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“Schlechtestes Hotel in drei Wochen Rundreise”

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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The Frangipani Royal Palace Hotel
Nr. 30 von 267 Hotels in Phnom Penh
Zertifikat für Exzellenz
Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 3
9 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“Schlechtestes Hotel in drei Wochen Rundreise”
Bewertet am 14. April 2014

Wir waren dort zwei Nächte. Man soll ja keinen Stil bewerten, aber auf der Baustelle zu wohnen ist einfach nicht schön. Alles war aus rohem, poliertem Beton und fast ohne jede Dekoration. Auch wir fanden den Preis trotz 50% Nachlass, auch Agoda, völlig überteuert. Das Zimmer klein und eng, obwohl als "balcony suite" ausgewiesen.Das "Himmelbett" bestand aus roh zusammengezimmerten Latten, überall war die Farbe abgeblättert(Wand und Möbel) und die Klimaanlage hatte es bis zu unserer Abreise nicht geschafft das Zimmer auf 25° herunterzukühlen. Die Toilette war einfach nicht geputzt! Der Balkon war eher ein Austritt, dekoriert mit einer toten Palme. Das sogenannte Kmer Stile Restaurant entpuppte sich als nackte Kantine und das Frühstück war normal, aber auch hier alles nicht wirklich sauber, ganz schlimm die Toiletten für den allgemeinen Gebrauch. Schön war der Pool und die Skybar im 8. Stock.
Das Personal würde ich als bemüht einstufen, aber nicht wirklich engagiert und mit schlechten Englisch Kenntnissen.

  • Aufenthalt März 2014, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Barbara B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
FrangipaniManagement, Manager von The Frangipani Royal Palace Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 1. Mai 2014
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Dear Barbara,
Thank you for choosing Frangipani Royal Palace Hotel and also for taking the time to share your stay experience with us.

We always strive to provide a pleasurable journey and exceptional stay for each of our valued guest and your given feedback is very important for us, as it helps to improve the satisfactions for our future guests. It’s not true that you’ve mentioned hotel has no any decoration. Whereas your comment about over-pricing, you can compare to other hotel which is the same scale and see.
We would like to take the opportunity to apologize for the inconvenience this has created during your stay.

Once again, thank you very much for your feedback and I trust we will have the opportunity to restore your confidence back in the near future.

Warmest regards,
Hotel Management
The Frangipani Royal Palace Hotel
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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728 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    233
    305
    133
    40
    17
Bewertungen für
97
282
87
65
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (10)
Datum | Bewertung
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  • Chinesisch zuerst
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Klagenfurt, Österreich
Beitragender der Stufe 3
12 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 23. März 2014

Das Hotel befindet sich in zentraler Lage und vom Pool auf der Dachterrasse hat man einen phantastischen Ausblick auf u.a. den Fluß und den Königspalast. Frühstücksbüffet ist sehr umfangreich, von kambodschanisch bis amerikanisch ist alles da, sehr schön präsentiert und frisch gekocht. Personal sehr aufmerksam und freundlich. Der Raum selbst hat leider den Charme einer Lagerhalle.

Unseren Zimmerpreis fanden wir trotz das 50% Discounts (über agoda) total überzogen, das Zimmer winzig klein, das Bad noch kleiner, alles wackelte, klemmte und war schief. Keine einzige Schublade für Bekleidung, kaum Stauraum. Am Flur ein pflegeleichter Betonboden mit einem Läufer drüber.

  • Aufenthalt März 2014, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Wolfgang S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Lüdenscheid, Deutschland
Beitragender der Stufe 1
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 20. Februar 2014

Das Personal war auch hier wieder sehr freundlich und die Lage war sehr günstig. Leider hatten wir ein Zimmer mit Blick auf die Wand eines Hinterhauses. Das absolut schlechteste an diesem Hotel war die Atmosphäre und Gemütlichkeit des Speise, bzw. des Frühstückraums. Nackter Betonboden wie in einem Parkhaus. Diesen Umstand könnte man doch sicherlich abändern.

