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“Man wird für dumm verkauft!”

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Hotel Kampa-Stara Zbrojnice
Nr. 133 von 647 Hotels in Prag
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 29. Juli 2014

Meine Frau und ich haben das Hotel für drei Nächte gebucht.
Die Fotos auf der Internetseite des Hotels waren durchaus ansprechend. Als wir ankamen, steckte man uns in ein Dachzimmer im 4-ten Stock. Das Zimmer war sehr klein, mit einer extremen Dachschräge, ein winziges Fenster und kaum Luft zum atmen. Da es nicht möglich war in dem Zimmer zu übernachten, haben wir sofort reklamiert und bekamen anstandslos ein etwas größeres Zimmer. Leider nach wie vor unzumutbar im selben Stockwerk. Es war sehr heiß, stickig und kaum Platz zum auspacken. Am nächsten Tag haben wir uns erneut beschwert und gefragt, weshalb wir nicht ein Zimmer, wie auf der Internetseite abgebildet, bekommen haben. Die Antwort war, wir hätten doch danach fragen sollen!???
Wir sind das zweite Mal umgezogen und konnten ein richtig gutes Zimmer genießen!

Zimmertipp: Auf keinen Fall ein Zimmer in der 4-ten Etage akzeptieren!
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  • Aufenthalt: Juli 2014, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
Danke, gefri!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Přemysl M, Manažer von Hotel Kampa-Stara Zbrojnice, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. August 2014
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Dear Gefri, thank you for your feedback and let me reply to your review. We would like to give you the following comments. Our hotel offers two room categories with two different types of furniture. In your case, there was apparently a misunderstanding on the part of reception.Under the situation was very sorry.We sincerely hope that this situation did not influence your impressions from our hotel and from Prague and we would like to invite you for the next stay.

Best regards
Přemysl M.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Bewertungen (846)
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39 - 45 von 846 Bewertungen

Bewertet am 6. Februar 2014 über Mobile-Apps

Super Hotel. SERVICE,FREUNDLICHKEIT und HILSBEREITSCHAFT werden sehr groß geschrieben in diesem Hotel, ganz große Klasse. Super Lage man kann alles zu Fuß erreichen für einen Prag Trip zu empfehlen Komme gern wieder

Aufenthalt: Februar 2014, Reiseart: allein
1  Danke, Eileen S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Přemysl M, Manager von Hotel Kampa-Stara Zbrojnice, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Februar 2014
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Dear Eileen S,
I am very pleased to read your positive review from your recent stay with us at Hotel Kampa – Old Armoury. Hotel Kampa is ideally situated in the most prestigious and beautiful part of Prague just few meters from Kampa Island.
All sights of the historic city center are within walking distance.
Our Hotel is located just few minutes from Charles brige, Prague Castle or National theatre. Thank you for taking the time to share your feedback and your observations. I am delighted to read that you have been overall impressed with the quality of our hotel and service. We welcome you again at our hotel during your next visit.
Kind regards.
Přemysl M.
Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 13. Juli 2013

...man einige renovierungsbedürftige Anlagen bearbeitet,
...man darüber nachdenkt, ob es nötig ist, in einem Raum mit baulich bedingter Bahnhofshallenakkustik mithilfe eines Pianisten Lärm zu erzeugen, weil die Gäste versuchen das unterdurchschnittliche Geklimper zu übertönen. Eine Unterhaltung in normalem Ton ist nicht möglich und ich kann mir besseres vorstellen, als am Morgen - wenn ich in Ruhe frühstücken will, "Je t'aime..." in einem entlustenden Arrangement anzuhören.

Das Personal ist äusserst freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind schön und werden sehr gründlich gereinigt. Das Frühstück ist gut.

Die Lage ist ruhig und zentral.

  • Aufenthalt: Juli 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Hubert E!
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Bewertet am 5. Juni 2013

Da unser eigentliches Hotel Constans überbucht war, kamen wir für eine Übernachtung ins Schwester-Hotel Kampa. Es liegt in unmittelbarer Nähe zur Moldau, daher braucht man nur wenige Gehminuten bis man in der Altstadt ist. Der Checkin klappte problemlos und der Service war sehr freundlich inkl. Kofferträger und Tür aufhalten. Unser Zimmer war von der Größe her noch okay, wobei durch die Einrichtung (Tisch, Stuhl, Stehlampe) der Eindruck aufkam, dass es etwas überfüllt wirkte. Das Badezimmer war sauber und man hatte kostenlosen WLAN-Empfang. Das Frühstücksbuffet wurde in einer Art Kellergewölbe serviert und die Auswahl und Qualität war sehr gut. Das Einrichtungsmotto des Hotels ist im Ritterstil gehalten, daher gibt es viele Ritterrüstungen und sonstige Mittelalter-Gegenstände. Ist sicherlich nicht jedermanns Sache, wir fanden es aber witzig.
Unangenehm fanden wir die nicht (oder sehr schlecht) isolierten Fenster, da im benachbarten Gebäude eine große Feier bis tief in die Nacht stattfand, deren Lärm uns leider nicht schlafen liess. Ich kenne zwar nicht den im Internet erhältlichen Zimmerpreis, aber der im Hotel angegebene Preis von 150-200 Euro für das Doppelzimmer erschien mir im Preis-Leistungs-Verhältnis als deutlich zu hoch.

Fazit: als Ausweichquartier für eine Nacht war es okay, unsere ursprünglich gebuchte Unterkunft fanden wir aber deutlich besser.

  • Aufenthalt: Juni 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, 2extreme4U!
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Bewertet am 18. April 2013

Sehr gute Lage; auch für Städtereisen geeignet; zu Fuss kann man seshr gut alles erreichen. Historische Tagungs- und Essräume (Ritterstimmung). Gutes Frühstückbuffet. Einzige Kritik betrifft den muffigen Geschmack im Zimmer und Bad; musste ausgiebig lüften.

  • Aufenthalt: April 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Swiss_Steve_B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 8. April 2013

Gut für Städtereisen. Tolle Lage, Straßenbahn in der Nähe, aber kein Straßenlärm.
Appetitliches Frühstücksbuffet, es wird rasch nachgelegt.
Immer freundliches Personal, Zimmer sehr sauber, aber leider wenig Steckdosen im Zimmer.
Gerne wieder.

  • Aufenthalt: März 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, 63Anitas63!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 6. April 2013

Nur 5 Minuten zu Fuß bis in die Innenstadt. Da das Hotel in einer kleine Seitenstraße liegt, ist es sehr ruhig. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend und die Zimmer sehr gemütlich. Über die Sauberkeit kann ich mich auch keineswegs beschweren. Das reichhaltige Frühstücksbuffet ist in einem wunderschönen Gewölbekeller (Ritterburgambiente).
Wir haben den Aufenthalt sehr genossen.

  • Aufenthalt: März 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit clever-hotels.com
Danke, susanneb180!
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Weitere Informationen über Hotel Kampa-Stara Zbrojnice

Anschrift: Vshehrdova 450/16, Prag 118 00, Tschechien
Lage: Tschechien > Böhmen > Prag > Malá Strana (Kleinseite) , Praha 1
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 115 der Luxushotels in Prag
Nr. 150 der Familienhotels in Prag
Nr. 151 der Romantikhotels in Prag
Preisklasse: 56€ - 374€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel Kampa-Stara Zbrojnice 4*
Anzahl der Zimmer: 84
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Best Western Hotel Kampa Prag
Hotel Kampa-Stara Zbrojnice Prag
Best Western Kampa
Best Western Prague
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