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“Das Hotel ist eine absolute Fehlkonstruktion”
Bewertung zu EdenStar Saigon Hotel

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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EdenStar Saigon Hotel
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 4. März 2013

Da das Hotel ziemlich neu ist,sind wir sowieso davon ausgegangen,dass ein paar Mängel vorhanden sein könnten. Doch mussten wir feststellen, dass erhebliche Probleme vorzufinden waren.
Bei unserer Ankunft um 18.30 war das Zimmer noch nicht fertig.
Es existierten überhaupt keine Nachttischlampen im Zimmer,es gab nur im Bad einen kleinen Mülleimer, im Zimmer war keiner. Es war kein Schminkspiegel im Bad. Außerdem war zu erkennen dass der Spiegel im Bad zuerst falsch angebracht war, da noch Löcher in den Kacheln waren.Der Brauseschlauch von der Dusche, ist für Personen über 1,80 viel zu kurz so dass Duschen nur mit sitzen in der Badewanne möglich war. Die Badewanne war viel zu kurz für die Vorrichtung und die Fugen waren offen, so dass das Wasser dort reingelaufen ist. Am nächsten Tag wurde das Zimmer nie gemacht, als wir dies reklamierten gab es nicht mal eine Entschuldigung. Außerdem versuchte ich an der Rezeption die Probleme im Zimmer zu schildern,aber als Antwort kam nur:"der hotelmanager hat halt die Zimmer so gebaut". Keine Entschuldigung oder irgendwas war zu hören. Hier war nichts von der sonst üblichen vietnamesischen Höflichkeit zu spüren.
Das Frühstück war sehr dürftig. Ich musste sogar den Tisch abdecken,weil keiner der Angestellten sich dafür verantwortlich fühlten.
Zusammengefasst ist das Hotel eine Katastrophe und ich würde jedem davon abraten dort zu übernachten. Das einzig positive ist die sehr zentrale Lage. Aber da gibt es sicherlich einige die ein besseres Preis-Leistungsverhältnis haben,denn wir haben in Vietnam schon viel bessere 4 Sterne übernachtet.
Außerdem sollte man beachten, dass wenn man über Expedia ein "Deluxe Zimmer" bucht,erhält man im Hotel ein "Junior Deluxe Zimmer ", was unter der Kategorie Deluxe ist. Im Hotel hat sich auch keiner hierfür verantwortlich gefühlt.

  • Aufenthalt: Februar 2013
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Pookie1986!
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Bewertung schreibenBewertungen (1.608)
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50 - 56 von 1.608 Bewertungen

Bewertet am 3. März 2013

Bis auf den tollen kronleuchter in der eingangshalle und der relativ guten lage, verdient das hotel keinen einzigen stern. Das personal ist auch alles andere als kundenorientiert. Bucht lieber ein anderes hotel in saigon, da ist euer geld besser angelegt....

  • Aufenthalt: Februar 2013
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, stroby1!
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Bewertet am 6. August 2017

  • Aufenthalt: August 2017, Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
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EdenstarSaigon, Manager von EdenStar Saigon Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. August 2017
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Bewertet am 5. August 2017 über Mobile-Apps

Aufenthalt: August 2017, Reiseart: als Paar
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EdenstarSaigon, Manager von EdenStar Saigon Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. August 2017
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Bewertet am 5. August 2017 über Mobile-Apps

Aufenthalt: Juli 2017, Reiseart: als Paar
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EdenstarSaigon, Manager von EdenStar Saigon Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. August 2017
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Bewertet am 4. August 2017 über Mobile-Apps

Aufenthalt: August 2017, Reiseart: mit Freunden
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EdenstarSaigon, Manager von EdenStar Saigon Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. August 2017
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Bewertet am 4. August 2017 über Mobile-Apps

Aufenthalt: August 2017
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EdenstarSaigon, Manager von EdenStar Saigon Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. August 2017
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Weitere Informationen über EdenStar Saigon Hotel

Anschrift: 38 Bui Thi Xuan, Ben Thanh Ward, Dist. 1, Ho-Chi-Minh-Stadt 70000, Vietnam
Lage: Vietnam > Ho-Chi-Minh-Stadt
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 58 von 476 Hotels in Ho-Chi-Minh-Stadt
Preisklasse: 64€ - 124€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — EdenStar Saigon Hotel 4*
Anzahl der Zimmer: 129
Reservierungsoptionen:
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