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Elena T

Entspannung pur

5,0 von fünf PunktenBewertet 20. Sept. 2024
Unser Aufenthalt im Mövenpick Resort & Spa Hotel war sehr schön. Das Personal und besonders Marichel waren sehr freundlich und zuvorkommend. Alle Wünsche wurden umgesetzt. Wir hatten einen sehr entspannten und erholsamen Aufenthalt auf Boracay.
Mit freundlichen Grüßen
Ms Jaqueline & Ms Elena
Aufenthaltsdatum: September 2024
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
4,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
4,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
4,0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Franck MEROT, General Manager von Mövenpick Resort & Spa Boracay, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 22. Sept. 2024
Dear E3464DDelenat,

Thank you for your wonderful review!

We’re thrilled to hear that you had a relaxing stay and that Marichel and our team provided friendly and accommodating service. It’s great to know we fulfilled your wishes for a restful getaway.

We hope to welcome you both back soon!

Sincerely,

Mövenpick Resort & Spa Boracay
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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1 - 6 von 1.413 Bewertungen
Bewertet am 11. September 2024 über Mobile-Apps

sehr gelungen für familien, kleinere details (wie sonogram in PH) fehlen leider doch für ein 5 sterne hotel. zb sonnenschirme am privaten strand - die nutzung des strandes kannste bei der sonne dann also vergessen. aber wie immer gibt man sich auch hier große mühe.

Aufenthaltsdatum: September 2024
Reiseart: mit der Familie
Danke, Sebastian B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Franck MEROT, General Manager von Mövenpick Resort & Spa Boracay, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. September 2024
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Dear Sebastian B,

Thank you for sharing your thoughts on your recent stay with us!

We’re pleased to hear that you found our resort well-suited for families. Your feedback regarding the parasols on the private beach is appreciated, and we will look into this to improve our guest experience.

We hope to welcome you back for an even more enjoyable stay in the future.

Sincerely yours,

Mövenpick Resort & Spa Boracay

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 7. August 2024

Personal ist freundlich, es lächelt immer, ob Gärtner oder Service.
Die Live Musiker spielen jeden wunsch Song egal ob sie ihn kennen oder nicht. Besonderen Dank an die Musiker besonders an Mark Morales für einen besonderen "Wow" Moment.

Aufenthaltsdatum: August 2024
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Maricor Z!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Franck MEROT, General Manager von Mövenpick Resort & Spa Boracay, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. August 2024
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Dear maric0rz,

Thank you for sharing your wonderful experience at Mövenpick Resort & Spa Boracay! We're delighted to hear that our friendly staff and talented live musicians, especially Mark Morales, made your stay special. It's fantastic to know that you enjoyed the personalized musical performances.

We hope to welcome you back for more great moments in the future!

Sincerely yours,

Franck MEROT

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 19. Juli 2024 über Mobile-Apps

Gehobenes Hotel mit sehr schönem Strand (die Strände an den anderen Hotels waren teilweise komplett überlaufen und schmutzig - außer der des Shangri La Hotels nebenan). Essen war sehr lecker, der Service an der Strandbar mit Chef Cyril 👍 echt klasse.

Zimmertipp: Von Inselbootsfahrt (inkl. Schnorcheln) ist abzuraten (alte Boote, angefahrene Strände sind schmutzig und überfüllt).
Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Reiseart: mit der Familie
Danke, B S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Franck MEROT, General Manager von Mövenpick Resort & Spa Boracay, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. Juli 2024
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Dear B S,

Thank you for your positive review!

We’re thrilled to hear that you enjoyed our premium hotel and beautiful beach. It’s fantastic to know that you found the food delicious and appreciated the great service from Cyril at the Sol Marina Beach Club.

We look forward to welcoming you back for another excellent stay!

