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“Immer wieder” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Rydges Rotorua

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Rydges Rotorua
Nr. 20 von 93 Hotels in Rotorua
Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
62 Bewertungen
42 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 "Hilfreich"-
Wertungen
“Immer wieder”
5 von 5 Sternen Bewertet am 17. Oktober 2010

Schönes Hotel mit gutem Service. Sehr geräumigen Räumen und Sicht auf den Rotorua und auf die Rennbahn. Spa (große WhirlPool Wanne) mit in extra Raum. Auf alle Fälle sollte man Packages buchen. Wir hatten eines mit Frühstück und 3 Gänge Abendessen für ca. 140 € für 2 Erwachsene und 2 Kids (13 und 11). Mit dabei war noch eine Flasche Wein und das Abendessen war geschmacklich als auch optisch super lecker. Eine Nacht hatten wir ein Package mit 3 Inhalten: Polynesian Spa (war schön aber nur was für 1,5 bis 2 Stunden), Fahrt mit der Gondel (mit Kids der Renner da man mit einer Art Seifenkisten dort fahren kann) und das Te Pui.

  • Aufenthalt Oktober 2010, Familie
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Palmen4!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 30. November 2007
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Wir haben das Hotel vom Moment der Anreise an gehasst. Erst einmal liegt es außerhalb der Stadt. Das Personal an der Rezeption war unfreundlich und gleichgültig, bis es herausgefunden hat, dass wir aus Irland kommen und mit einem Male waren alle dort nett und freundlich, da sie dort eine Weile gelebt hatten! Es half keiner mit dem Gepäck, das mein Mann alleine tragen musste, ich trug das Handgepäck.
Das Zimmer war riesig, die Möbel standen dort richtig verloren herum, es war als man in einem „Echoraum“ schlief. Das Bad war dreckig, der „Whirlpool“ war ein paar Jahre alt und die Düsen schon rostig und der eklige Duschvorhang hing lose herum, ganz abscheulich, ich hätte es nicht benutzt, auch wenn es die letzte Wanne auf der Erde gewesen wäre!
Wir haben dann den Fehler gemacht und den „Spabereich“ ausprobiert. Auch dort war alles abscheulich, das Wasser war dreckig, der Boden war dreckig und überall lagen benutzte Handtücher herum. Ekelhaft.
Wir hatten dann auch keine Lust, uns bei der Geschäftsleitung zu beschweren, da wir nur für eine Nacht da waren und wir wollten am nächsten Morgen auch dann auch nur noch weg und nie wieder zurückkehren. Da wir den Aufenthalt schon über unser Reisebüro bezahlt hatten, fragte uns beim Auschecken auch keiner mehr, ob wir einen schönen Aufenthalt hatten, es kam nur „Alles bezahlt“.
Die Lobby war ganz okay und vielleicht hatten wir auch nur Pech mit dem Zimmer, aber wir werden nie wieder in ein Rydes Hotel gehen.

Hilfreich?
Danke, gracefrn!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GraemeRutherford, General Manager von Rydges Rotorua, hat diese Bewertung kommentiert, 25. Januar 2008
Mit Google übersetzen
Dear Gracefrn,

Thank you for taking the time to fill out the feedback section on this site. We do value both positive and negative feedback from Rydges Rotorua guests as we genuinely want to know what our guests think about our facilities and service.

Our goal is to provide a totally satisfying experience to each and every person who visits Rydges Rotorua. Unfortunately, in your case, we were not successful in accomplishing this goal.

I have spoken to our Front Office & Housekeeping Manager about the concerns you raised in your comments and steps are currently being taken to ensure that these problems are investigated and do not occur in the future.

I must admit we do not get many complaints about having the largest hotel rooms in Rotorua, nor do people mention they have a problem with being less than 1km from the Rotorua CBD. I understand your comments and will try to attend to them.

Once again, thank you for taking the time to share your observations

Kind regards,

Graeme Rutherford
General Manager
RYDGES ROTORUA
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC

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Weitere Informationen über Rydges Rotorua

Unternehmen: Rydges Rotorua
Anschrift: 272 Fenton Street, Rotorua 3201, Neuseeland
Lage: Neuseeland > North Island > Bay of Plenty Region > Rotorua District > Rotorua
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Pantryküche Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 9 der Businesshotels in Rotorua
Nr. 18 der Luxushotels in Rotorua
Nr. 30 der Familienhotels in Rotorua
Preisspanne pro Nacht: 63 € - 213 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Rydges Rotorua 4*
Anzahl der Zimmer: 135
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Rydges Rotorua Hotel Rotorua
Rydges Hotel Rotorua
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