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“keine 4 Sterne bin enttäuscht” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Diplomat Hotel

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Prices are for 1 room, 2 adults
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Diplomat Hotel
4.0 von 5 Hotel   |   Evropska 15, Prag 16000, Tschechien (Praha 6)   |  
Hotelausstattung
Nr. 291 von 666 Hotels in Prag
Wolmirstedt
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
“keine 4 Sterne bin enttäuscht”
3 von 5 Sternen Bewertet am 6. Mai 2013

Rezeption war freundlich und sehr geschäftstüchtig, es wurde uns gleich mitgeteilt das wir den Parkplatz vom Hotel nicht nutzen können da dieser 3 tage für Konferenzgäste reserviert ist. Ein Ausweich auf die Straße wurde uns angeboten ist hier nicht möglich,links neben dem Hotel ist eine große Baustelle und regen Verkehr von Abraumfahrzeuge sowie parkende Fahrzeuge der Anwohner, rechts Parkplätze vor einem Bürogebäude diese können auch nicht benutzt werden denn sie werden nach Büroschluss versperrt, die Seitenstraßen sind nicht so vertrauenswürdig, sorry da möchte ich meinen PKW nicht abstellen. Also Tiefgarage!! Leute beim Preis bleibt Euch die Luft weg 26,67 Euro pro Tag!Ist der Hammer. Da kriegt man sonst ein Zimmer!!!
Das Zimmer lag zur Straßenseite, laut die ganze Nacht da eine Straßenbahn genau vor dem Hotel hält. Anbindung an Bus / Straßen und U- Bahn aber TOPP. Zimmer absolut keine 4 Sterne, vielleicht die Suite die kenne und möchte ich nicht mehr kennenlernen . Auch unser Zimmer war abgewohnt, eine Wand hatte große Flecke, der Abschluss vom Teppichboden hing lose von der Wand, die Gardinenleiste sah aus als ob die Mäuse daran genagt haben,an den Schränken gab es große Kratzer und Absplitterungen optisch nicht schön. Solche Dinge sollte eine ordentlichen Hausdame erkenne und beseitigen lassen . Was nutzen Allergie freie Betten wenn nicht geputzt wird, mein Nachttisch wurde nicht einmal staubgewischt, ist nicht übertrieben habe Fotos . Es fehlt der Schrank für die Wäsche, unsere Sachen lagen die ganze Zeit im Koffer.Bodenbelag war fleckig und wurde die ganze Zeit nicht gesaugt. In der Wanne lagen die Haare vom Vorgast, auch war die WC Brille nicht geputzt. Die Amatur der Badewanne war gewöhnungsbedürftig und optisch na ja, auch lief das Wasser der Wanne gleich wider ab der Stöpsel hielt irgendwie nicht. Mein Bett, diese Matratze ist stark durchgelegen nichts für Menschen mit Rückenprobleme . Das Servicepersonal ist zur Frühstückszeit total überfordert, auch ich habe mir Platz schaffen müssen um nicht ewig im Raum auf einen sauberen Tisch warten zu müssen. Das Angebot zum Frühstück war sehr gut, es wurde ständig neu nachgelegt das Obst frisch einfach toll. Wer jetzt denkt die kann nur meckern, kann ich sagen ne,lest die anderen Bewertungen durch setzt das was ich nicht geschrieben habe von denen dazu und das ist es . Vor meinen Urlaub( da war die Reise schon gebucht) war auch ich auf dieser Seite und dachte , ne so kann es nicht sein, leider doch. Also Prag ist eine Sehr schöne Stadt und immer eine Reise wert, aber nicht noch mal das
HOTEL Diplomat. :(

  • Aufenthalt April 2013, Paar
    • 2 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 2 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 2 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Sabine M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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1.183 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    326
    523
    226
    74
    33
Bewertungen für
134
419
72
279
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (13)
Datum | Bewertung
  • Chinesisch zuerst
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Finnisch zuerst
  • Französisch zuerst
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  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Hessen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
127 Bewertungen
28 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 29. April 2013

