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Buddy Lodge Hotel
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76 - 81 von 1.417 Bewertungen
Bewertet 25. Dezember 2013

Wir waren schön öfter in Bangkok und sind dieses Mal nur durch unser Reisebüro günstig dort gelandet. Das Hotel ist perfekt an der Khao San Road , Trouble und doch ruhig zum schlafen. Die Zimmer sind ok! sauber aber eben nicht klinisch rein, der Pool ist ne tolle Entspannung von dem ganzen Stress drumherum. Das frühstück war gut! nur etwas schwer zu finden ( ist in der Bar vor dem Hotel ). Eigentlich gibt es nichts schlechtes zu sagen, nur das dieses Mal der Schwiegervater dabei war und der hatte nun mal fragen an das Personal.... Da ist mir aufgefallen.... Wer Bangkok kennt! keine Fragen hat, kommt bitte in das Hotel !!! Wer neu ist geht besser in den Khao San Palace, is nebenan , Preisgleich,und eben netteres Personal.

  • Aufenthalt: Februar 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Tom G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
CRM_officer, Guest Relations Manager von Buddy Lodge Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Dezember 2013
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Dear Tom G,

Thank you very much for once again staying at the Buddy Lodge Hotel on Khaosan Road, it was a pleasure to be able to welcome you here.

We are pleased to read you encountered no difficulties during your stay and were satisfied with the professional service provided by our team.

We look forward to your next visit to Bangkok.

Kind Regards

John Pettengell
Group Guest Services Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet 30. Oktober 2013

Dieses Hotel war so schlimm, dass wir abreisten, ohne überhaupt dort zu schlafen, und trotzdem mussten wir die Kosten für die nächsten 2 Nächte tragen, die wir über booking.com schon bezahlt hatten.


Vorteile:

- Lage - mitten auf der Khao San Road (Touristen-/ Backpackerzentrum). Das heißt, es gibt viele Souvenirshops und Buden (Tanktops, Handtaschen, Kleidung, Sonnenbrillen, etc.) und Restaurants direkt vorm Hotel.


Nachteile:

- Dreckig - unser Zimmer war nicht gereinigt und das Bad war ziemlich eklig

- Bettwäsche - Handtücher, Kissenbezüge und Bettbezüge hatten alle mehrere, eklige Flecken (in den Farben von orange bis schwarz)

- UNGEZIEFER - mindestens 100 kleine weiße Spinnen/ Zecken krabbelten überall herum und krochen in unsere Sachen. Das ganze Zimmer war befallen. Wir packten unsere Sachen uns reisten ab, bevor wir herausfanden, was es genau war.


Erfahrung:

Während ich definitiv empfehlen würde, auf der Khao San Road oder in der Nähe zu übernachten, rate ich von diesem Hotel ab! Die Bettwäsche hatte überall eklige Flecken und unser Zimmer war befallen von kleinen Krabbeltieren. Wir checkten früher aus und mussten die Kosten, die wir an die Buchungswebseite gezahlt hatten, trotzdem tragen.

1  Danke, Kelly G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
CRM_officer, Guest Relations Manager von Buddy Lodge Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. November 2013
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Dear Kelly G,

Thank you for choosing to stay at the Buddy Lodge Hotel we were very sorry to read on Trip Advisor that you were so unhappy with your time here.

The Buddy Group takes constructive feedback such as this very seriously. The incidents detailed above, were obvious shortfalls on our side and we wish to reassure all future guests that these areas have already being addressed to prevent any future re-occurrences.

Your comments regarding the cleanliness of your room has been passed to our House-keeping Manager who will work with and provide additional training for our room maids to ensure this kind of incident does not occur again.

Since May 2013 we have had many other guests stay at our hotel and in this particular room. Over this period no one else has reported anything similar to the insects described by this reviewer. If the insects were our fault we sincerely apologize, however 5 months has passed since this incident and we have had no other similar reports.

