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Ferienwohnung/Appartement -
1 Schlafzimmer, 1 Bad, 2 Schlafmöglichkeiten
Accra, Greater Accra

Bewertungen von Reisenden

Sehr gut - anhand von 5 Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden

Juliane L
1 Bewertung
“Anders als erwartet”
Bewertet am 1. August 2018 für einen Aufenthalt im Juli 2018

Luxus sieht anders aus. Der größte Luxus in dieser Wohnung wäre Sauberkeit!! Die Wohnung wurde nicht gereinigt nachdem die vorherigen Mieter abgereist waren. Die Handtücher im Bad waren schmutzig und die Badteppiche ebenfalls. Zum Glück hatten wir unsere eigenen Handtücher bei uns. Ich habe die ganze Wohnung selbst gereinigt und die Küche gereinigt. Das Geschirr und die Töpfe musste ich ebenfalls vor Gebrauch reinigen.
Ein Stuhl im Essbereich ist völlig falsch zusammengesetzt. Er ist nicht zum Sitzen geeignet, weil er sofort kippt.
Die Sitzgarnitur im Wohnbereich ist aus Kunstleder, schmutzig und stinkt.
Die Waschmaschine funktioniert nur in einem Teilbereich. Das Waschergebnis ist unzureichend.

Angeblich alle fünf Tage „gereinigt“, aber tatsächlich nur alle sieben Tage. Wir mussten das Appartement dafür verlassen.

Obwohl wir per Mail den Besitzer angeschrieben haben und um die rechtzeitige Freischaltung des Internets gebeten haben, war kein WLAN verfügbar. Auch nach mehreren Zahlungen konnten wir das Internet zu keiner Zeit umfassend nutzen. Es war nur vorübergehend oder gar nicht verfügbar. Wir haben dann für die Geräte nationale SIM-Karten gekauft. Danach hatten wir dauerhaft eine gute Verbindung !!!

Der Pool wird fast nie gereinigt. Insgesamt habe ich es zweimal gesehen, wobei die Pumpe beim zweiten Mal nur 30 Minuten lief. Die Farbe wurde leicht grünlich, trotzdem wurde der Pool nicht gereinigt.

Der Komplex sieht sehr gut gepflegt aus. Die Tischtennis-Platte ist kaputt und kann nicht genutzt werden!

Aufenthaltsdatum: Juli 2018
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Nein.
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management-Antwort
13. Aug 2018
This apartment is immaculately prepared before every check in so it is very baffling about this one star review. The feedback from the staff is that this woman was very strange and seemed to be mentally disturbed so I am pretty sure this is the reason for the surprisingly low star. It is also disappointing that this lady neglected to bring any of these allegations to our attention as she’s advised to do per our reservation letter whilst she was in the place to afford us opportunity to address the issues in a timely fashion. This also cast doubt on whether there’s any basis for the review.

The fact of the matter is that we have received numerous reviews and in excess of 62% 5 star and 30% are 4 star. As such overwhelming majority of guest are appreciative and complementary of our service and their review marking is a more accurate reflection of the quality of our service.
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Mashall T
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 10. September 2016 für einen Aufenthalt im August 2016
2
Personen fand(en) diese Bewertung hilfreich
Diese Bewertung wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt Was ist das?
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Aufenthaltsdatum: August 2016
Preis-Leistungs-Verhältnis Zimmer
Lage Sauberkeit
Service
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Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Management-Antwort
27. Sep 2016
Thank you for your review.We look forward to your return visit.
Eddie and Gladys
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
dalmity
Houston, Texas
Beitragender der Stufe 3
19 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 4. März 2016 für einen Aufenthalt im Februar 2016
6
Personen fand(en) diese Bewertung hilfreich
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Aufenthaltsdatum: Februar 2016
Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: Staff
Gefiel mir am wenigsten: Low water pressure
Reisegruppe: Solo
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Empfohlen für:
Trips mit Freunden Senioren
Familien mit kleinen Kindern Große Gruppen
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
  • Wurde Ihnen Ihre Kaution rechtzeitig zurückerstattet?
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Management-Antwort
14. Mär 2016
Thank you for your review. We look forward to having you back again.
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Gladis D
Kent, Vereinigtes Königreich
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 9. Oktober 2015 für einen Aufenthalt im September 2015
4
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Aufenthaltsdatum: September 2015
Reisegruppe: Alleinreisende/r
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Management-Antwort
19. Jan 2016
Thank you for your review. We are pleased to hear our Villa provides fantastic value for money. We will endeavour to maintain this!!!

Gladys and Eddie
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Gary C
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 7. Dezember 2016 für einen Aufenthalt im November 2016
Mit Google übersetzen
3
Personen fand(en) diese Bewertung hilfreich

Aufenthaltsdatum: November 2016
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management-Antwort
8. Dez 2016
Thank you for your review. We are pleased to hear our accommodation at Spintex- Accra, offers value for money with helpful Staff.

All the best
Eddie & Gladys
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2 Gäste
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