Sincerely,

Franck MEROT

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Bewertet am 7. Juni 2024

Wunderschöner Strand und Pool und unglaublich nettes und bemühtes Team. Wir waren mit Baby neun Nächte hier und haben jede erdenkliche Unterstützung erfahren. Besonderer Dank gilt vor allem der sehr fürsorglichen Marichel. Sie hat unserem elf Monate alten Sohn jeden Wunsch von den Äuglein abgelesen.

Aufenthaltsdatum: Juni 2024
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Escape00034648004!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Franck MEROT, General Manager von Mövenpick Resort & Spa Boracay, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Juni 2024
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Dear Escape00034648004,

Thank you for sharing your wonderful experience!

We are delighted to hear that you had a great holiday with your child at Mövenpick. It’s fantastic to know that you enjoyed our beautiful beach, pool, and the incredibly friendly and hard-working team.

A special thanks for recognizing Marichel for her exceptional care and support. We’re thrilled that she made such a positive impact on your stay by anticipating your son's needs.

We look forward to welcoming you and your family back for another memorable stay.

Sincerely,

Franck MEROT

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 9. März 2024

Traumhafte Lage mit privatem Strandabschnitt. Das Meer ist atemberaubend glasklar. Leider hat es aber wenig Strandliegen mit Sonnenschirmen, weshalb es den Wow-Effekt etwas mindert. Mehr Sonnenschirme wären angebracht. Teilweise waren auch alle Liegestühle besetzt.

Frühstück ist zwar gut, aber die Atmosphäre ist wie in einer Bahnhofshalle. Wir mussten sogar 2 x warten, bis ein Tisch wieder frei wurde. Das Essen in den Restaurants ist aber sehr gut und Preis-/Leistung absolut in Ordnung.

Die Zimmer sind leider relativ hellhörig und wir haben oft die Nachbarn gehört. Dies war sicherlich der Verbindungstüre geschuldet, welche das Zimmer hatte. War aber teilweise unangenehm.

Die WIFI Verbindung ist sehr schlecht. Das ist für ein 5-Sternehotel nicht mehr zeitgemäss und sollte unbedingt verbessert werden.

Das Personal ist fantastisch!! Alle sehr freundlich und zuvorkommend. Speziell
möchten wir Jason (Frontoffice) , Ali, Paul, Rose, Rommel, Cyrill, Ayl Jay und John Lester erwähnen, welche sich sehr um das Wohl der Gäste kümmern. Generell alle Mitarbeiter sind wirklich top. Leider konnten wir nicht alle Namen aufführen, weil wir und nicht slle merken konnten. ;-) Für uns ist es wirklich ein Traumurlaub und die Mitarbeiter leisten hierbei einen sehr grossen Beitrag dazu. Wir haben die Philippiner ins Herz geschlossen und kommen garantiert wieder.

Aufenthaltsdatum: März 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, robi_pavlovic!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Franck MEROT, General Manager von Mövenpick Resort & Spa Boracay, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. April 2024
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Dear Robi_pavlovic,

Thank you for sharing your experience with us!

We're delighted to hear that you found Mövenpick Boracay to be a paradise on earth with its fantastic location and breathtakingly clear sea. We appreciate your feedback regarding the availability of beach chairs and parasols, and we'll certainly take this into consideration to enhance our guests' experience.

We apologize for any inconvenience you experienced during breakfast and with the noise level in your room. We'll look into ways to address these issues and ensure a more comfortable stay for our guests in the future.

Regarding the WIFI connection, we're sorry to hear that it did not meet your expectations. We'll work on improving this aspect to provide a better experience for our guests.

We're thrilled to hear that you found our staff to be fantastic, friendly, and accommodating. We'll be sure to pass along your kind words to Jason, Ali, Paul, Rose, Rommel, Cyrill, Ayl Jay, John Lester, and the rest of our team. Your compliments mean a lot to us, and we're glad that our employees made a positive impact on your vacation.

Thank you for choosing Mövenpick Boracay, and we can't wait to welcome you back for another dream vacation in the future!

Sincerely,

Franck MEROT

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