We are sorry to learn that the guest was unhappy with their room, but we were not informed anything was wrong before Kelly G checked out. If our Front Office Manager had been aware of the problems beforehand, they could have arranged for the guest to be moved to a different room and if necessary upgraded to one of our Deluxe Suites.

We would like to reassure all future guests that the incidents described in this review are not the norm and that most visitors have both an enjoyable and relaxing time at our hotel, as can be seen by the many positive reviews we have received over the last 12 months.

Yours Sincerely

John Pettengell
Group Guest Services Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet 21. Oktober 2013

Mein Lieblingshotel in Bangkok. Die Zimmer sind fantastisch, im Kolonialstil mit Holzwänden und Läden, großem Flachbildfernseher, riesigem Bett, einem großen Bett, Safe und Kühlschrank mit Minibar. Toller Pool, super Lage, freundliches, hilfsbereites Personal. Nachdem ich in vielen Hotels auf der ganzen Welt übernachtet habe, würde ich die Buddy Lodge definitiv empfehlen. Schaut es euch an!

3  Danke, DamianOGM!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
CRM_officer, Guest Relations Manager von Buddy Lodge Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. Oktober 2013
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Dear Damian OGM,

Thank you very much for staying at the Buddy Lodge Hotel on Khaosan Road.

We are pleased to read you were happy with your clean, comfortable room and felt we represented good value for money.

We are glad you also liked our roof-top pool which enables our guests to kick back and relax in a nice quiet location away from all the craziness below.

We look forward to your next trip to Bangkok later this year.

Kind Regards

John Pettengell
Group Guest Services Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 3. September 2013

Lage, Lage, Lage! Dies ist das Entscheidende. Dazu kommt ein wirklich schöner Pool auf dem Dach, dessen ca. 25 Liegen allerdings schon mal stark frequentiert sein können. Das Personal war freundlich und korrekt, das Frühstück ok aber eher durchschnittlich. Einziges Manko: Die zentrale Lage zieht machmal unangenehme Gäste nach sich, so dass es Nachts zu Ruhebelästigungen kommen kann und die Rezeption benachrichtigt werden muss (1x passiert). Trotzdem sehr zu empfehlen, gerade aufgrund der Nähe zum Königspalast & liegenden Buddha, dem Fluss und den Aktivitäten in der Khaosan Road. Toll: Nachmittags nach dem dem Stadtausflug in den Pool, dann ohne Taxi zum Essen in die Khaosan Road.

Zimmertipp: Am ruhigsten ist das 6. Stockwerk ganz oben.Die Zimmer mit den geraden Raumnummern haben den schöneren Blick über den Hof.
  • Aufenthalt: Juli 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Reinold_sk!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
CRM_officer, Guest Relations Manager von Buddy Lodge Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. September 2013
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Dear Reinold SK,

Thank you for your review following your recent stay at the Buddy Lodge Hotel. As you make clear in your review one of the key factors for you in choosing us was our location right at the heart of the vibrant, exciting Khaosan Road area of Bangkok.

We apologize if the noise from other guests affected you during your stay and are glad that the issue was resolved after you contacted our night receptionist.

We hope to see you again on your next holiday to Thailand.

Kind Regards

John Pettengell
Group Guest Services Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 26. Juli 2013 über Mobile-Apps

Super zentral in der sicherlich interessantesten Strasse Bangkoks liegt das Buddy Lodge Hotel. Wir waren mehr als überrascht von der Sauberkeit, den schönen Zimmern und dem netten Staff. Das Frühstück ist sicherlich verbesserungswürdig, sonst TOP!

  • Aufenthalt: August 2012
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, BigThailandfan!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
CRM_officer, Guest Relations Manager von Buddy Lodge Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Juli 2013
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Dear Big Thailand Fan,

Thank you for staying at our hotel and for writing such a pleasant review of your time here on the internet.

We really appreciate your kind words about the hotel’s cleanliness and high level of customer service.

Your comment regarding the improved breakfast has been shared with all the team at the Mulligan’s Irish Pub and they were delighted with the positive recommendation.

Kind Regards

John Pettengell
Group Guest Services Manager

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