel

Unternehmen: Duman Hotel
Anschrift: Korgalzhyn highway, 2A, Astana 010000, Kasachstan
Lage: Kasachstan > Akmola Province > Astana
Ausstattung:
Bar/Lounge Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Pantryküche Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 6 der Spa-Hotels in Astana
Nr. 10 der Luxushotels in Astana
Preisspanne pro Nacht: 54 € - 86 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Duman Hotel 4*
Anzahl der Zimmer: 213
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Duman Astana
Duman Hotel Astana
Duman Astana Hotel Astana

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