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1 - 6 von 95 Bewertungen
Bewertet am 27. Dezember 2019

Wir haben im Ibis-Hotel übernachtet, das ein Teil des Mercure-Hotels ist.
*Lage*: Das Hotel liegt neben dem Deli Bahnhof und ist daher gut erreichbar. Am Bahnhof fahren nur wenige Züge, und da es ein Sackbahnhof ist, hört man kaum etwas vom Bahnhof. Im Bahnhof gibt es einen Supermarkt und einen Blumenladen.

*Zimmer*: Die Zimmer des Ibis-Hotelteils sind ganz neu, funktional und im angenehmen Stil. Nur für den Koffer gibt es keinen rechten Ort.. Die Seite zum Bahnhof ist die ruhigere. Die Matratzen sind top, WLAN funktionierte gut. Im Bad ist es eher eng und die Dusche ist nur durch eine Glasscheibe vom Rest abgetrennt, daher gibt es leicht eine Überschwemmung. Beim Schreibtisch steht - wie in allen Ibis-Hotels - ein harter, ungepolsterter Stuhl.

*Frühstück*: Gäste des Ibis-Hotels nehmen am Mercure-Frühstück teil. Achtung: Es gibt zwei Räume, die (jetzt - bei einem früheren Aufenthalt war das anders) voneinander getrennt sind. Im einen, großen und lauten Raum werden offenbar die Gruppen versorgt, das Frühstücksangebot ist eingeschränkt und etwas lieblos, um so schneller sind die Abräumkommandos. In diesen Raum gelangt man, wenn man geradeaus am Trabi-Auto vorbeigeht. Biegt man dort links ab, kommt man in einen angenehm kleinen Raum mit einem wirklich guten und liebevoll betreuten Frühstück. Also den richtigen Raum wählen!

*Service*: Das erste Zimmer, das wir bekommen hatten, war verraucht (das Ibis-Hotel ist 100 % Nichtraucherhotel). Also nochmals runter und es gab ein neues Zimmer. Das war in Ordnung, bis auf ein bös verdrecktes Laken unter dem eigentlichen Laken. Also nochmals den Service kontaktiert, und es gab (schnell und freundlich) ein neues Laken. Nun ja.

*Bar*: Stylisch und mit guten Preisen. Die Ibis-Business-Karte gilt dort nicht.

*Preis-Leistungsverhältnis*: Trotz der kleineren Mängel für mich eines der besten Ibis-Hotels in Budapest. Der Preis war (kurz vor Weihnachten) in Ordnung.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2019
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
1  Danke, Legal-Historian!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ZsomborJavorka, General Manager von Mercure Budapest Castle Hill, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. Januar 2020
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Dear Our Guest,
We would like to take the opportunity to thank you for your review on our hotel. We are all pleased at Mercure Budapest Castle Hill - ibis Budapest Castle Hill that you have enjoyed your stay with us. We are glad to receive your compliments and we also appreciate your help in making us aware of the improvements that we can make to the services we provide. We are very much looking forward to welcoming you back to our hotel.
With best regards,
Diana Hegyesdi, Assistant to General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 16. Oktober 2019

Während meiner Aufenthalte in Budapest wähle ich regelmäßig dieses Haus. Es bietet mir alles, was ich benötige. Vor allem die Betten sind hervorragend, aber auch das Frühstück ist so richtig nach meinem Geschmack. Es bietet eine große Auswahl an kalten und warmen Speisen. Wer Gesundes möchte findet auch das Richtige. Die zentrale Lage des Hotels mit Nähe zur Tram oder der Metro sind ein weiteres Plus, um diese großartige Stadt zu erleben.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2019
  • Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, MaRi0553!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ZsomborJavorka, General Manager von Mercure Budapest Castle Hill, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Oktober 2019
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Dear Our Guest,
Thank you so much for choosing Mercure Budapest Castle Hill - ibis Budapest Castle Hill during your stay in Hungary. We appreciate your nice comments. It is always a pleasure to know that our Guests are satisfied with our services. We really do hope to welcome you back soon.
Best regards,
Diana Hegyesdi, Assistant to General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 3. Oktober 2019

Wir haben beim Check-In ein Upgrade bekommen. Unabhängig davon war der Service top. Der Rezeptionist Ali Bagdadi war uns eine große Hilfe.
Immer wieder gerne!
beim nächsten Besuch komme ich in dieses Hotel.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2019
Reiseart: mit der Familie
Danke, I Y!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ZsomborJavorka, General Manager von Mercure Budapest Castle Hill, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Oktober 2019
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Dear our Guest,

Thank you very much for your kind comments.
We can't wait to welcome you back in the near future.

Best regards,
Eva Csongradi
Guest Experience Supervisor

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Bewertet am 14. August 2020

Aufenthaltsdatum: April 2020
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Zsombor Jávorka, General Manager von Mercure Budapest Castle Hill, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. August 2020
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Bewertet am 13. März 2020

Aufenthaltsdatum: März 2020
Reiseart: als Paar
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Zsombor Jávorka, General Manager von Mercure Budapest Castle Hill, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. Mai 2020
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