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“Neuer als das Novotel im Westen Krakau's” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Novotel Krakow Centrum

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Novotel Krakow Centrum
Nr. 31 von 258 Hotels in Krakau
Zertifikat für Exzellenz
Paderborn, Deutschland
Beitragender der Stufe 
237 Bewertungen
102 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 237 "Hilfreich"-
Wertungen
“Neuer als das Novotel im Westen Krakau's”
5 von 5 Sternen Bewertet am 14. Mai 2014

Super moderne Zimmer und Sauber, gute Lage, habe hier auch immer mal wieder Übernachtet wenn ich in Krakau war, kann das Hotel nur empfehlen. Personal Hilfsbereit und freundlich. Frühstück lecker und gut. Übernachtung z.B. 09.02.2010-10.02.2010

  • Aufenthalt Februar 2014, Business
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, a-clubFan!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Agnieszka W, Deputy Manager von Novotel Krakow Centrum, hat diese Bewertung kommentiert, 16. Mai 2014
Mit Google übersetzen
Dear Guest,

it is a real pleasure to read a nice remarks like yours. Thank you for taking your time to place it.
We always strive to provide the most enjoyable stay to our guests, and are always pleased to hear we have met their expectations.
Thank you for your confidence in our ability to serve you. We will be delighted to assist you in your stay in Krakow and look forward to welcoming you again in the future to Novotel Krakow Centrum.

Sincerely,
Agnieszka Wranka
Deputy Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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1.362 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    635
    591
    115
    17
    4
Bewertungen für
270
458
89
263
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (7)
Datum | Bewertung
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
  • Chinesisch zuerst
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Finnisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Griechisch zuerst
  • Hebräisch zuerst
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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
71 Bewertungen
43 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. Dezember 2013

Die Lage ist am Rand der Altstadt und nur ca. 10 Minuten zu Fuß vom Wawel. In die Altstadt zum Hauptmarkt sind es ca 15 bis 20 Minuten. Vor der Tür ist eine Straßenbahnhaltestelle, so dass man auch mit der Tram in die Stadt fahren kann. Das Hotel macht einen modernen Eindruck. Das Zimmer was recht groß und sauber. Das Bad schien modernisiert gewesen zu sein. Check-In war effizient und freundlich. Innerhalb von fünf Minuten hatte ich meinen Schlüssel und war auf meinem Zimmer. Das Frühstücksbuffet war recht umfangreich und von guter Qualität.

  • Aufenthalt November 2013, Allein/Single
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, flying_fkb!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Agnieszka W, Deputy Manager von Novotel Krakow Centrum, hat diese Bewertung kommentiert, 12. Dezember 2013
Lieber Gast,

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Krakow Centrum.

Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

Agnieszka Wranka
Deputy Manager
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44359 Dortmund
Beitragender der Stufe 
87 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 21. August 2013

Ich hatte das Hotel für eine Gruppe von 11 Personen gebucht, damit war die Hotelauswahl von vornherein eingeschränkt. Wir waren relativ früh (9.30 Uhr) im Hotel und wurden nicht sehr freundlich begrüßt. Wir mussten mehr als eine Stunde warten bis man uns 1 Zimmer zur Verfügung stellte in dem wir uns frisch machen konnten. Die anderen Zimmer standen nach 14.00 Uhr zur Verfügung, da hatten wir allerdings schon einen anderen Termin. Die Zimmer waren von unterschiedlicher Qualität, einige waren renoviert, andere hatten den Novotel Standard von vor 10 Jahren.

Zimmertipp: Die Zimmer in den oberen Stockwerken sind renoviert und deutlich besser als die anderen. An der Süds ...
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  • Aufenthalt August 2013, Freunde
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, h-noster!
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Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
34 Bewertungen
28 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. März 2013

Wir wurden sehr freundlich und professionell empfangen. Alle Mitarbeiter am Empfang sprachen Englisch, viele sogar Deutsch. Ihre Freundlichkeit wirkte echt und sie waren sehr hilfsbereit. Sie konnten uns genau Auskunft geben, mit welchen Verkehrsmitteln wir fahren müssen und druckten sogar die Fahrpläne für uns aus. Das Hotel selbst ist nach modernem Standard eingerichtet, das Zimmer war geräumig, sauber, schlicht und sehr ruhig. Die Betten waren auch groß und bequem. Es gab kostenloses W-Lan, der Wellness-Bereich war großzügig und sauber. Nach dem Stadtbummel war der Whirlpool ein echter Genuß!
Das Frühstücksbuffet bot eine riesige Auswahl für jeden Geschmack und die Qualität war sehr gut, mal abgesehen von der Marmeladenauswahl. Allerdings fanden wir den Preis von 65 Zloty pro Person überteuert, angesichts des allgemeinen polnischen Preisniveaus, aber am Sonntag gab es keine Alternative in der Nähe.
Die Lage des Hotels fanden wir sehr gut. Wir konnten mit dem Linienbus Nr.292 vom Flughafen bis zur Haltestelle "Cracovia" fahren ( ca. 30 Min, 3,80 Zloty) und dann noch etwa 7-8 Min laufen.
In unmittelbarer Nähe des Hotels gibt es einige Bus- und Straßenbahnhaltestellen. Zu Fuß erreicht man die Innenstadt in etwa 15 Minuten, auch zum Wawel ist es nur ein kurzer Weg.
Für Gäste, die mit dem Auto anreisen, gibt es auch ein Parkhaus.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden bestimmt wiederkommen.

  • Aufenthalt März 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, focusBerlin!
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Vienna, Austria
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 6. November 2012

Wir wurden bestens empfangen, sehr freundliches Personal und alle sehr höflich. Vom Zimmer waren wir leicht enttäscht (Teppich schmutzig, Loch im Vorhang), vom Badezimmer noch mehr (Vorhang i.d. Badewanne hat extrem gestunken, Waschbecken verstopft und dreckig). Das Zusatzbett für die Kids war verbogen und eine Zumutung.
Die tolle Stadt Krakau, die freundlichen Menschen und das gute Essen haben aber alles wieder gut gemacht :-)

  • Aufenthalt November 2012, Familie
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 2 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Joanna-Co!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
NovotelKrakowGM, General Manager von Novotel Krakow Centrum, hat diese Bewertung kommentiert, 10. November 2012
Lieber Gast,

Wir danken Ihnen vielmals, daß Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Krakow Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, daß die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten.
Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse.
Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, daß die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen.
Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

Sabina Bartyzel
General Manager
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Weitere Informationen über Novotel Krakow Centrum

Unternehmen: Novotel Krakow Centrum
Anschrift: ul. Gen. Tadeusza Kosciuszki 5, Krakau 30-105, Polen
Lage: Polen > Südliches Polen > Lesser Poland Province > Krakau
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 11 der Businesshotels in Krakau
Nr. 18 der Luxushotels in Krakau
Nr. 25 der Familienhotels in Krakau
Nr. 31 der Romantikhotels in Krakau
Preisspanne pro Nacht: 56 € - 135 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Novotel Krakow Centrum 4*
Anzahl der Zimmer: 198
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Novotel Krakow Centrum Krakau
Novotel Krakow Centrum Hotel Krakow
Accor Krakow Centrum
Krakow Novotel

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