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“Absolut ungenügend”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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The Village Coconut Island Beach Resort
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 3. April 2014

Ich war ja schon in einigen 5 Sterne Hotels. Dieses verdient aber maximal 3, wenn überhaupt.

Bei der Anreise nimmt man ein Longtailboat zur Insel. Das Personal ist freundlich und die Vorfreude steigt. Bootstransfer und so finde ich spannend und will das nicht negativ bewerten.
Je nach Weg des Longtails nimmt man noch einen Shuttlebus, oder kommt direkt zum Resort. Wir hatten den Shuttle.
Die Ernüchterung beginnt, wenn man das ganze Resort zu sehen bekommt. Sieht eher wie eine Kleinstadt aus. Nur Häuser "Villen" soweit das Auge reicht. Die ersten Zweifel werden wach.

Nachdem man von einer anderen Touristengruppe angepöbelt wurde, weil man eine Person unbeabsichtigt angerempelt hat, bemerkt man noch den sehr lauten Generator direkt vor der Hauptgebäude. Danach hört man diesen permanent. Das Personal hat übrigens nichts unternommen um den Streit zu schlichten. So mussten wir selber für Ruhe sorgen. Nach einer Entschuldigung war die Sache aber mit der anderen Gruppe erledigt. Die Nerven waren aber sehr angespannt. Die Hoffnung eines ruhigen Aufenthaltes ist dann spätestens nach der Übergabe der Resortkarte komplett erloschen. Das ganze Resort ist einfach zu gross.
Eifrig hat man uns in eine Seaview Villa, wir hatten ursprünglich eine Garden View Villa bestellt, upgegradet. Schöne Geste, aber man sah höchstens die Wolken am Horizont, aber kaum das Meer. Bei der Gartenvilla hätte man nur den vortrockneten Rasen gesehen. Ich wiederhole, es ist ein 5 Sterne Resort...
Eine weitere Ernüchterung dann im Zimmer, äh in der Villa.
Ein Badezimmer war komplett offen. Da wir zu viert unterwegs waren (2 Paare), konnte eigentlich jeder die WC Gänge der anderen beobachten. Das traurigste war, dass in einem WC noch ein "Souvenir" der Vormieter drin lag. Ein zweites Bad war aber abschliessbar. Leider hatte es nur in einem Zimmer ein Doppelbett. Eine weitere Enttäuschung.

Da wir selbst alkoholische Getränke dabei hatten, wollten wir uns die ersten Schocks wegtrinken. Leider hatte es bei einer 2 Schlafzimmer Villa für 4 Personen zu wenig Gläser. Aber ich trinke mein Whisky- Cola gerne aus der Kaffeetasse.
Das kleine Becken, äh der Pool, war eine weitere riesen Enttäuschung. Klar schwindelt jedes Hotel bei den Fotos, das war aber superdreist.
Das schlimmste am ganze war, dass der Pool kein wirklich bewegtes Wasser hatte. Es gab eine Wasserdüse die aber kaum Frischwasser reinpumpte. Irgedwie wollte so niemand rein.

Nach einigen Diskussionen, ob wir uns noch einen Besuch im Restaurant antun möchten, gingen wir schliesslich hin. Für diesen Weg brauchten wir Stirnlampen, da die Wege nicht ausgeleuchtet sind. Wozu der auch in der Villa drin hörbare Generator genutzt wurde, war auf diesem Weg sehr fraglich.
Im Restaurant angekommen haben wir die Preise gesehen. Für ein Fried Rice in Thailand sind 100 Baht schon viel. Hier waren die Preise um die 250. Andere Speisen so um die 450.
Die Preise waren deutlich höher als in anderen Hotels in Thailand, obwohl auch 5 Sterne.

Dass die Bestellung für 4 Personen nicht klappte und wir 3 Mal nachbestellen mussten, hat den ganzen ersten Eindruck eigentlich nur bestärkt. Am nächten Tag reisten wir sehr enttäuscht ab.

Ich würde dieses Hotel niemandem weiterempfehlen und eher auf kleinere Hotels verweisen.
Wir hatten deutlich bessere Hotels und teilweise für viel weniger.

Ich möchte betonen, dass ich einen sehr hohen Schmerzpegel habe und nicht gleich alles negativ sehe. Hier war das ganze aber auch mir zuviel. Dieses Hotel war das schlimmste, was ich in diesen Thailandferien gesehen habe. Da wir nichts fix gebucht haben waren wir innerhalb von 10 Tagen in 6 Hotels. Somit bestanden Vergleichsmöglichkeiten.
Das einzige was bei diesem Hotel wirklich klappte, war die sofortige Belastung meiner Kreditkarte. Irgendwie passt das ins Bild... Offenbar wollten schon einige nicht zahlen...

