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29 - 34 von 35 Bewertungen
Bewertet am 24. August 2010

Wir haben als Paar Freunde in Ahlbeck besuchen wollen. Der Termin war sehr kurzfristig übers Wochenende angesagt. Entspechend telefonischer Nachfrage wurde uns ein Doppelzimmer für 136,00 € pro nacht angeboten. Da wir keine anderen Nachfragen stellten buchten wir.
Ein Schönes Hotel im Wald, die Strandnähe ist vorzüglich, das Personal freundlich und zuvorkommend. Alles Bestens bis auf eins
2 Nächte nicht geschlafen wegen eines Konzertes in Stadion AC/DC bis morgens 4.30 Uhr
Abreise war OK bis auf die Rechnung
Auf die 136,00 € pro nacht wurde noch Kurzuschlag erhoben, pro Person, pro Tag 2,50 €, ohne Information. Was soll denn das??
Da wir uns das durchaus leisten können, stellt sich für uns die Frage: wenn menschen knapp kalkulieren müssen und sich auf den Festpreis verlassen sind sie doch erschossen.
Nach Rücksprachen mit der Hotelleitung wurde ich Infomiert das sei so Üblich und das weiß jedes KInd
Ich bin 51 Jahre alt, und habe schon viel auf der Welt gesehen. Aber die Ostsee mit diesem Hotel sieht micht nicht wieder

Aufenthaltsdatum: August 2010
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
8  Danke, haunfried!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Direktion_Waldoase, Geschäftsführer von Hotel Residenz Waldoase, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. April 2013

Sehr geehrter Haunfried, wir möchten uns nicht nur für das anteilige Lob in Ihrer Bewertung bedanken, sondern gerne auch zu den Kritiken Stellung nehmen:
In der Tat ist ein Kurzbelegungszuschlag nicht nur orts-, sondern auch branchenüblich. Darum raten zahlreiche Gastgeber Ihren Gästen frühzeitig ihren Urlaub auf Usedom zu buchen. Das sichert nicht nur den Bestpreis, sondern garantiert Ihnen auch Ihre Zimmer-Wunschkategorie.
Bezüglich des Konzertes dürfen wir Ihnen versichern, daß wir nicht der Veranstalter waren; daher trifft uns hier der Tadel zu Unrecht. Auch wir sind von diesem Konzert nicht begeistert gewesen und bitten Sie daher um Unterstützung, die Kritik diesbezüglich an der geeigneten und zuständigen Stelle, z. B. der Touristinformation, einzureichen. Vielleicht geben Sie uns ja zu gegebener Zeit eine zweite Chance. Freundlichst Ihr Thomas Schmid

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 21. Juni 2010

die bedienung ist hervorragent und zuvorkomment
ein sehr ruhiges haus normale doppelzimmer sehr klein unterm dach
frühstück gut halbpansion so lala tv ist in der türkei und griechenland besser so ein programm ist in deutschland nicht mehr nötig sauna ausser haus
essen aus der speisekarte ist wenig auswahl

Aufenthaltsdatum: Juni 2010
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
7  Danke, ichBerlin!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Direktion_Waldoase, Geschäftsführer von Hotel Residenz Waldoase, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. April 2013

Sehr geehrter Bewerter, wir bedanken uns für die freundlichen Worte und das Lob, welches aus Ihrer Bewertung hervorgeht. Gerne möchten wir aber auch zu den Beanstandungen Stellung nehmen: Wir bieten für jedes Portemonnaie ein passendes Angebot, darum verfügen wir über Doppelzimmner unterschiedlicher Größe. Wenn wie in Ihrem Fall Ihnen das Doppelzimmer Klassik zu klein ist, dann empfehlen wir das nächste Mal ein Doppelzimmer Komfort zu buchen.
Schade, daß Sie die Halbpension nicht überzeugt hat. Sowohl die Speisekarte als auch die Halbpension erntet jedes Jahr viel Lob, denn uns kommt es nicht darauf an, eine große Karte anzubieten, sondern wir bevorzugen es eher klein und fein. Die Fernseher tauschen wir aktuell gegen Flachbildfernseher aus und auch bezüglich der Fernsehprogramme werden wir uns verbessern. Vielleicht lassen Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt davon überzeugen. Freundlichst Ihr Thomas Schmid

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 4. Mai 2010

Ein sehr schönes Hotel, nettes Personal, Leitung, wir haben uns sehr wohl gefühlt, sehr gutes Essen und Restaurant, Bedienung sehr gut und freundlich, immer wieder gerne, wir kommen ;o) Gut für Kinder geeignet....

Aufenthaltsdatum: April 2010
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, RencaKo!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Direktion_Waldoase, Geschäftsführer von Hotel Residenz Waldoase, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. April 2013

Wir freuen uns, daß Sie der Residenz Waldoase den Vorzug gegeben haben und stehen für weitere Urlaubsplanungen auf der Insel Usedom gerne zur Verfügung. Herzlichst Ihr Thomas Schmid

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Bewertet am 17. Juni 2023

Aufenthaltsdatum: Juni 2023
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 12. Mai 2017

Aufenthaltsdatum: Mai 2017
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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