Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.
Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Neu! Finden und buchen Sie Ihr perfektes Hotel auf TripAdvisor und profitieren Sie stets von den günstigsten Preisen.

“Wirklich schlechter Service, man hat meine Reservierung verloren” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Barcelo Casablanca Hotel

Beste Preise vom bis zum
Geben Sie einen Reisezeitraum ein, um die besten Preise anzuzeigen
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
Preise ansehen
Die besten Preise von Top-Reise-Websites vergleichen
und 9 weitere Seiten
Barcelo Casablanca Hotel
Nr. 17 von 75 Hotels in Casablanca
Boston, Massachusetts
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
“Wirklich schlechter Service, man hat meine Reservierung verloren”
1 von 5 Sternen Bewertet am 27. Juli 2007
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Wir buchten ein paar Wochen im Vorfeld online eine Nacht im Hotel Barcelo. Eine Woche vor unserer Anreise riefen wir direkt beim Hotel an und spachen mit einem Reservierungsmitarbeiter und der bestätigte unsere Buchung.

Wir kamen wie geplant an und man konnte unsere Buchung nicht finden. Was noch schlimmer war, man schob uns die Schuld in die Schuhe weil wir online gebucht und das nicht bestätigt hatten ... als wenn eine Onlinebuchung etwas Schlimmes wäre. Und wir haben's ja bestätigt!

Die Empfangsangestellten samt Manager waren unfreundlich und unprofessionell. Nicht nur fand man unsere Buchung nicht und beschuldigte uns, aber man wollte uns auch nicht dabei helfen, ein anderes Zimmer oder ein anderes Hotel zu finden. Man bot uns nicht an, dass wir etwas warten sollten während man der Sache nachging.

Man holte noch nicht einmal den Concierge, der direkt dort ganz untätig rumstand (vermutlich weil es hier keine anderen Gäste gibt), dazu, um uns dabei zu helfen, die Koffer zurück zum Wagen zu tragen.

Kurzgefasst ein ganz schlimmes Hotel. Ich würde hier noch nicht einmal dann unterkommen, wenn man mich dafür bezahlen würde.

Hilfreich?
2 Danke, YoavShapira!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertung schreiben

441 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    84
    148
    119
    51
    39
Bewertungen für
54
103
39
157
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Datum | Bewertung
  • Arabische zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Schwedisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Boston, Massachusetts
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 13. Juli 2007
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Wir hatten eine schlimme Erfahrung im Barcelo Casablanca. Ich hatte einen Monat im Vorfeld durch Priceline ein Zimmer reserviert. Ich rief das Hotel eine Woche vor der Anreise an um die Buchung zu bestätigen (das war auch von dem Angestellten bestätigt worden) und kam dann mit der Buchungsbestätigung in der Hand im Hotel an. Beim Einchecken wurde mir gesagt, dass man keine Buchung vorliegen habe und dass alle Zimmer belegt sein.

Der Manager und der Empfangsangestellte unternahmen nichts, um mir ein alternatives Hotel in Casablanca zu besorgen und deuteten an, dass es meine Schuld sei weil ich meine Reservierung nicht bestätigt hatte (und ich hatte doch bestätigt!). Man weigerte sich schlicht und einfach, mir zu helfen.

Ich rief dann im Hyatt Casablanca an (auch voll) und dann half mir ein netter Manager dabei, andere Hotels in der Umgebung anzurufen und schließlich konnte uns sein Freund im Sheraton ein Club Zimmer zum Standardpreis anbieten.

Ich fand, dass es dem Barcelo Casablanca an wahrer marokkanischer Gastfreundschaft mangelte und ich kann anderen Reisenden nur empfehlen, sich anderweitig umzusehen. Sowohl das Hyatt als auch das Sheraton halfen uns als wir die Hilfe wirklich nötig hatten.

Hilfreich?
2 Danke, AllisonShapira!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Casablanca.

Barcelona, Spanien
Beitragender der Stufe 
159 Bewertungen
140 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. Juli 2007
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Ich übernachte jede Woche in diesem Hotel. Die Zimmer sind sauber und das Bad bietet jede Menge Annehmlichkeiten. Die Angestellten sind sehr höflich und das Frühstück entspricht dem Durchschnitt. Wenn man geschäftlich in Casablanca ist, dann ist das Barcelo Casablanca eine gute Wahl. Der einzige Nachteil ist vermutlich, dass es hier keinen Fitnessraum gibt.

Hilfreich?
1 Danke, Crustiviajero!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Vielleicht gefallen Ihnen auch diese Hotels …
Reisende haben außerdem diese Hotels in Casablanca angesehen:
1.4 km entfernt
Movenpick Hotel Casablanca
Movenpick Hotel Casablanca
Nr. 7 von 75 in Casablanca
4.0 von 5 Sternen 874 Bewertungen
2.2 km entfernt
Sofitel Casablanca Tour Blanche
4.0 km entfernt
Club Val d'Anfa Hotel
Club Val d'Anfa Hotel
Nr. 6 von 75 in Casablanca
4.0 von 5 Sternen 551 Bewertungen
Preise ansehen
Preise ansehen
Preise ansehen
1.6 km entfernt
Hyatt Regency Casablanca
Hyatt Regency Casablanca
Nr. 2 von 75 in Casablanca
4.0 von 5 Sternen 797 Bewertungen
0.0 km entfernt
Kenzi Basma
Kenzi Basma
Nr. 16 von 75 in Casablanca
3.5 von 5 Sternen 75 Bewertungen
5.8 km entfernt
Kenzi Sidi Maarouf Hotel
Kenzi Sidi Maarouf Hotel
Nr. 9 von 75 in Casablanca
4.0 von 5 Sternen 111 Bewertungen
Preise ansehen
Preise ansehen
Preise ansehen

Sie waren bereits im Barcelo Casablanca Hotel? Teilen Sie Ihre Erfahrungen!

Bewertung schreiben Fotos hinzufügen

Weitere Informationen über Barcelo Casablanca Hotel

Unternehmen: Barcelo Casablanca Hotel
Anschrift: 139 Blvd d'Anfa, Casablanca 20000, Marokko
Telefonnummer:
Lage: Marokko > Region Grand-Casablanca > Casablanca
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 14 der Luxushotels in Casablanca
Preisspanne pro Nacht: 79 € - 140 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Barcelo Casablanca Hotel 4*
Anzahl der Zimmer: 85
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Hotel.de, Hotels.com, Barcelo, TripOnline SA, Expedia und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Barcelo Casablanca Hotel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Barcelo Casablanca

Ist das Ihr TripAdvisor-Eintrag?

Sind Sie der Inhaber oder Geschäftsführer dieses Unternehmens? Beanspruchen Sie Ihren Eintrag kostenlos, um z. B. auf Bewertungen antworten und Ihr Profil aktualisieren zu können.

Ihren Eintrag beanspruchen