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“Schönes Haus in zentraler Lage” 5 von fünf Punkten
Bewertung zu The Grand Mark Prague

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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The Grand Mark Prague
Nr. 35 von 668 Hotels in Prag
Zertifikat für Exzellenz
München
Beitragender der Stufe 
115 Bewertungen
62 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 318 "Hilfreich"-
Wertungen
“Schönes Haus in zentraler Lage”
5 von fünf Punkten Bewertet am 15. Januar 2011

Das Kempinski Hybernska Prag befindet sich wenige Gehminuten vom Pulverturm und der Karlsbrücke entfernt.
Das Hotel macht einen sehr sauberen Eindruck und die Einrichtungen sind noch relativ neu. Der Service ist im großen und ganzen in Ordnung, wenn auch nicht ganz so perfekt wie man das von einem fünf Sterne Haus für gewöhlich erwarten darf.

Die Deluxe Zimmer sind sehr großzügig und komfortabel eingerichtet mit kleiner Küchenzeile, einem Wohnzimmer, einem Schlafzimmer, einem begehbaren Kleiderschrank sowie Bad inklusive Fußbodenheizung.

Das Frühstücksbuffet im Restaurant war hinsichtlich der Qualität und Auswahl der Speisen sehr gut, die in der Frühstückskarte angebotenen Eggs Benedikt sind dabei besonders zu empfehlen.Der Service im Restaurant war freundlich und zuvorkommend.

Das Housekeeping hatte am ersten Tag den Turdownservice vergessen, jedoch wurde dieser nach Reklamation an der Rezeption ab dem folgenden Abend wie gewohnt durchgeführt.

Das einzige was es bezüglich dem Service zu bemängeln gab war der fehlende Doorman vor dem Hotel sowie eine diesbezügliche Begrüßung beim Betreten des Hotels. An der Rezeption wurden wir sehr zurückhaltend begrüßt und nicht gefragt, ob wir Hilfe mit der Beförderung des Gepäcks benötigen. Über sie Einrichtungen im Hotel wurden wir in keinster Weise informiert. Insgesamt machte das gesamte Front Office Personal einen sehr schüchternen Eindruck und der eine oder andere Mitarbeiter hatte Probleme mit der englischen Sprache, was in einem Hotel dieser Kategorie nicht vorkommen dürfte.

Im großen und ganzen ist das Kempinski Hybernska sowohl als Hotel für ein privates Wochenende in Prag als auch für eine Geschäftsreise durchaus zu empfehlen.

  • Aufenthalt November 2010, Freunde
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, juergd!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
TheaPalmer, Front Office Manager von The Grand Mark Prague, hat diese Bewertung kommentiert, 28. Oktober 2012
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Sincerely
Thea Palmer
Front Office Manager
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938 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    754
    134
    32
    12
    6
Bewertungen für
159
482
28
107
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
    5 von fünf Punkten
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (7)
Datum | Bewertung
  • Arabische zuerst
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  • Chinesisch zuerst
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Mainz
Beitragender der Stufe 
57 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 11. Januar 2011

Ich hatte mich aufgrund von TA Reviews für dieses Hotel entschieden und meine Erwartungshaltung hat sich bestätigt:

Lage - sehr gut, das Hotel liegt ruhig, nur einige Straßen vom Trubel entfernt, man kann alles sehr gut zu Fuß erreichen (direkt nebenan ist übrigens ein Ableger von Potrefena Husa (lokale Brauerei), sehr modern, da kann man gut und günstig einen Absacker nehmen.

Check-in: Kein Portier, fand ich ungewöhnlich aber nicht wirklich wichtig. Kleine Rezeption. Wir haben einen sehr guten Internet-Preis bekommen (über Veranstalter) mit einem garantierten, kostenlosen Upgrade. Leider war der Upgrade nicht berücksichtigt, wurde aber auf Nachfrage direkt geändert. Check-in war schnell, sehr höflich und professionell aber auch etwas kühl.

