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“Rechtzeitig storniert und trotzdem voll bezahlt”
Bewertung zu Riad Aya

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Riad Aya
Nr. 43 von 1.193 Pensionen in Marrakesch
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 6. Juli 2011

Es sollte ein schöner Osterurlaub im Riad Aya werden. Leider wurde schon im Januar 2011 klar - zu Ostern wird es für uns keine passenden Flüge nach Marrakech geben. Also haben wir zeitnah das Riad storniert, über den Internet Anbieter Splendia.
Diese Stornierung wurde wohl nicht an das Riad weitergeleitet und so buchte das Riad zu Ostern die volle Übernachtungssumme ab.
Bis heute, Juli 2011 konnte diese Angelegenheit nicht zufriedenstellend gelöst werden. Splendia weißt darauf hin dass das Riad die Kosten erstatten muss, das Riad Aya sieht aber davon ab dieses zu tun.
Ich kann daher nur davon abraten Hotel oder Buchungsplattform zu nutzen. Hier hat man durch Hinhalten, immer wieder neue "Lösungswege" die ins nichts führten dafür gesorgt dass jetzt nur noch der Rechtsweg beschritten werden kann.

Aufenthalt: Mai 2011, Reiseart: mit Freunden
2  Danke, pointreyes!
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Bewertung schreibenBewertungen (307)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
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Sprache

15 - 21 von 307 Bewertungen

Bewertet am 15. Mai 2011

Wir (2 Erwachsene, ein Kind, 11Jahre) waren im April 2011 vier Nächte im Riad Aya.
Der Riad liegt in der nördlichen Medina, die Sehenswürdigkeiten lassen sich bequem zu Fuß erreichen. Unser Zimmer (Canelle) für drei Personen war großzügig und geschmackvoll eingerichtet, mit einem direktem Zugang zur Dachterasse. Die Ausstattung ist sehr gepflegt und sauber und das Badezimmer eine Augenweide. Der ganze Riad ist eine Oase der Ruhe und des guten Geschmacks, mit einem begrünten Innenhof mit Sitzecken, einem Salon, ausgestattet mit Fernseher, Büchern und Spielen und einer wunderbaren Dachterasse mit einem kleinem Pool, Liegestühlen und herrlichem Ausblick. Wir wurden herzlich empfangen und umsorgt. Am ersten Tag wurden wir mit einem Stadtplan, Wegbeschreibungen und guten Tipps versorgt. Auf Wunsch ist man behilflich einen Führer, einen Hammambesuch, Restaurants oder Ausflüge zu buchen. Wir haben ein sehr gutes Frühstück erhalten und man kann auf Wunsch auch ein hervorragendes Abendessen bekommen. Das gesamte Servicepersonal ist unglaublich herzlich, freundlich und hilfsbereit, man fühlt sich wie zu Gast bei Freunden. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt dort!

  • Aufenthalt: April 2011
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, GustoviM!
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Bewertet am 15. April 2011

Wir waren im April für 2 Nächte im Riad Aya, nach einer längeren Fahrt, besonders durch das quirlige Marrakesch waren wir total überrascht hier auf eine derartige Oase der Ruhe zu treffen. Der Empfang herzlich, das Zimmer sehr ruhig und alles sehr geschmackvoll eingerichtet.Auf der Dachterrasse kann man prima relaxen. Frühstück war klasse,Maria war als Gastgeberin spitze. Medina und Souks zu Fuß gut zu erreichen.

  • Aufenthalt: April 2011, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, zeltinchen!
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Bewertet am 8. September 2010

Die Zimmer sind liebevoll ausgestattet, die Lage ist super, man kann mit dem Taxi ohne großen Beschreibungshäckmäck bis fast vor die Tür gefahren werden und ist dennoch fußläufig innerhalb von 10 Miunten überall, wo man sein wollen würde. Das Team ist super. Vor allem Anna-Maria, die kein Wort Englisch oder Deutsch spricht, aber dennoch die Fähigkeit besitzt, zu unterhalten, zu informieren und Späße zu machen ragt da heraus. Empfehlungen haben das erfüllt, was wir gesucht haben. Das Riad ist entspannend und das ist in Marrakech ja nicht unwichtig!

  • Aufenthalt: September 2010, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, thenewbeach!
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Bewertet am 20. Oktober 2008

Das Riad Aya ist vielleicht nicht das prunkvollste und luxuriöseste Hotel in Marrakech aber man fühlt sich sofort willkomen und zuhause. Es ist klein, liebenswert, gepflegt und sehr geschmackvoll eingerichtet. Bad, Handtücher, Bett etc waren tiptop sauber.
Ich wurde mit offenen Armen vom Personal empfangen und "bemuttert", was wohl daran lag, dass ich als junge Frau (25 Jahre) allein unterwegs war. Ich wurde mit vielen guten Ratschlägen, einer Stadtkarte und der Handynummer von Maria (der guten Seele des Hotels) ausgestattet , mit dem Hinweis, dass ich jederzeit anrufen könnte, sollte ich mich verlaufen.
Abends habe ich wundervoll gegessen. Wer Interesse hat, kann auch mithelfen oder einfach nur zuschauen um ein wenig über die marokkanische Küche zu lernen.
Wer im Riad zu Abend essen möchte, sollte dies am besten bereits beim Frühstück anmelden bzw bestellen. Spontan gegen sieben Uhr zu sagen, dass man jetzt essen möchte ist nicht möglich. Geben Sie dem Riad die Möglichkeit sich auf Sie vorzubereiten.
Vom Place Jemaa el-Fna und der Koutoubia-Moschee ist man zu Fuss etwa 10-12min entfernt. Es ist alles gut erreichbar. Taxi zum Bahnhof kostet nur ca. 10Dh.
Ich hab meinen Aufenthalt genossen. Marrakech ist sehr laut und hektisch, aber Riad Aya ist wie eine kleine Oase der Ruhe. Es kommt höchstens mal ein Vogel in den Hof reingezwitschert.

  • Aufenthalt: Oktober 2008, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Check-in/Rezeption
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
    • Business Service, wie z.B. Internet
1  Danke, hershy61!
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Bewertet am vor einer Woche

  • Aufenthalt: Februar 2018, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
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Bewertet am 11. August 2017 über Mobile-Apps

Aufenthalt: August 2017, Reiseart: als Paar
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Weitere Informationen über Riad Aya

Anschrift: 41 derb Toudgha | Dar El Bacha, Marrakesch 40000, Marokko
Telefonnummer:
Lage: Marokko > Region Marrakesch-Tensift-El Haouz > Marrakesch
Ausstattung:
Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Suiten Swimmingpool Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 43 von 1.193 Pensionen in Marrakesch
Preisklasse: 54€ - 159€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — Riad Aya 3.5*
Anzahl der Zimmer: 8
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Riad Aya Marrakesch, Marrakech-Tensift-El Haouz
Hotel Riad Aya Marrakesch

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