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“Mein persönliches Erlebnis im Spasso Restaurant and Bar in Grand Hyatt HOTEL”

Spasso Restaurant at Grand Hyatt Erawan
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Platz Nr. 90 von 12.632 Restaurants in Bangkok
Zertifikat für Exzellenz
Küche: italienisch, Pizza, Bar
Optionen: Frühstück, Abendessen, Spätabends, Reservierung möglich
Restaurantangaben
Optionen: Frühstück, Abendessen, Spätabends, Reservierung möglich
Bewertet 27. Januar 2017

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Das ist schon richtig schlechte Qualität. Das Glas schmutzig. Alte Minzblätter. Schon schwarz und faulig. Der Strohalm nicht in Papier gewickelt. Kein Havanna Rum, sondern eine billige Kopie. Und der Geschmack war das LETZTE! Süß, lasch und ohne Frische. Das war wirklich eklig. So etwas habe ich dann bezahlt mit THB 400,- und habe mir selbst etwas mitgebracht. Das sollte jeder beim Besuch dieses Clubs tun. Dann ändert sich evtl. noch etwas. Denn die Musik ist prima.

Hallo Restaurant Management!
Als Vielreisender mit der Leidenschaft für FIRST CLASS FLÜGE, 5 Sterne Hotels und ausgezeichnete Küche, bereise ich die Welt, wohne in den Besten 4 + 5 Sterne Hotels und fliege FIRST CLASS & BUSINESS CLASS bei den Besten Airlines. Sauberkeit, Service, Sicherheit und Qualität sind der Maßstab meiner Bewertung. Nehmen Sie meine sachliche Kritik als solche auf und versuchen Sie es besser zu machen - Im Sinne Ihrer verehrten Gäste. Die danken es Ihnen mit einem erneuten Besuch. Der Blogger & Vlogger © HORRMANN ™

    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Service
    • Essen
3  Danke, HORRMANN-COM!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
grandhyatterawan, Assistant Director of Food & Beverage von Spasso Restaurant at Grand Hyatt Erawan, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Februar 2017

Sehr geehrter HORRMANN-DerBlogger

Haben Sie vielen Dank fuer Ihr detailliertes Feedback. Im Namen der Food & Beverage Abteilung moechte ich mich vielmals entschuldigen fuer die enttaeuschende Qualitaet des servierten Mojitos.

Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden intern die noetigen Schritte einleiten um sicher zu stellen dass unsere Getraenke richtig zubereitet und in tadellosem, frischem Zustand serviert werden.

Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren naechsten Besuch.

Mit freundlichen Gruessen aus Bangkok,

Lorenz Schmid
Assistant Director of Food & Beverage
Grand Hyatt Erawan Bangkok

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Bewertung schreibenBewertungen (427)
Bewertungen von Reisenden
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Jahreszeit
Sprache

1 - 5 von 428 Bewertungen

Bewertet 3. Mai 2016

Wer auf längerer Reise mal etwas anderes als Asiatische Küche sucht ist hier sicher richtig. Gute Auswahl und die Küche ist sehr ansprechend. Eignet sich hervorragend für ein Geschäftsessen da man sich ungestört unterhalten kann. Preislich eher gehoben.

    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Service
    • Essen
Danke, Heiko W!
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GrandHyattErawanBKK, Manager von Spasso Restaurant at Grand Hyatt Erawan, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Mai 2016

Sehr geehrter Herr Heiko W

Wir danken Ihnen fuer den positiven Kommentar hier auf Trip Advisor und hoffen Sie bald wieder begruessen zu duerfen.

Mit freundlichen Gruessen,

Adam Zilber
Hotel Manager

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Bewertet 12. September 2015

Das Spasso befindet sich im Untergeschoss des Grand Hyatt Erawan Hotels. Die Dekoration soll italienisch sein - wer´s mag. Die Küche ist international und italienisch angehaucht. Wir hatten eine nicht mal durchschnittliche Pizza, eine Panna Cotta und eine Cola und zahlten pro Person etwa 40 € inklusive Service, Steuer, Unterhaltungssteuer und Trinkgeld. Das ist schon grenzwertig für eine schwache Leistung. Bei diesem Preisgefüge gibt es dann aber auch keine Tischdecken und die Tischoberfläche machte einen klebrigen Eindruck.

Ab 22.00 Uhr spielt eine Band und das Restaurant wandelt sich zu einem "Club". Die anwesenden Damen, nicht nur aus Thailand, gehen dem ältesten Gewerbe nach - wer´s mag.

Zum Glück gibt es ja keine Prostitution in Thailand und ein amerikanischer Hotelkonzern würde dieser auch bestimmt keinen Vorschub leisten - wer´s glaubt.

    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Service
    • Essen
Danke, Carpetbagger13!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GrandHyattErawanBKK, Director of Food & Beverage von Spasso Restaurant at Grand Hyatt Erawan, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. September 2015
Mit Google übersetzen

Dear Carpetbagger13,

Thank you for your thorough review for Spasso on Tripadvisor. I was disappointed to read that your expectation were not met on you previous visit to Spasso and that the pizza you had was just mediocre. Rest assured that we will review your comments with our culinary team. As for the price I do appreciate your comment that definitely will be taken into consideration when reviewing our prices in the future.

I hope that your recent visit would not deter you from visiting Spasso again, please do not hesitate to contact me personally if you wish to discuss your visit in greater details.

Best regards,

Robert Kmita
Director of Food & Beverage

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Bewertet 17. Juli 2014

Besucht am 15.7.2014. Wir sind zu Mittag ins Spasso gegangen. Hier gibt es ein anständiges Mittagsbuffet und eine gute Karte mit ordentlichen italienischen Gerichten. Das Service ist aufmerksam und nett. Die Preise sind okay.
ABER: Es gibt weder Tischdecken noch Sets. Auch keine Untersetzer für die Gläser. Das Besteck liegt auf der rohen Tischplatte. Manche Gäste legen zwischen zwei (Buffet-) Gängen das benutzte Besteck auch dort ab. Von den Gläsern rinnt das Kondensat auch auf die Tischplatte. Es nießt und hustet schon mal wer auf die Tischplatte. Sind die Gäste weg, kommt ein fleißiger Kellner und wischt alle Tische mit einem feuchten Lappen ab, bevor er wieder Besteck drauflegt. So werden die Keime herrlich verteilt und zum Wachstum angeregt. Eine Bakterienzuchtanstalt!!
In Bangkok gibt es große Probleme mit grassierenden Durchfallerkrankungen. Teilweise so schwer, dass stationäre Behandlungen erforderlich sind.
Kein Wunder, wenn es eine derartige Hygieneignoranz gibt, noch dazu unter Leitung einer internationalen Kette, wie hier das HYATT.
Meine schlechte Bewertung von Service und Essen bezieht sich nur darauf

    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Ambiente
    • Service
    • Essen
2  Danke, Georg Michael W!
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Bewertet 30. September 2013

Das Spasso hat uns viel Spass gemacht. Der Club ist gut aufgeteilt und hat tolle Livemusik zu bieten! Man kann hier richtig schön abfeiern und die Nacht zum Tag machen :) Besonders gut hat uns der Service gefallen. Insbesondere Christian K. (Ass Director Food und Beverage) möchte ich hier herausheben, einfach top! Habe ich selten so erlebt.

Danke, m8inheaven!
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