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Pullman Marrakech Palmeraie Resort and Spa
Nr. 77 von 501 Hotels in Marrakesch
Bewertet am 7. Juli 2014

absolut enttäuschend! wir verbrachten 4 Nächte im Pullman Marrakech. Ich muss vorausschicken dass wir mit den Pullman Hotels bisher mehr als zufrieden waren. Dieser Ableger ist leider ein ganz schlechter Ableger der ansonsten sehr guten Hotelkette. Angefangen hat das Ganze mit dem Check in. Konstant weigerte man sich englisch zu sprechen. Wen man sich mit dem wenigen Schulfranzösisch abrackerte sprachen die Einheimischen in einem solchen Tempo dass man nur Bahnhof verstand. Wir reisten etwas früh an und fragten ob man schon einchecken könne. Dann teilte man uns mit dass das Zimmer noch nicht fertig sei wir aber den Pool solange geniessen sollten, was OK wäre. 5 Minuten später bot man uns aber an das Zimmer gegen einen Aufschlag von 30 Euro trotzdem schon zu beziehen. Ich habe noch nie erlebt, dass ein bereits fertiges Zimmer gegen einen Aufpreis etwas früher beziehen kann und schon gar nicht in einer 5*Anlage. Das Zimmer war dann ganz nett. Hübsches Mobiliar und sauber. Das Personal generell bräuchte dringend Ausbildugen. Erst einmal Englisch und dann auch im Handling. Der Eierspeisenzubereiter verstand weder Salt noch Pepper und ich weiss beim besten Willen nicht was Rühreier auf französisch heisst. Generell ist das Personal sehr unfreundlich (speziell die Poolbardame). Auch bei der Lounge waren die Mitarbeiter nicht geschult. Bis man die Bestellung aufgeben konnte dauerte es gut und gerne 15 Min.(bei wenig Gästen). Das Zimmermädchen platzte zudem ins Zimmer ohne Anklopfen. Die Poolanlage müsste mal revidiert werden. Löcher an vielen Stellen.Den Höhepunkt markierte das Bespritzen der Bäume mit Chemikalien in Ganzkörperanzug und Atemmaske in 40Meter Entfernung zum Open Air Restaurant währen der Essenszeit. Auch ökologische Bewirtschaftung scheint ein Fremdwort zu sein. Die Pflanzen werden in der Mittagszeit gegossen. Es gibt aber trotzdem auch Positives zu vermelden. Die Parkanlage ist sehr hübsch. Die Angestellen im Restaurant sind freundlich und zuvorkommen. Ebenfalls das Kofferpersonal beim Eingang ist sehr zuvorkommend.
Das Management das immer wieder mal mit geschwellter Brust umherspatziert tut gut daran, Verbesserungen anzustreben. Meines Erachtes keine 5 Sterne wert. Mich sieht das Hotel nicht wieder.

  • Aufenthalt: Juni 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, gido79!
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Bewertungen (3.520)
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32 - 38 von 3.520 Bewertungen

Bewertet am 2. Februar 2014

Ich habe im Hotel Pullman Marrakesch vom 25.01.2014 bis zum 01.02.2014 übernachtet und den Aufenthalt mit Halbpension gebucht. Das Hotel hat mir sehr gut gefallen, da es außerhalb vom Stadtzentrum in einer großen und ruhigen Garten-/Parkanlage liegt. Durch den kostenlosen Shuttlebus zum Zentrum von Marrakesch, der mehrfach am Tag verkehrt, war die Lage selbst ohne Leihwagen kein Problem.
Das Essen war abwechslungsreich und stets von guter Qualität.
Das gesamte Hotel ist geschmackvoll eingerichtet in einem Mix aus modernem und arabischen Design. Die Zimmer der Standard-Kategorie waren ausreichend groß und sauber und mit einer Klima/Heizungsanlage ausgestattet.
Das Personal war ausnahmslos zu jeder Zeit freundlich und hilfsbereit. Besonders hat mir die natürliche Freundlichkeit der Kellnerinnen die während der Frühstückszeit gefallen, die stehts um das Wohl der Gäste besorgt waren, ebenso wie die Abwesenheit typischer Billigurlauber, die sich selbst im Restaurant mit Badeklamotten für angemessen gekleidet halten.
Mein Fazit: Ein Hotel, das man gerne ein weiteres Mal besucht. Vielen Dank an die "Mannschaft" des Pullman Marrakesch Hotels.

  • Aufenthalt: Januar 2014
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, RBHss!
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Bewertet am 17. November 2013

Bestechend schöne Anlage, sauber, Service langsam, Essen in Ordnung, Spa ausgebucht, null Flexibilität, Essen auf der Terrasse ein Erlebnis, drinnen leider die Atmosphäre einer Grosskantine, Checkout mühsam: falsche Rechnung, Gepäck im Zimmer eingeschlossen. Dass Frauen Bestellungen aufgeben und bezahlen wird nicht so recht verstanden. Nicht schlecht, aber auf nimmer Wiedersehen.

Aufenthalt: November 2013
6  Danke, Gabriela B!
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Bewertet am 25. April 2013

Vom Flughafen 15min. entfernt liegt dieses Hotel etwas außerhalb der Medina. In das Stadtzentrum benötigt man 20min. mit dem Taxi. Zimmer typisch für Marrakesch in zweistöckigen Bungalows mit wahlweise Terrasse oder Balkon in der weitläufigen Anlage verteilt. Frühstück sowie andere Mahlzeiten entsprechen nicht unbedingt der Sterneanzahl, allerdings für Marokko ordentlich. Pool ist groß, Fitnessstudio allerdings nicht zu gebrauchen. Haarfön und Kaffemaschine auf dem Zimmer nur auf Anfrage. Verbesserungspotential im Bereich Service vorhanden.

  • Aufenthalt: April 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, ThorG123!
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Bewertet am 7. April 2013

Elegantes Hotel in schöner Atmospäre. Etwas zu weite ausserhalb von Marrakech (nur Taxi als Verbindungsmittel). Die Qualität im Service (insbes. Restaurant) entspricht nicht der Anzahl der Sterne. Kostenloser WLAN im ganzen Arreal hervorragend.

  • Aufenthalt: April 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
1  Danke, kuh9ho!
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Language Weaver
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Bewertet am vor 5 Wochen über Mobile-Apps

Aufenthalt: Oktober 2017, Reiseart: als Paar
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Bewertet am 18. Oktober 2017

Aufenthalt: Oktober 2017
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Weitere Informationen über Pullman Marrakech Palmeraie Resort and Spa

Anschrift: Km 6 Route de Fes | BP 658 Gueliz, Marrakesch 40000, Marokko
Telefonnummer:
Lage: Marokko > Region Marrakesch-Tensift-El Haouz > Marrakesch
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 23 der Businesshotels in Marrakesch
Nr. 33 der Familienhotels in Marrakesch
Nr. 41 der Spa-Hotels in Marrakesch
Nr. 57 der Luxushotels in Marrakesch
Nr. 109 der Romantikhotels in Marrakesch
Preisklasse: 74€ - 116€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Pullman Marrakech Palmeraie Resort and Spa 5*
Anzahl der Zimmer: 252
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Auch bekannt unter dem Namen:
Pullman Marrakech Palmeraie Resort And Spa Marrakesch, Marrakech-Tensift-El Haouz

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