Von Außen ist das Hotel ein häßlicher dunkler Block. Dier Verkehranbindung (U-Bahn) ist jedoch hervorragend. Das Hotel macht innen, Rezeption und Aufenhaltsräume, sowie Cafe Klimt einen schönen Eindruck. Wir hatten dann schon das Gefühl, in einem 4 Sterne Hotel zu sein. Viel internationales Publikum ist auch vorhanden. Leider sind wir dann vom Zimmer enttäuscht gewesen. Ich weiß nicht, warum so ein Zimmer als Superior Zimmer verkauft wird?! Der Teppich hatte Flecken, die Wandlampe hing lose an der Wand. Die Krönung war ein angeblicher Haartrockner! Ein viereckiger Kasten aus dem ein wenig warme Luft gepustet wurde. Zudem konnte das Fentser nicht geöffnet werden und da es schon warm draußen war, war die Luft im Zimmer stickig! Erst am 2 tag wurde von der Putzfrau das Fenster geöffnet-es ließ sich jetzt allerdings nicht mehr schliessen. Das Frühstück war gut. Es gab jede Menge Auswahl. Auch verschiedene Eierspeisen konnten wir uns von 2 Köchen machen lassen. Dafür gab es bei der Ankunft im Frühstücksraum die Frage: Wohin setzen wir uns? An den Tischen kam das Servicepersonal nicht mit dem Abräumen nach. Ich habe teilweise Menschen gesehen, die asich einfach dann aus Verzweiflung an solchen Tischen niedergelassen hatten und das Geschirr + Abfall vom Vorgänger wegräumen mußten. Das Abendessen ist ansonsten sehr gut, was im Cafe Klimt angeboten wird, aber auch über Groupon gab es 2 Menüs zur Auswahl und da war es plötzlich nicht mehr so wunderbar.Da ich die Übernachtung über Groupon gebucht hatte, haben wir das alles so hingenommen. Ich hätte mich schon sehr geärgert, hätte ich so etwas für den regulären Preis geboten bekommen. Leider wurden auch nur die Suiten im Gutschein gezeigt. Und auch auf der Homepage, haben wir bis dato solche Zimmer nicht als Superior Zimmer gesehen.
Der Service unten an der Rezeption war sehr nett und zuvorkommend - da kann nicht gemeckert werden. Aber dieses Hotel mit diesen Zimmern kann ich so nicht weiterempfehle.

  • Aufenthalt April 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 2 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Cylenia75!
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Brunnthal, Deutschland
Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 27. April 2013

Das Diplomat-Hotel ist verkehrsgünstig gelegen (in unmittelbarer Nähe gibt es einen U-Bahn-, Trambahn- und Flughafenbus-Anschluß). Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Beim nett eingerichteten Zimmer gibt es lediglich im Bad kleine Abstriche zu machen (die Armaturen waren teilweise mit Vorsicht zu genießen). Insgesamt war mein nicht direkt zu Evropska gelegendes Zimmer aber angenehm ruhig und sehr schön eingerichtet. Das Bett bietet einen hohen Schlafkomfort. Einen Minuspunkt muss ich leider beim Frühstück vergeben. Hier hatte ich Schwierigkeiten, aufgrund des großen Andrangs einen Platz zu finden. Zudem empfand ich das mich umgebende Geschehen als hektisch. Gewöhnungsbedürftig war, dass man den Kaffee in einem ****-Hotel nicht am Tisch serviert bekommt. Die Auswahl an Speisen und deren Qualität war jedoch wirklich gut. Die Speisen werden teilweise frisch vor den Augen der Gäste zubereitet.

  • Aufenthalt April 2013, Business
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Brunnthaler!
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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. April 2013

Sehr freundlich und professionell trotz Ostern- Betrieb. Die Zimmer gut eingerichtet, mit Kaffee und Teekocher, großem TV und allem, was man erwarten kann- in einem guten gepflegten Zustand. Trotz voll besetztem Hotel keine Engpässe beim Frühstück mit reichlichem Buffet. Besonders: Bücherregale in den Ecken des Frühstückraumes. Erfrischend: nicht nur Busladungen voller Discount- Gäste aus Deutschland wie sonst in vielen Prager Hotels...

  • Aufenthalt März 2013, Allein/Single
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, bwi8!
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wien
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 19. Februar 2013

die lage des hotels ist super. man ist in zwei minuten bei der ubahn, mit der man innerhalb weniger minuten direkt in das stadtzentrum kommt.
das zimmer war haargenau so wie das am oben abgebildeten offiziellen foto, das gesamte zimmer sauber, das bad ebenfalls makellos. laut war es trotz der lage an einer vielbefahrenen straße nicht. andere bewerter haben angegeben, dass die minibar bei ihnen leer war und ein schrank gefehlt hat. bei uns war die minibar gut gefüllt und, kleiner tipp: der schrank versteckt sich hinter zwei riesigen spiegeltüren. ich weiß ehrlich gesagt nicht, wie man ihn übersehen kann. die zimmer wurden täglich gemacht, die badetücher gewechselt, es gab mini - shampoo, body lotion, seife etc. die betten waren bequem und sehr groß.
das frühstücksbuffet war sehr reichhaltig, es gab über säfte, tees, kaffee, müsli, obst, gemüse, joghurts, cerealien, aufschnitt, käse, rührei, gebratenen speck, hervorragendem kleingebäck (auch süß) alles mögliche, was man sich wünschen kann.
die angestellten waren allesamt sehr freundlich und zuvorkommend.
resümee: gerne wieder!