Zimmertipp: Wenn ihr euch das antun wollt, besteht darauf so weit wie möglich vom Hauptgebäude zu sein. Als Keh ...
  • Aufenthalt: März 2014, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
6  Danke, Ivan M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Bewertungen (1.665)
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12 - 18 von 1.665 Bewertungen

Bewertet am 30. Dezember 2013

wie sind nun zum fritten mal innerhalb der letzten 18 Monate in dem The Village Conocnut Island Resort gewesen.

Erst zum Positiven
Das Resort liegt auf einer vorgelagerten Insel vor Phuket, der Hoteleigene Sandstrand bietet zwar ausreichend Platz zum Sonne, das Wasser ist jedoch ehr trueb durch die Stroehmung nicht geeignet zum baden. Jedoch kann man mit dem Hoteleigenen Boot zu der gegenueberliegenden Insel fahren, ca 10minuten, aufd der man kristallklares Wasser und einen bezaubernden Strand hat.

Die Anlage ist sauber, modern und einem 5 Sterne Resort entsprechend. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freudnlich.

Aber: leider mussten wir feststellen, dass die Gaeste sehr stark aus dem russichen Raum kommen, ca 60% dadurch eine dominante Stellung im Hotel haben.Auch die Mitarbeiter sind hier auf die Russiche Sprache ausgerichtet und ausgebildet,

Desweiteren ist das Restaurant Angebot duerftig. Bei unserem vorletzten Aufenthalt war noch ein Europaeischer Kuechenchef verantwortlich, das Niveau gehoben. Der Kuechenchef ist nun zelbst Thai und die Kuechenauswahl dch eher eingeschraenkt. Das Wiehnachtsbuffett ware auch im Vergleich zum Vorjahr eher dem Massentourismus als einem 5 Sterne Buffett entsprechend.

Die Villa Anzahl ist in einem Jahr um ca 80 Villen gewachsen. Die Facilities wie Fruehstuecksraum, Watertaxi etc aber sind noch auf dem gleichen NIveau der kapazitaet wie vor dem Ausbau der Bettenzahl.

In allem ist das Hotel daher bedingt zu empfehlen.

Zimmertipp: Die Suite ist ausreichend fuer ca 2
  • Aufenthalt: Dezember 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, Marc M!
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Bewertet am 11. Februar 2013

Wir haben in einer Suite mit Gartenpool übernachtet. Die Zimmerausstattung ist ok, wenn man gerne Selbstversorger sein möchte. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend, jedoch sprang der Funke nicht so richtig über, da vor Allem die Russen und einige Asiaten sich leider nicht zu benehmen wußten und damit den Gesamteindruck runterzogen. Da zum Festland ausschließlich per Boot verkehrt wird, wird es manchmal zum Glückspiel, ob man mitkommt, da die Regeln des sich Anstellens nicht jedem geläufig sind.

Aufenthalt: Februar 2013, Reiseart: mit der Familie
Danke, Sangria0955!
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Bewertet am 24. Oktober 2012

Vorab moechte ich sagen, dass ich die Kritik einiger Urlauber nicht verstehen kann (muss immer mit dem Boot fahren, um ans Festland zu kommen??????) Island heist Insel also bitteschoen....wie denn sonst komme ich auf das Festland!!!??? Wenn man seinen Urlaub bucht, sollte man sich schon mal informieren!

Schlechter Strand??? Wenn man Karibik Strand erwartet dann ab in die Karibik! Ich koennte hier endlos kritik ueben.....nicht an der Anlage, sondern an den Kritikern. Unueberlegte Kritik (die, wenn man zwischen den Zeilen lesen kann, nichts mit dem Service oder der Lage zu tun hat)

Also bitte vorher nachdenken bevor man eine Bewertung abgibt.

Ich reise seit ueber 40 Jahren und habe die Welt gesehen (mit dem Rucksack und die letzten 15 Jahre als Absolute Member ausschliesslich 5*****). Bisher fand ich fuer mich solche Bewertungsportale wenig hilfreich, da jeder ein andern Blickwinkel hat und dadurch immer weniger objektiv bewertet wird.

