Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotels in der Umgebung
Bewertungen (762)
Bewertungen filtern
762 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
224
330
136
47
25
Reisetyp
Jahreszeit
SpracheAlle Sprachen
Weitere Sprachen
224
330
136
47
25
Das sagen Reisende:
Filtern
Eintrag wird aktualisiert …
6 - 11 von 762 Bewertungen
Bewertet 9. November 2017

Das Personal an der Rezeption war eher mürrisch bis teilweise sogar unfreundlich. Dagegen war das gesamte Personal im Restaurant wirklich spitzenklasse und ausnahmslos freundlich. Das Frühstück war Klasse und ebenso auch wieder das Personal im Speiseraum. Spitze. So muss es sein; besten Dank !
Die Zimmer haben teilweise Renovierungsstau aber das Hotel an sich ist in Ordnung.

  • Aufenthalt: Oktober 2017, Reiseart: mit Freunden
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, tukani!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Peter K, Manažer von Clarion Hotel Prague Old Town, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. November 2017
Mit Google übersetzen

Dear Mr. Tukani
Thank you choosing the Clarion Hotel Prague Old Town and for taking the time to give us your review on Trip Advisor.
We really appreciate your kind compliments. I am glad to read that you were satisfied with your choice and you had a nice holiday in Prague that we made comfortable for you!
Please, accept our sincere apologies for behavior receptionist. We will use your comments to improve our service in future, thank you.
Best regards
Petra Kratochvílová
Front Office Manager












Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 16. Oktober 2017 über Mobile-Apps

Leider sind die Zimmer allgemein in keinem gutem Zustand. Auf dem Teppich im Zimmer sind viele Spuren der letzten Jahre zu erkennen. Auch die Möbel sind alle verstaubt und es lassen sich etliche Haare von den Vorgängern finden. Auch das Bad macht keine guten Eindruck, da das Silikon schon angeschimmelt ist.
Die Lage des Hotels ist jedoch sehr gut und auch die Mitarbeiter sind sehr nett. Bei Renovierung des Hotels bestimmt eine gute Alternative so allerdings nicht zu empfehlen aufgrund der Sauberkeit.

Aufenthalt: Oktober 2017, Reiseart: geschäftlich
Danke, Marcel G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Peter K, Manažer von Clarion Hotel Prague Old Town, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Oktober 2017
Mit Google übersetzen

Dear Marcel G,

Allow me to thank you for choosing the Clarion Hotel Prague Old Town during your recent visit of the Czech Republic.
We are very sorry to hear that, you had a negative experience with us and weren’t satisfied during your stay with specifically cleanliness overall.

Your well described points which didn’t make your stay with us favorable neither up to your and our satisfaction is well noted, at the same time we regret that we did not receive this feedback during your stay with us, which we could have make all necessary arrangements immediately and take an action to make sure you will receive the best service we can surely provide.

Please, accept our sincere apologize for that.
We will use your comments to improve our service in future, thank you.

Best regards
Petra Kratochvílová

.

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 16. April 2017 über Mobile-Apps

Das größte Plus des Hauses ist natürlich seine Lage! Alle touristischen Highlights sind gut fußläufig zu erreichen, trotzdem war es in unserem Zimmer so ruhig dass wir in den (etwas harten) Betten sehr gut geschlafen haben. Das Frühstück war gut und das Angebot reichhaltig! Wenn wir mal wieder nach Prag reisen, werden wir sicher wieder einkehren! Das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut angemessen für einen Städtetrip.

Aufenthalt: April 2017, Reiseart: als Paar
1  Danke, petersB990JR!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Peter K, Manažer von Clarion Hotel Prague Old Town, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Mai 2017

Sehr geehrte petersB990JR,
Vielen Dank für Ihre Zeit und netten Kommentare über unser Hotel zu schreiben. Wir freuen uns über jede Empfehlung und ich bin sehr froh, dass Sie mit dem Aufenthalt und Services zufrieden waren!

Grüße aus Prag,

Peter Kolčák
Front Office Manager

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 3. April 2017

... die Lage ist wirklich fantastisch, genauso wie das Frühstück.
Die Zimmer sind zwar etwas klein, jedoch sauber, mit einer Klimaanlage ausgestattet und absolut ruhig. Dazu noch die Toplage - also für einen Städtetrip absolut zu empfehlen! Einen ausführlichen Bericht über Prag und dieses Hotel finden Sie auf picturetravelling . com. Das Hotel - jederzeit gerne wieder!

  • Aufenthalt: März 2017, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
1  Danke, Martin J!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 16. August 2016 über Mobile-Apps

Leider kann ich nicht viel Gutes an diesem Hotel lassen. Das Personal zum Teil nett und freundlich, Andere wieder geben Dir das Gefühl das Du störst, wenn Du was fragst. Das mit Fremdsprachen wie Englisch ist hier auch ein grosses Problem. Auch wurde ich zur Seite gedrängt, als ich dem Kellner beim Frühstück mitteilte, dass es keinen Orangensaft mehr hat. Was das Frühstück betrifft, der Raum, das Büffet, der Kaffee, das Besteck und die Gläser nicht sauber. es ist nur eine Zumutung so den Tag zu beginnen.
Das es Renoviert wird ist ein guter Punkt, nur nicht am Morgen um 8.00 mit klopfen. Wenn, dann sollte ich als Gast informiert werden. Damit ich was anderes buchen kann, denn übers Internet sieht man das nicht.
Ich dusche gerne, in diesem Zimmer nicht möglich, da der Duschkopf zu tief hängt, au h auf der falschen Seite montiert ist, Du stehst immer auf dem Abfluss. Es ist neu renoviert aber ohne an den Gast zu denken. Es würde noch mehr geben was nicht einem 4* entspricht.
Das Hotel braucht einen Chef der das Haus besser kontrolliert und es auch für die Gäste 4* fit macht.
Schade, gute Lage um mit dem Auto zu kommen.

Aufenthalt: August 2016, Reiseart: als Paar
Danke, KoebiHausi!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Petra K, Manažer von Clarion Hotel Prague Old Town, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. August 2016

Liber Jacob_hausmann,

Wir bedanken uns bei Ihnen, sass Sie ein Zimmer in unserem Hotel gebucht haben.
Ich möchte mich gerne bei Ihnen für das Früstück entschuldigen. Ich habe Ihre Beschwerde an die Kompetente Person übergegeben somit solche Situazion nicht mehr erreignet.
Zur Zeit verläuft eine Rekonstruktion der Fahrstuhle in unserem Hotel, die eine Störung mit dem Lärm verursachen könnte. Diese Rekonstruktion wird man bald beenden, um eine höhere Bequemlichkeit durch geräumegere und moderne Auszüge enseren Gästen anbieten zu können.
Ich danke für Ihr Verständnis und hoffe, Sie bald in unserem Hotel begrüen zu können.

Petra Kratochvílová

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Mehr Bewertungen anzeigen