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1 - 6 von 511 Bewertungen
Bewertet am 15. August 2020 über Mobile-Apps

Wir waren mit unserer 9-jährigen Tochter dort. Zwei Übernachtungen. Die Lage ist toll. Mitten in der historischen Altstadt. Der kleine Dachpool schön zum Abkühlen in der Mittagszeit.

Aber das Preis-Leistungsverhältnis hat einfach nicht gepasst. Für ein Klappbett in einem normalen Doppelzimmer 93€ pro Nacht zu verlangen nicht gerechtfertigt. Man konnte sich nicht mehr drehen. Daher unser Rat an Familien auf ein anderes Hotel auszuweichen.

Für Paare alles super

Aufenthaltsdatum: August 2020
Reiseart: mit der Familie
1  Danke, ilona_879!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Vander Urbani Resort Vander Hotel, General Manager von Vander Urbani Resort - a Member of Design Hotels, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. August 2020
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Dear Ilona,

first, allow us to thank you for staying with our hotel during your trip to Ljubljana.

The hotel indeed truly is located in a prime location, right smack in the middle of the heart and soul of Ljubljana's old town city center.
We are not sure whether there was a miscommunication of sort, due to the fact that an extra bed in the room carries a 50€ surcharge, not a 93€ one. And we do understand that our rooms are not large, that is due to the building being from the 18th century and while we were allowed to repurpose it as a hotel, we couldn't change the room sizes.
We hope that you still enjoyed your time in our hotel and hope you fully enjoyed the poolside as well!
Safe travels in the future!

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 23. Dezember 2019 über Mobile-Apps

Hotel in bester Lage für unseren Trip nach Ljubljana. Sehr schönes Stylisches Hotel. Freundlicher Empfang. Das Zimmer schön geräumig. Großes wunderbares Bett. Alles in Ordnung. Leider kein Zimmerservice. Keine frischen Handtücher und auch das Bett würde nicht gemacht. Nach Reklamation wurde uns gesagt die Reinigungsfirma sei schlecht und würde gewechselt. Die Taxe wurde uns erlassen. Ansonst ein super schönes Hotel. Sehr zu empfehlen mit bester Lage. Ein sehr gutes Frühstück und auch das Abendessen im Hotel war ausgezeichnet. Preise OK. Wir werden nächstes Mal wieder kommen und das Hotel geniessen.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2019
Reiseart: als Paar
Danke, KarlM2038!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
VanderUrbaniResort, Guest Relations Manager von Vander Urbani Resort - a Member of Design Hotels, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Dezember 2019
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Dear Guest,

allow us to first thank you for staying in our hotel during your visit to Ljubljana!
Indeed, the location of our hotel is in the very heart and soul of Ljubljana, right smack in the middle of the center, with everything one might want to visit within a stone's throw away. We are part of the design hotel chain, so our furniture is somewhat different than most other hotels and we are thrilled to hear you enjoyed our style.
We are sorry to hear that you did not manage to get room service. Every room has a pamphlet on the table, through which you can order breakfast in bed by filling it out and leaving it on the outside of the door, where the nightshift receptionist then picks it up and relays the orders to the restaurant. What's more you can certainly call the restaurant number on the phone in the room and order room service.
We sincerely apologize about the lack of fresh towels during your stay, and indeed the cleaning company has been swapped for a new one and we hope such a thing does not repeat itself again.
It is wonderful to hear that you also enjoyed the service in our restaurant, and hope that you managed to also enjoy a delicious glass of Slovene wine with your dinner.
We hope to see you again in our little corner of Ljubljana, and until then, wish you happy and safe travels!

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 16. Dezember 2019

Wir waren im Hotle Vander Urbani Resort für ein Wochenende in Ljubljana. Das Hotel ist toll, modern ausgestattet, wunderschöne Zimmer, alles top. Wir haben auch im Restaurant gegessen. es gab ein ausgezeichnetes Menü. Das Personal ist sehr freundlich und äußerst kompetent.

Zimmertipp: Ich denke, dass alle Zimmer sehr ruhig sind
Aufenthaltsdatum: Dezember 2019
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
Danke, staubege!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
VanderUrbaniResort, Guest Relations Manager von Vander Urbani Resort - a Member of Design Hotels, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Dezember 2019
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Dear Guest,

allow us to first and foremost thank you for allowing us to host you during your stay in Ljubljana!
We are thrilled to hear you enjoyed your time in our lovely hotel. Our staff makes sure to make every one of our guests feel at home and always try to do anything and everything to reach that goal. Your compliments have certainly been passed on.
We are glad you also managed to enjoy a meal in our wonderful restaurant, and hope that you also enjoyed a nice glass of Slovene wine with it!
Hopefully we get to see you and host you again in the future! And until then, we wish you happy and safe travels!

