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Joerg C

Bestes Hotel in Pattaya

Bewertung zu Hilton Pattaya
5,0 von fünf PunktenBewertet 18. Dez. 2023
Ich war nun schon so oft im Hilton pattaya. Aber die drei Wochen waren wieder einmal sensationell. Besonderen Dank an Valentino in der Lounge. So professionell und freundlich . Auch die Zimmermädchen ( besonders Nam) kam ich nur persönlich loben. Meiner Meinung das beste Hotel in pattaya. Nicht nur der Lage wegen. Als Member erhält man ein super Upgrade. Danke dafür auch noch einmal .
Aufenthaltsdatum: November 2023
Zimmertipp: Immer ein exekutiv Zimmer buchen. Die Lounge ist es wert
Reiseart: Reiseart: allein
5,0 von fünf PunktenPreis/Leistung
5,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Rudolf Troestler, General Manager von Hilton Pattaya, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 20. Dez. 2023
Dear joergc815,

Warm greetings from Hilton Pattaya.

We are extremely grateful to hear that both our product and the service provided by our team members, especially Khun Valentino and Khun Nam, have contributed to making your stay a truly memorable experience. Your kind words of affirmation serve as a tremendous source of encouragement and motivation for our team. We want to assure you that we have shared your feedback with our team members, recognizing them for their exceptional efforts.

joergc815, once again, thank you for your feedback, and we look forward to welcoming you back in the near future.

Sincerely,
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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1 - 6 von 3.500 Bewertungen
Bewertet am 23. November 2023 über Mobile-Apps

Wir waren erst zwei Tage im EX Seafront Room und haben dann drei Tage in der EX Suite mit Badewanne auf der Terrasse verlängert. Dieses Hotel ist das schönste Hilton, dass ich kenne. Die Mitarbeiter sind unglaublich, jeder Wunsch wird einem von den Augen abgelesen.
Abstriche muss ich leider beim Frühstück machen, trotz der großen Auswahl ist nichts so richtig lecker. In unserem Zimmer gab es auch mehrere Probleme (Licht defekt, Safe defekt, Tür kaputt) die nur teilweise behoben wurden.
Schade ist, dass der wunderschöne Pool mit Whirlpools leider eiskalt ist. Er eignet sich zum Schwimmen aber nicht, um eine schöne Zeit in den Whirlpools zu verbringen.
Trotz meiner Kritik würde ich das Hotel jederzeit wieder buchen. Die tollen Mitarbeiter machen den Aufenthalt zu einem echten Erlebnis.

Aufenthaltsdatum: November 2023
Reiseart: als Paar
Danke, Christian13S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Rudolf Troestler, General Manager von Hilton Pattaya, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. November 2023
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Dear Christian13S,

Warm greetings from Hilton Pattaya.

We would also like to thank you for sharing your feedback with us. Please rest assured your comments have been shared to the department heads concerned and will be used to help us improve the overall experience of guests.

Moreover, we are very happy to hear that both our facilities and the service provided by our team members overall contributed to making your stay a memorable one.

We do hope to have another opportunity to welcome you back as a valued guest, if there is anything we could be of further assistance on, please do not hesitate to contact us.

Sincerely,

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 26. August 2023

Das Hilton Pattaya braucht sich in der Reihe der anspruchsvollen Häuser der Hilton-Kette keineswegs zu verstecken. Beim Einchecken musste gerade ein IT-Problem behoben werden, weshalb es etwas länger dauerte aber die Nacht dort kann man durchaus als sehr positiv in bester Erinnerung behalten. Der Blick von der Dachterrasse und der Bar auf die Skyline der Stadt mit dem Ozeam ist atemberaubend. Thailand ist für seine romantischen Sonnenuntergänge bekannt. Hier war er wirklich besonders schön.

Zimmertipp: Besuchen Sie zum Sonnenuntergang die Dachterrasse.
Aufenthaltsdatum: Juni 2023
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
Danke, Airporthost!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Rudolf Troestler, General Manager von Hilton Pattaya, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. August 2023
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Dear Airporthost,

Warm greetings from Hilton Pattaya.

First and foremost, we would like to thank you for taking the time to share your feedback with us. We do hope that you had a pleasant trip and reached back home safely.

We apologize for any inconsistency you experienced during check in. Rest assured your feedback and comments have been taken seriously and discussed with the department head concerned for prompt review and correction of processes where necessary to ensure we exceed our guest expectation’s and deliver on Hilton Standards every time.

Airporthost, we apologize for the inconveniences you have encountered, and we appreciate your comments, as it is only through caring guests such as yourself and through your feedback that we are able to continually monitor and improve the standards of services provided.