Da ich nun zum 4 x auf Coconut Island bin und ich mich hier schon Zuhause fuehle, habe ich mich dazu entschlossen hier zu posten.

Ich kann den Service, den Villen und vorallen den sehr hoeflichen Menschen nur mit 5***** bewerten!

  • Aufenthalt: September 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
5  Danke, Weltenbummler2803!
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Bewertet am 3. Februar 2012

Die Anlage ist sehr weitläufig und schön gehalten. Gebucht haben wir eine Jacuzzi Zimmer und haben eine 2 Bedroom Pool Villa erhalten. Das Zimmer ist sehr grosszügig und sauber gehalten.
Der Hotelstrand ist sicher nicht der schönste auf Thailand aber auch nicht schlecht. Leider hatten wir nicht sehr viel Glück mit dem Wetter. Aber dafür kann ja das Hotel nichts:-)

Leider war nicht nur alles positiv. Jeden Abend hatten wir sehr wenig Wasser beim Duschen. Die Englischkenntnisse des Hotelpersonal dürfe ein bisschen besser sein. Aber das Essen und Trinken hatten wir immer erhalten.

  • Aufenthalt: Januar 2012, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Patrickzrh!
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Bewertet am 6. August 2010

Wir (drei Freundinnen) hatten eine Two-Bedroom- Villa mit Pool, gebucht über latestays.com für c. EUR 300 pro Nacht (inkl. Frühstück).

Positiv:
- Die Villa war wirklich schön; voll klimatisiert, sehr viel Platz in einer offenen Küchen und geräumigen Ess- und Wohnzimmer im Erdgeschoss (Flatscreen etc.), Schlafzimmer mit tollem Blick aufs Meer im ersten Stock. Masterbathroom hatte zwar keine Badewanne aber eine offene Dusche, alles mit Natursteinen ausgelegt.
- Unser Private Pool war für den Preis richtig groß (verglichen mit anderen Private Pool Villas in Thailand), große Terasse und Rasen, bekamen zusätzliche SOnnenliegen auf Anfrage etc.
- Das Restaurant im Hotel ist ok und eine gute Alternative falls man abends nicht mit dem Boot ans Festland will
- Das Übersetzen zum Festland ist übrigens gratis und man kann so oft hin und her fahren wie man will und es dauert vielleicht 5 Minuten
- Der große Hotelpool ist generell verlassen (weil alle ihre Poolvillas haben) und man kann da sehr gut schwimmen

Negatives:
- Der große Punkt ist das Meer. Da das ganze doch eher in einer Lagune liegt, ist der Boden beim Ins-Wasser-Gehen extrem schlammig, grenzt an ekelig; auch bleibt es sehr lange flach und man muss ewig ins Meer- durch den Schlamm - gehen, um Schwimmen zu können. Alernativ kann man zu einem anderen Strand (10 min) mit dem Boot gebracht werden (nur einmal am Tag gratis), der sehr einsam und viel schöner ist. Ich würde dem Hotel empfehlen, dass sie den Shuttle zu dem anderen Strand öfter machen, da das das große Minus schon ganz gut ausmerzen könnten
- Gibt keine Telefone im Zimmer, aber man bekommt Handys geliehen... auch ist die Rezeption wirklich nah und immer besetzt, fand ich nicht wirklich störend
- Wenn das Hotel nicht stark belegt ist, gibt es statt dem Frühstücksbuffet (das super gut ist), nur so frei verschiedene Frühstücksalternativen aus den man wählen kann... eher nicht so gut, zu wenig Obst und nicht ausreichend

  • Aufenthalt: März 2010, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
4  Danke, aaliibaabaa!
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Language Weaver
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Bewertet am 5. August 2017

  • Aufenthalt: August 2017, Reiseart: mit Freunden
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Dan A, Resort Director von The Village Coconut Island Beach Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. August 2017
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Weitere Informationen über The Village Coconut Island Beach Resort

Anschrift: 51/7 Moo 6, T.Kohkaew | A. Muang, Phuket 83000, Thailand
Lage: Thailand > Phuket
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Pantryküche Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 4 von 885 Sonstigen Unterkünften in Phuket
Preisklasse: 78€ - 227€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — The Village Coconut Island Beach Resort 5*
Anzahl der Zimmer: 226
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Coconut Island Phuket
The Village Coconut Island Phuket
The Village Coconut Island Hotel Phuket
Hotel The Village Coconut Island Phuket
Village Coconut Island Phuket
Village Coconut Island Hotel

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