  • Aufenthalt Februar 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
2 Danke, jasmin_emm!
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Zwettl Stadt, Österreich
Beitragender der Stufe 
54 Bewertungen
37 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 23. Dezember 2012

Das Hotel entspricht mit Sicherheit nicht einer 4 Sterne Kategorie, dazu sind die Zimmer viel zu klein, es gibt keinen Kleiderschrank wo man seine Kleider ablegen oder aufhängen könnte; die Minibar war leer, die Möbel wirken alt- beim Couchtisch scheint sich die Oberfläche aufzulösen. Das Badezimmer ist sehr klein, wirkt aber sauber. Des weiteren sind die Zimmer sehr hellhörig, es fand am letzten Abend vor unserer Abreise eine Party im Hotel statt, da war an Schlaf nicht zu denken. Das Frühstück war zwar ausreichend, aber die Warmspeisen kalt, der Kaffee nicht frisch und vom Geschmack undeffinierbar- man musste sich um den Kaffee anstellen. Die Tischwäsche wird beim Wechsel der Gäste nicht gewechselt- mussten die Kaffeeflecken der Vorgänger ertragen... Alles in allem ist das Hotel den Preis der verlangt wird nicht wert. Hätte mir von einem 4 Sterne Haus mehr erwartet.

  • Aufenthalt Dezember 2012, Familie
    • 2 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 2 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, chbi!
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Diplomat011, Geschäftsführer von Diplomat Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 17. Januar 2013
Sehr geehrte Gäste,

Vielen Dank für die Schilderung Ihres kürzlichen Aufenthaltes im Hotel Diplomat Prag.

Wir haben uns ausführlich mit den von Ihnen aufgeführten Anmerkungen und Anregungen beschäftigt, diese mit den Leitern unserer Abteilungen Technik, Logis und Gastronomie im Detail besprochen und arbeiten aktiv an der Behebung der von Ihnen genannten Produkt- und Servicemängel.

Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen und würden uns freuen, Sie im Rahmen einer zukünftigen Reise nach Prag von einer verbesserten Produkt- und Servicequalität im Hotel Diplomat überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen

Matthieu Rouri
General Manager
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Gaming, Österreich
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. September 2012

Die Website und die Zugehörigkeit des Hauses zur VI Group hat eine gewisse Erwartungshaltung in mir erweckt. Diese wurde leider sehr enttäuscht: Keine Hilfe beim Check-In: sehr viel Gepäck, da ich einen Workshop im Haus besuchte und einige Materialien mitbrachte. Der Consierge beobachtete gelangweilt meinen Kampf mit dem unhandlichen Gepäckeagen ( sogar ein wartender Gast half mir, die unhandlichen Teile in die Halle zu befördern!). Die Rezeptionistin hatte keine Ahnung von der Veranstaltung (come back tomorrow, maybe my colleagues know more about your conference?),.. Und so weiter und so weiter,... die Fliesen fallen von der Wand, die Armaturen lassen sich ca. 15 cm aus der Wand ziehen, die Steckdosen hängen aus der Wand,... die Liste ist lang. Der Fruhstucksraum hatte den Charme einer Jugendherberge, durch die aktuelle Buchungslage mussten wie uns mit anderen Gästen um Sitzplätze streiten, alles in allem wurde dieses Haus in keinster Weise dem Standard eines 4-Sterne Hauses gerecht, ausgenommen bei den Preisen!

  • Aufenthalt September 2012
    • 2 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 2 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Josefa1966!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Diplomat011, Leiter Gästebetreuung von Diplomat Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 2. Oktober 2012
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre auf Tripadvisor hinterlegten Erfahrungen. Wir möchten uns vielmals für die während Ihrer Ankunft und Ihres Check-In entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, denn sie gibt uns die Chance unser Service und unsere Leistungen regelmäßig auf Schwachstellen zu überprüfen.
Wir haben uns ausführlich mit den von Ihnen aufgeführten Mängeln beschäftigt, diese im Detail mit den Leitern unserer Abteilungen Technik und Logis besprochen und arbeiten aktiv an der Behebung.
Es wäre uns eine große Freude, Sie im Rahmen einer zukünftigen Reise nach Prag, abermals im Hotel Diplomat begrüßen und von unserer verbesserten Service- und Produktqualität überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mathieu Rouri
General Manager
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Prices are for 1 room, 2 adults
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Weitere Informationen über Diplomat Hotel

Anschrift: Evropska 15, Prag 16000, Tschechien
Lage: Tschechien > Böhmen > Prag > Praha 6
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 141 der Businesshotels in Prag
Nr. 200 der Luxushotels in Prag
Nr. 203 der Romantikhotels in Prag
Preisspanne pro Nacht:
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Diplomat Hotel 4*
Anzahl der Zimmer: 398
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Expedia, Hotels.com, Odigeo, EasyToBook, ab-in-den-urlaub, Venere, Agoda, Hotel.de, Low Cost Holidays, ebookers.de, Odigeo, Cancelon und Low Cost Holidays als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Diplomat Hotel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Diplomat Praha
Hotel The Diplomat Prag
Diplomat Hotel Prague
Golden Tulip Prague

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