With this in mind, we once again thank you for your feedback and we hope to have the chance to welcome you back in the future.

Sincerely,

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 9. Mai 2023

Nach meinen beiden Aufenthalten im Conrad,Waldorf Astoria Bangkok fuhr ich ohne großen Erwartungen nach Pattaya, weil Hotel nur mit Punkten gebucht und Pattaya ja nicht den besten ruf hat.
Das änderte sich aber schon beim check in .
Freundlich in der Executive Lounge frage wie immer haben sie eine höhere Zimmerkat für Diamond Member und so sollte die Antwort sein"leider sind wir belegt aber die letzten 2 Tage haben wir ein schönes Zimmer für sie"
Executive Zimmer wunderschön offen und Freundlich mit viel Licht.
Letzten 2 Tage Executive Premium Zimmer mit Jacuzzi am Balkon bekommen Perfekt.
Keine gekaufte Freundlichkeit in Diesem Hotel ,Housekeeping ,Lounge ,Check in,Pool ,Frühstücks Personal machen einen Perfekten job.
Aufmersamkeit für Hilton Diamond Member zum Frühstück Gruß von der Küche alle Tage.
Pattaya ist sicher ein schwerer Platz für ein 5 Sterne Hotel aber ihr Weg ist eine Perfekte Mischung aus Business und Vergnügen.
Danke das ich Ihr Gast sein durfte.

Aufenthaltsdatum: Mai 2023
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
Danke, Helmut N!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Rudolf Troestler, General Manager von Hilton Pattaya, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Mai 2023
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Dear nebelh,

Thank you for choosing Hilton Pattaya and for sharing your exceptional experience with us. We are delighted that your stay surpassed your expectations, despite any initial reservations about Pattaya. It is wonderful to hear that our team in the Executive Lounge provided friendly service and fulfilled your request as a Diamond Member.

We are thrilled that you enjoyed your Executive room and the subsequent upgrade to the Executive Premium room with bathtub on the balcony. It brings us great joy to know that our housekeeping, lounge, check-in, pool, and breakfast staff exceeded your expectations with their perfect job and attention to detail.

Your kind recognition of the special greetings from the kitchen for Hilton Diamond Members during breakfast is greatly appreciated. We strive to create a perfect blend of business and pleasure for our guests, and we are grateful for the opportunity to have you as our guest.

Thank you for choosing Hilton Pattaya, and we eagerly await the chance to welcome you back for another memorable stay.

Warm regards,

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 4. Januar 2023

War schon mehrmals länger Zeit im Hilton Pattaya und es ist immer wieder eine Freude zurückzukommen.
Sehr freundliche Mitarbeiter die sich auch an einen erinnern.
Lage ist perfekt, Hotel hat Stil und Ambiente.
Zusammengefasst: Wenn man es sich leisten kann und will, gibt es kein anderes Hotel in Pattaya das mit dem Hilton mithalten kann.
Einziger kleiner Kritikpunkt: die Aufzüge von unten in die Hotellobby sollten doch mal renoviert werden. Diese werden dem Gesamtkonzept des Hiltons nicht gerecht.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2022
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
Danke, Stefan1346!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Rudolf Troestler, General Manager von Hilton Pattaya, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. Januar 2023
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Dear Stefan1346,

Thank you very much for your review on TripAdvisor!

We are all thrilled to receive such kind feedback regarding your recent stay with us. The entire team who make it all happen will be so glad to read how they made for a wonderful and memorable stay for you. To hear that you would highly recommending us is one of our most rewarding comments to receive.

We very much appreciate you staying with us and look forward to seeing you back with us very soon.


Sincerely,

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 7. Dezember 2022

sehr schönes Hotel in top Lage, schöner infinity pool mit Blich auf beach u Stadt, ausgezeichneter Service, moderne u grosse Zimmer, überall Holzboden, sehr sauber, exclusive rooftop bar, alles top, nichts negatives, kann Hotel 1005 weiter empfehlen

Aufenthaltsdatum: November 2022
  • Reiseart: allein
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
Danke, erwinleonding!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Rudolf Troestler, General Manager von Hilton Pattaya, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Dezember 2022
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Dear erwinleonding,

Warm greetings from Hilton Pattaya.

Thank you for your wonderful feedback. We are all grateful to hear that our product and the service provided by our team members had contributed to making your stay a memorable one. Your words of affirmation are a huge encouragement and motivation to our team. Please rest assured that we have shared this feedback with them and recognized them for their efforts.

erwinleonding, once again thank you for your feedback, and we look forward to welcoming you back in the near future.

Sincerely,

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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