Zimmer: das war wirklich toll. Sehr geschmackvoll eingerichtet mit allem erdenklichen Komfort. Bad mit Handtuchwärmer und vor allem Bodenheizung. Super im Winter. Nespresso Maschine, 2 Flatscreens, etc. etc.

Room Service: Fast perfekt (in einer Schublade der Kitchenette waren Krümel, denke, das kam durch den schnellen Zimmerwechsel). Turndown service auch sehr gut.

Frühstück: Qualitativ gutes Buffet, für warme Speisen (Eier, Waffeln) gibt es eine kleine Karte, von der man bestellt. Habe schon beindruckender gefrühstückt, aber insgesamt wirklich gut. Personal wirkte teilweise etwas unstrukturiert, lautes Geklapper, könnte freundlicher sein.

Bar/Lobby: war leider immer etwas ausgestorben. Ausstattung aber wieder sehr schön, auffällig viele Kunstgegenstände überall im Hotel.

Kleines Manko: insgesamt wirkt alles etwas kühl/steif. Das Personal war immer professionell/höflich, aber man fühlte sich nicht so wirklich willkommen.

Es gibt übrigens auch ein sehr kleines Gym im 2. Stock. Für ein kurzes Workout ausreichend.

  • Aufenthalt Januar 2011, Paar
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
1 Danke, cespina!
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TheaPalmer, Front Office Manager von The Grand Mark Prague, hat diese Bewertung kommentiert, 28. Oktober 2012
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Thea Palmer
Front Office Manager
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Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von fünf Punkten Bewertet am 1. November 2010

drei Nächte in Prag in so zentraler Lage und ausgesprochen shr gutem Design und excellenter Ausstattung: und trotzdem, es hat etwas wesentliches gefehlt, der Wohlfühlfaktor und das aufgehoben sein in einer internationalen Patch Work Familie
war nicht vorhanden. Das muss wohl auch den andren Gästen so gegangen sein, denn im Restaurant ,in der Lobby und in der Bar war gähnende Leere, nur beim Frühstück und beim Treffen im Hotel war etwas Leben.
Das Personal war kompetent und sehr freundlich, international en Umgang beherrschend. Was total fehlte war eine Aura des Aufgehobenseins, man freute sich das Hotel zu verlassen und in den Prager Restaurants und Wirtshäusern hat man diese freundliche Atmosphäre bekommen und genossen.
Dieses Haus ist für Geschäftsleute und weniger für den privaten Städtereisenden geeignet. Die überwiegende Mehrheit der Gäste waren zu diesem Wochenende Gruppen aus USA und China. Nette Gäste aber deutlich auf "Durchreise".

  • Aufenthalt Oktober 2010, Freunde
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Reisekaiser!
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TheaPalmer, Front Office Manager von The Grand Mark Prague, hat diese Bewertung kommentiert, 28. Oktober 2012
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Thea Palmer
Front Office Manager
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Frankfurt, Germany
Beitragender der Stufe 
13 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 15. Oktober 2010

Das Hotel liegt sehr günstig als Ausgangspunkt für eine Stadtbesichtigung. Dies Zimmer sind super modern eingerichtet. Man fühlt sich wie zu hause! Im Badezimmer ist an alles gedacht - 1a sauber. Das Hotelpersonal ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend! Leckeres Frühstücksbuffet.
Einziger kleiner Negativpunkt: Das Fitnessstudio liegt nicht direkt im Hotel sondern ist einem offiziellen Fitnessclub angeschlossen.

Alles in allem würde ich das Hotel auf jeden Fall wieder buchen.