Zimmertipp: Versuchen Sie ein Zimmer mit Blick zum Königspalast zu bekommen,
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Februar 2014, Paar
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Werner B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Zürich, Schweiz
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 1. Januar 2014

Das Hotel ist super zentral gelegen! Das Zimmer war sauber und hatten wir von unserem Balkon aus einen herrlichen Blick auf den Königspalast und die Promenade! Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir fanden jedoch zu unserem Erstaunen, dass die Preise sehr überrissen sind. Restaurantpreis im Hotel für Fried Rice mit Gemüse und Chicken ab ca. $8? Das Morgenbüffet war jedoch sehr gut und auch fehlte es an nichts, gut organisiert.

  • Aufenthalt Dezember 2013, Freunde
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Silco2014!
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Reinach, Schweiz
Beitragender der Stufe 3
23 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 19. November 2013

Sehr angenehmes Stadthotel zentral gelegen. Das Swimmingpool auf dem Dach ist nach einer Besichtigung Tour eine angenehme Entspannung. Ich konnte vom Dach zusehen wie der Konvoi von König ankam. Beste Aussicht auf den Königspalast und den Zusammenfluss des Mekongs und Tonlesap. Das Hotel ist wie meistens in Kambotscha auch etwas Hellhörig.

  • Aufenthalt November 2013, Freunde
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, proper_1998!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Österreich
1 Bewertung
Bewertet am 28. August 2013

Lage, Leute, Zimmer, Pool - besser geht´s nicht. Wir verlängerten unseren Aufenthalt in Pnom Phen weil uns dieses nette Hotel in bester Lage so gut gefallen hat. Besonderen Dank Ms.Kanha, Ms Ming Ming und Mr. Chhom Pechraksmey. und all die anderen fleißigen Mitarbeiterinnen die uns diesen Aufenthalt so angenehm gestaltet haben. Zur Krönung organisierte uns das Front Office Team noch die Fahrt nach Sihanoukville mit dem "Mekong express um 12USD. Luxus Van!! Selbstverständlich verbrachten wir unsere Nacht vor dem Abflug nach Europa wieder im Frangipani, wir wurden ohne darum zu bitten in den genialen 7.Stock einquartiert.

Zimmertipp: je höher desto mehr Ausblick / 8 Etagen
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt August 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Elisabeth Z!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Nieder-Olm, Deutschland
Beitragender der Stufe 4
38 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 23. März 2013

Das Hotel hat eine schöne und ruhige Lage, und trotzdem liegt es mitten in der Stadt. Gegenüber befindet sich das neu gestaltete Krematorium, es ist sehr groß, abends beleuchtet, wunderschön. Das Balkonzimmer hatte einen schönen Balkon, leider ohne Sitzgelegenheit, dafür mit Badewanne.
Das Zimmer war rel. klein, das Bad mit Dusche in der Badewanne war trotz der Lampe dunkel, ohne Fenster. Das Bett hatte eine sehr gute Qualität. Alle Schubladen und Türen klemmten stark. Die Kleiderstange im Schrank erreichen nur Menschen ab m 1.70.
Das Frühstück war das schlechteste an unserem Aufenthalt. Die freundlichen Angestellten im Frühstücksraum überbrückten vieles. Der Zimmerpreis ist etwas überzogen, trotzdem würde ich es weiter empfehlen. Innerhalb des Hotels war es trotz der stark verzogenen Türen ruhig.
Die Pediküre im Spa war unprofessionell, die Schüssel war für Schuhgröße 36, aber nicht für Größe 41 gedacht.

  • Aufenthalt Februar 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Helma B!
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Weitere Informationen über The Frangipani Royal Palace Hotel

Unternehmen: The Frangipani Royal Palace Hotel
Anschrift: 27 Street 178 (Corner of Royal Palace & In Front of Riverside), Phnom Penh 12000, Kambodscha
Telefonnummer:
Lage: Kambodscha > Phnom Penh
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 30 von 267 Hotels in Phnom Penh
Preisspanne pro Nacht: 54€ - 78€
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — The Frangipani Royal Palace Hotel 4*
Anzahl der Zimmer: 60
Reservierungsoptionen:
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