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“Hat die schlechten Bewertungen nicht verdient”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Luxury Family Hotel Bila Labut
Nr. 267 von 646 Hotels in Prag
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 31. Oktober 2013

Wir übernachteten in Zimmer 111. Das war wohl das Zimmer mit dem größten Lärmpotenzial. Es befand sich über Garagentoren und nahe der Kirche, die alle Viertelstunde läutete. Trotz allem hatten wir aber keine schlaflosen Nächte. Das Personal war freundlich, inklusive dem Sicherheitspersonal. Das Frühstück machte satt und die Zimmer waren sauber und groß. Ein tolles preiswertes Hotel. Ich werde wiederkommen.

2  Danke, Silenytata!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Martin D, Front Office Manager von Luxury Family Hotel Bila Labut, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. November 2013
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Dear our value client,

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.

Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.
With kind regards
Klara Leblova
Front office
BW Bila Labut

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertung schreibenBewertungen (899)
Bewertungen von Reisenden
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21 - 27 von 899 Bewertungen

Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 10. September 2013

Zuerst: Ich schreibe dies nicht für die gleiche erwartbare Standardantwort von "Karla" im Hotel - diese Kommentare, und die von anderen Kunden, müssen vom Hotel behandelt werden, um daraus zu lernen. Wir schliefen sehr schlecht, weil es keine Klimaanlage gab. Wir mussten die Fenster offen lassen, aber dann hört man den Verkehrslärm und das andauernde Glockengeläute von der Kirche gegenüber (ich weiß, wegen der Kirche können sie nichts tun). Man bekommt einen kleinen elektrischen Ventilator, der in sehr schönem Wetter überhaupt keine Wirkung hat. Während unserer letzten drei Aufenthalte in 3-Sterne-Hotels hatten sogar diese eine Klimaanlage.
Das Bad, wenn man es so nenne kann, ist nur etwa 1,2 m lang. Darin kann man vielleicht einen Hund waschen.
Das Frühstück, wie von anderen erwähnt, ist Mist. Kein Personal in der Nähe, und wenn man um etwas wie englische Teebeutel bittet, hört man "es ist Wochenende" (wir waren dort 5 Tage lang). Meine Frau mag nur Tee, daher bekamen wir dort nie etwas zu trinken, was in einem sogenannten 4-Sterne-Hotel unglaublich ist... Warum konnten sie nicht zu dem Laden an der Ecke gehen und welche holen (wir fanden sie). Der Toaster hat besser Zeiten gesehen, also versuchen Sie die Bäckerei gegenüber.
Die Bar war, wie erwähnt, nie auf. Ein Pluspunkt, den ich geben kann, ist die zentrale Lage zum Zentrum und den Sehenswürdigkeiten in 5-10 Fußminuten.
Wenn ich mit Jet 2 reise, würde ich wirklich gründlich nachedenken und mir einige der anderen angebotenen Hotels ansehen. Wenn dieses Hotel nicht anfängt, auf seine Kunden zu hören, werden die Dinge eher noch schlimmer werden.

3  Danke, Hoggerhodgey!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Martin D, Manager von Luxury Family Hotel Bila Labut, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. November 2013
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Dear our value guest,
thank you for completing the survey via Tripadvisor relating to your stay at our hotel. We really appreciate your feedback. Your comments are invaluable asset for our hotel as it enables us to understand to our guests and tell us how we can improve our services.
We hope you will visit Prague one day again and you will come back at our hotel. We are looking forward to see you.
Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.
With best regards
Lenka

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 31. Juli 2013

Die ruhige Lage gilt nur bei geschlossenen Fenstern, was bei sommerlichen Temperaturen und ohne Klimaanlage nicht zu machen ist, denn die Kirchturmuhr schlägt alle Viertelstunde und die Tram fährt 50m weiter auf einer sehr befahrenen Straße. Die Angestellten waren sehr freundlich, aber das Zimmer roch sehr verraucht, die Bettwäsche hatte Löcher und die Handtücher noch größere, abgesehen von den ausgefransten Rändern. Von den vorhandenen Abfalleimern wurde immer nur einer geleert,- der Eimer im Bad war bei unserer Ankunft voll! Der Wasserhahn in der Dusche ließ sich kaum bewegen, so dass die richtige Temperatur nicht einfach einzustellen war. Leider funktionierte die Minibar auch nicht, die Getränke hatten also auch etwa eine Temperatur von 30°C.
Alles in allem mag das Hotel renoviert worden sein, aber insgesamt ist alles sehr, sehr in die Jahre gekommen und nicht richtig sauber.

  • Aufenthalt: Juli 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Michael R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 4. Juni 2013

DIe Zimmer und die Ausstattung waren angemessen, aber das Frühstück war eine Zumutung.

+ Schlechte Wurst, Käse, Gemüse....alles von den Tagen vorher. Die Eier waren immer kalt. + + Der Kaffee schmeckte nach Instant-Kaffee.
+ Teller und Tassen teilweise noch schmutzig !

Das Personal war kaum freundlich und lief teilweise in Trainingssachen herum, auch am Frühstücksbufett.

  • Aufenthalt: Juni 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Kassandra15!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 3. April 2013

Die Zimmer waren sauber und ordentlich. Die Lage ist ausgezeichnet. Das Personal war freundlich und hilfsbereit.
Das Bett im Doppelzimmer bestand leider aus zwei zusammengestellten Betten. Das Frühstücksbuffet war ok, hätte aber besser sein können.

  • Aufenthalt: März 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit clever-hotels.com
Danke, Annalein08!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 2. November 2012

Ein Hotel das ich nicht weiterempfehlen kann. Service nicht vorhanden, Zimmer nicht sauber, man möchte nicht wissen wann es das letzte mal gründlich gereinigtwurde. Ich war ier mit einer Gruppe geschäftlich untergebracht aber ich werde privat sicher nicht eine nacht hier verbringen

Zimmertipp: ich würde überhaupt keines nehmen
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt: Juni 2012, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, ptvie!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 31. März 2012

Zimmer waren sauber,Personal freundlich,das wars.Der Rest war eine Katastrophe.Frühstücksbüfett war ab 8.30 Uhr fast leer,wurde nur wiederwillig aufgefüllt.Am Abreisetag gabs nicht mahl mehr Kaffee.Die Bar oder Restaurant war ständig geschlossen.Haben uns dann selbst versogt,bei Zaba 100m rechts an der Ecke.Abendessen gibt es auch nicht,wurden zur Konkurenz geschickt.Ein 4 Sterne Hotel geht anders mit seinen Gästen um.

  • Aufenthalt: März 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Ulrich R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Luxury Family Hotel Bila Labut

Anschrift: Biskupska 1347/9, Prag 110 00, Tschechien (ehemals BEST WESTERN Hotel Bila Labut)
Lage: Tschechien > Böhmen > Prag > Nové Město (Neustadt) , Praha 1
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 204 der Luxushotels in Prag
Preisklasse: 29€ - 132€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Luxury Family Hotel Bila Labut 4*
Anzahl der Zimmer: 55
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Luxury Family Hotel Bila Labut Prag
Best Western Bila Labut
Best Western Prague
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