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2 - 7 von 2.225 Bewertungen
Bewertet 12. März 2018

Ende Jänner 2018 hatte ich bereits meinen sechsten Aufenthalt im Melia Hanoi. das Hotel hat sich über den gesamten Zeitraum vom sehr guten zum perfekten Stadthotel entwickelt. Perfekt war schon immer die Lage. Alle Ziele, die den Charme der vietnamesischen Hauptstadt ausmachen, sind innerhalb kürzester Zeit zu Fuß erreichbar: Der Hoan Kiem Lake, die Altstadt, die Kathedrale und die Oper mit dem Französischen Viertel. Für Ziel, die man nicht zu Fuß gehen möchte, bietet das Hotel einen ausgezeichneten Taxi-Service. Man nennt der charmanten und hilfsbereiten Concierge das Ziel in English, diese gibt es dann dem herbeigerufenen Taxifahrer auf Vietnamesisch weiter. Ein wichtiger Service angesichts der oft mangelhaften Englischkenntnisse der Taxifahrer. Nicht nur die Concierge ist charmant und hilfsbereit, sondern das gesamte Hotelpersonal. Alles wird mit höchster Professionalität abgewickelt, bei unaufdringlicher und zugleich warmherziger Gastfreundschaft, typisch vietnamesisch.
Die Zimmer sind sauber, geräumig und komfortabel. Badezimmer und WC sind bestens ausgestattet, die Dusche mit sehr gutem Wasserdruck. Die Klimaanlage ist einfach und effizient regulierbar. Die Minibar ist gut gefüllt, gratis Mineralwasser steht über das ganze Zimmer verteilt ständig ausreichend zur Verfügung, so soll es sein! Ich hatte diesmal ohne Frühstück gebucht, kann aber von meinen früheren Aufenthalten berichten, dass das Frühstücksbuffet eines der reichhaltigsten und vielfältigsten ist, das ich kenne und wiederum mit ausgezeichnetem Service.
Kurzum, ein Stadthotel das keine Wünsche offen lässt, bei einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis.

  • Aufenthalt: Januar 2018, Reiseart: allein
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
Danke, Lobo S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
MeliaHanoiHotel, Guest Experience Team von Melia Hanoi, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. März 2018
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Dear Perfektes Stadthotel,

Thank you for choosing Melia Hanoi for your recent stay and for your great review on TripAdvisor.

We are proud to know that we were able to make your stay enjoyable and that our hospitality reached your expectations. Your positive comments will help us with our continuing effort to improve the service quality.

Once again, our most sincere thanks you for your comments. We are expecting to welcoming you back in Melia Hanoi soon.

Warm regards,

Nguyen Thanh Binh
Guest Experience Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 13. Juli 2017

Hatten vom 20 bis 26 Mai eine Suite im Melia bewohnt .Sie war im 19 Stock mit schönem Blick auf die Stadt Sehr sauber und gemütlich Wohnbereich mit Schreibtisch und Couch grosser Flat TV extra Gäste Toilette Ein Verbindungsraum wo die Kofferablage und Wandschränke untergebracht sind sowie die Minibar und Espresso Maschine und Wasserkocher mit Tassen und Gläser zudem gab es einen Obstteller
Das Schlafzimmer hatte auch einen Fernseher und einen Schminktisch mit grosem Spiegel. Tolles Bett mit hochwertigen Kissen und Bettdecken und wenn man Wollte konnte man andere kissen ordern Also sehr gut .Ein schönes geräumiges Badezimmer mit Badewanne und Dusche sowie grosses Doppelwaschbecken und Toilette runden die Suite ab . Natürlich hatte man Zugang zur The Level Lounge im 20 Stock wo man das Frühstück mit sehr schönem Blick auf die Stadt geniesen konnte. Frühstück war sehr gut und das Buffet bot eine schöne Auswahl über geräucherter Lachs und Fisch Spanischer Schinken und andere Leckereien Natürlich wurden die Eierspeisen nach Wunsch frisch zubereitet und am Tisch serviert. Desweiteren konnte man auch den Tag mit einem glas Freixent Sekt beginnen. Am Abend wurde noch ein Kleines Buffet mit verschiedenen Speisen und Alkoholischen Getränken angeboten Das Personal war sehr auf den Gast bedacht und man wurde sehr gut bedient.
Der zimmerservice war sehr schnell und auch sehr freundlich welchen wir nach einem Langen Tagesausflug in die Halong Bucht zu schätzen wusten.
Die Lage ist ausgezeichnet man kann in die Altstadt laufen bzw. Eine Kurze Taxi fahrt bringt einen ans Ziel
Da im Hotel auch Staatsgäste absteigen konnte man auch mal über den Roten Teppich schreiten.

Zimmertipp: The Level und eine Suite
  • Aufenthalt: Mai 2017, Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
Danke, raymondundeva!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 11. Juni 2017

Besonders die Lage des Hotels ist sehr gut geeignet für Stadttouren. Zimmer und Service sind sehr angenehm.
Unbedingt zu empfehlen sind Altstadtbesuche Freitag/Samstag Abends. Das Gebiet wird dann für den Verkehr gesperrt und der Nachtmarkt ist genial. Restaurants und Bars breiten sich über die Gehwege hinaus aus. Falls Polizei im Anmarsch ist werden alle Tischchen und Hocker eingesammelt, erlaubt ist maximal ein Meter. Die Polizei zieht weiter und die Restaurants breiten sich wieder aus.
Es hat sich gelohnt!

  • Aufenthalt: Juli 2016, Reiseart: als Paar
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, SiPeWa!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 30. Mai 2017

Gute Lage des Hotels. Zimmer/Bad waren sauber. Die Betten sind richtig gut. Wir hatten die Kategorie The Level gebucht und es ist zu empfehlen - nur war die Lounge immer ein Eiskeller, ein paar Grad mehr würde auch nicht schade.

  • Aufenthalt: Mai 2017, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Meliá Hotels International
Danke, wilkon2017!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 24. März 2017

Wir waren Mitte März für 3 Nächte im Melia Hanoi und können das Hotel jedenfalls weiterempfehlen. Wir waren zuerst für eine Nacht im Melia, dann zwei Tage in der Halong Bucht und im Anschluss noch einmal zwei Nächte im Melia. Die Lage des Hotels ist wirklich spitze: der Ho Hoan Kiem See, die Altstadt und sämtliche Sehenswürdigkeiten sind fußläufig sehr gut erreichbar. Das Frühstück ist sehr umfangreich, von ausgezeichneter Qualität und es sollte für jeden Geschmack etwas dabei sein. Im dritten Stock befindet sich die Camelia Lounge, eine Bar (bzw. zu späterer Uhrzeit ein Club) auf internationalem Niveau: gute Drinks und sehr gute Musik. Die Bar hat für Hotelgäste jedoch einen Hacken: die Musik ist in dem hellhörigen Gebäude bis in den elften Stock hörbar. Bei unserem zweiten Check-In haben wir nach einem ruhigeren Zimmer in einem höheren Stockwerk gebeten, es war jedoch keines frei und haben stattdessen eine Suite am Rande des Hotels erhalten. Hier war die Musik zwar auch hörbar, die Suite hat jedoch dafür entschädigt.

  • Aufenthalt: März 2017, Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
1  Danke, muekruevienna!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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