  • Aufenthalt Juli 2010, Paar
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
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Danke, travelleratwAC!
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TheaPalmer, Front Office Manager von The Grand Mark Prague, hat diese Bewertung kommentiert, 28. Oktober 2012
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Thea Palmer
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Trier, Deutschland
Beitragender der Stufe 
53 Bewertungen
51 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 8. Mai 2010

Auf unserer Prag-Wochenend-Tour hatten wir ein Business-Zimmer im Kempinski Hybernska Prague gebucht und waren von diesem Hotel begeistert. Das Hotel ist noch sehr neu und dementsprechend ist die gesamte Inneneinrichtung inkl. der Zimmer unverbraucht und modern. Das Personal ist ebenfalls sehr freundlich und zuvorkommend. Bei dem Hotelgebäude handelt es sich um ein klassisches Gebäude aus der Jahrhundertwende, welches aufwändig restauriert wurde und auch über einen Innenhof mit wunderschönem Garten verfügt. Besonders in den warmen Sommermonaten kann man hier sehr schön sitzen. Die Zimmer sind geräumig und modern eingerichtet, das Badezimmer ist riesig und verfügt über Dusche, Badewanne etc. Besonders die große freie Treppe zur Lobby hin ist sehr beeindruckend. Das Frühstücksbüfett lässt keine Wünsche mehr übrig. Ebenso ist der Sonntagsbrunch sehr zu empfehlen. Hier kocht der Chefkoch (deutscher) selbst. Ansonsten bietet das Hotel einen Limousinenservice mit eigenen Fahrzeugen (7er BMW) an, was für kurze Tripps in die City oder zum Flughafen sehr zu empfehlen ist. (ggn. Gebühr). Wie bereits erwähnt ist das gesamte Personal freundlich und zuvorkommend und organisiert beispielsweise bei der Abreise die Verladung des Gepäcks in de Limousine selbständig und pünktlich. Die Lage des Hotels ist ebenfalls sehr zentral. Fazit: Wer ein neues und modernes Hotel in Prag sucht und bereit ist ein paar Euro mehr auszugeben, ist hier mit Sicherheit sehr gut aufgehoben !

  • Aufenthalt September 2009, Freunde
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
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Danke, maxtrier!
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Duisburg
Beitragender der Stufe 
169 Bewertungen
91 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 192 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 18. August 2009

Bis jetzt habe ich nur Kommentare gelesen ohne jemals einen abgegeben zu haben. Aber das neue Kempinski ist so fantastisch, dass ich diesmal eine Bewertung abgeben wollte. Ich kam schon am frühen Morgen in Prag an, aber nach einer kurzen Tour durch das Hotel wurde ich sofort auf mein Zimmer geführt (upgrade zu einer Suite), welches wunderschön war. Geräumig, geschmackvolle Gestaltung, kleine Küche mit Nespresso-Maschine, Wasserkocher und entsprechenden Utensilien. Das Frühstück war sowohl à la carte (warme Speisen) als auch eine große Auswahl Gebäck, Käse etc. Alle Angestellten waren sehr freundlich und um den Gast bemüht, der Concierge (Jan) besorgte Karten, bestellte Taxen, etc. Eine Rundum Betreuung, die sehr angenehm war. Im Garten konnte man sehr schön sitzen und sich vom lauten, sehr touristichem Prag erholen. Internet-Zugang war überall kostenlos, was ich allerdings nicht genutzt habe. Mein erstes Kempinski Hotel, aber sicher nicht das letzte.

  • Aufenthalt August 2009
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, TaraDuisburg!
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Weitere Informationen über The Grand Mark Prague

Unternehmen: The Grand Mark Prague
Anschrift: Hybernska 1002/12, Prag 110 00, Tschechien (ehemals The Mark Luxury Hotel)
Lage: Tschechien > Böhmen > Prag > Nove Mesto (New Town) , Praha 1
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Pantryküche Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 10 der Businesshotels in Prag
Nr. 32 der Luxushotels in Prag
Nr. 34 der Romantikhotels in Prag
Nr. 38 der Familienhotels in Prag
Preisspanne pro Nacht: 145 € - 463 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — The Grand Mark Prague 5*
Anzahl der Zimmer: 75
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
The Grand Mark Prague Prag
Kempinski Hybernska Hotel Prague

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