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 22. August 2019 über Mobile-Apps

Wir hatten direkt im Hotel gebucht. Trotz ziemlich später Ankunft war die Mitarbeiterin sehr freundlich und gab uns viele Informationen zum Hotel. Das Zimmer 34 lag im dritten Stock und war angenehm gross. Die Betten sind super bequem. Das Badezimmer ist mit einer Glas-Schiebetür vom Zimmer getrennt; man kann einen Vorhang ziehen. Leider war es, bei aller Vorsicht, nicht möglich, zu duschen ohne dass Wasser unter der zugezogenen Schiebetür herauskam. Das Frühstück ist exzellent, wirklich! Freundliche Mitarbeiter im Team. Ich bestellte ein leckeres Spiegelei, „sunny side down“ mit frischem Schnittlauch. Die Lage ist mitten in der Altstadt, alles zu Fuss zu erreichen. Auch im Restaurant ist man sehr gut.
Witzig der Transport mit dem Elektro Bus zum Hotel Union, wo der gut organisierte Shuttlebus uns zum Flughafen fuhr.

Aufenthaltsdatum: August 2019
Reiseart: mit Freunden
2  Danke, travelberlin60!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
VanderUrbaniResort, Guest Relations Manager von Vander Urbani Resort - a Member of Design Hotels, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. August 2019
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Dear Guest,

we are happy that you decided to stay with us during your trip in Slovenia!
Our reception desk is open 24/7 as we understand that not every plane arrives on time and everyone deserves a warm welcome upon arrival. Our staff strives to provide the very best and we are glad you got to experience that!
It is wonderful to hear you enjoyed your room, and indeed as you said, while there is a glass wall inbetween the bathroom and bedroom, the bathroom-spanning curtain provides all the necessary privacy one would need.
We are also very happy to hear that you enjoyed the food and service our restaurant staff provided! And the hotel truly is located in a wonderful location, right in the heart and soul of the old town part of Ljubljana. And despite the location being in the middle of the pedestrian area, if asked at the reception desk, our staff is more than happy to provide transport, whether it is transfers from the hotel to the parking locations (or vice-versa) or country-wide trips!
We are thrilled you enjoyed your experience here, and hope to see you again to make the memories even better!
Until then, we wish you happy and safe travels!

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 31. Mai 2019

Haben das Hotel über Booking.Com gefunden und bis zum Besuch "Bauchweh" gehabt, da sich Booking.Com nach der Buchung laufend von diesem Hotel distanzierte. So teilte man mir mit dass mein Genius Status in diesem Hotel nicht gilt und der Besuch auch nicht zählen wird. Dann kam noch die Nachricht, dass das Hotel von Booking.Com über einen Partner (AGODA) vermittelt habe und daher für nichts garantieren kann. EINE SEHR EIGENARTIGE VORGEHENSWEISE DIE UNS ZUNEHMEND VERUNSICHERTE, DA WIR DAS HOTEL IM VORAUS BEZAHLTEN.>>>>>UMSO TOLLER WAR DIE HOTELERFAHRUNG VOR ORT!!!!!

Das HOTEL liegt mitten im Zentrum direkt an der Ljublica. Der öffentliche Parkplatz liegt nur 5 Gehminuten entfernt, ist bewacht und kostet um die € 5,00 über Nacht.

Der Check-In war erfrischend freundlich. Der mehrsprachige Mitarbeiter vermittelte uns ein überaus tolles Willkommenserlebnis, mit anschliessendem Prosecco auf's Haus. Das Zimmer ist klein, modern und ansprechend. Der Nassbereich ist etwas eng, aber sehr funktionell. Der Kühlschrank kühlt was inzwischen nicht mehr selbstverständlich ist und man kann die eigenen Getränke gut unterbringen. Das Frühstück ist grandios, vielseitig und von höchster Qualität. wie zB Grüner Spargel, Bündner Fleisch, Beinschinken, Heimische Salami, Rohschinken, verschiedene Käse und eine Karte um für frisch zubereitete Speisen zu bestellen (Eierspeisen, Omeletten, Spiegeleier, Benedict etc etc)., Frisches Obst und für Slovenien nicht selbstverständlich: leckere Brotsorten zur freien Auswahl. Alles in allem, sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter...immer mit einem Lächeln!!!

Aufenthaltsdatum: Mai 2019
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
Danke, J3093KPahmeda!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
VanderUrbaniResort, Guest Relations Manager von Vander Urbani Resort - a Member of Design Hotels, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Juni 2019
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Dear Guest,

first, allow us to thank you for staying with us during your visit to Ljubljana!
We are sorry to hear you had troubles with booking.com. Should you visit us again, we definitely suggest booking with us directly, as we can more often than not offer you a great price on our rooms!
You are correct, we are located in the very center of the pedestrian zone, the heart and soul of the old town part of Ljubljana. There are parking lots around the pedestrian zone, all of which we inform our guests of with a greetings prearrival letter. What's more, the city offers an electric car service, called Cavaliers, that we contact on behalf of our guests so they pick our guests up at the parking lots and transfer them to the entrance of our hotel. This service is usually available between 8am and 8pm, though during summer, they are available between 6am and 10pm.
We are glad to hear your first contact with our staff was refreshing! Our staff works hard and goes above and beyond to enable the best possible experience for our guests.
We hope you managed to enjoy your welcome drinks on our wonderful rooftop terrace!
While the rooms are somewhat smaller, we try to make the best of the space with the design furniture we use, as we are a member of the design hotel chain. We are always happy to hear guests find our hotel quirky and attractive!
It is always important to start the day with a smile and a pleasant breakfast, which is why it is always heartwarming to hear our guests enjoy their breakfast. Both the food and the staff offering it.
We hope to possibly see you again in our hotel to make for an even better and unforgettable memory, and until then, we wish you happy and safe travels!

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